重要
2023 年 9 月 20 日，此课程将更名为《Microsoft Dynamics 365 Customer Insights（用户旅程）功能顾问》。
本课程将回顾推动业务增长所需的 Dynamics 365 Customer Insights（用户旅程）应用程序配置。 本课程还将深入研究潜在客户管理、市场营销表单和页面、市场细分、实时营销以及电子邮件营销消息。 所有这些部分都通过交互式的客户旅程设计（包括事件和调查配置）捆绑在一起。
受众概况
本课程专为希望学习如何为组织利用“Dynamics 365 Customer Insights - 用户旅程”的 IT 或营销专业人士而设计。