Azure VM 中的 Windows 启动错误：找不到操作系统

项目
03/27/2024

本文提供了 Windows VM 未启动并出现错误“找不到操作系统”的问题的解决方案。

原始产品版本： 运行 Windows 的虚拟机
原始 KB 编号： 4010142

症状

Windows 无法启动，并返回以下错误消息：

找不到操作系统。尝试断开任何不包含操作系统的驱动程序的连接。按 Ctrl+Alt+Del 重启

原因

此问题由以下原因之一导致：

启动过程找不到活动系统分区。
磁盘已损坏。
磁盘不会提供给 Hyper-V 主机。
主机无法访问托管磁盘的存储。

解决方案

提示

如果最近备份了 VM，可以尝试从备份还原 VM 以修复启动问题。

若要解决此问题，请停止 (取消分配) 并重启 VM。然后，检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，请执行以下步骤。

步骤 1：验证 Windows 分区是否标记为活动

删除 VM。执行此操作时，请确保选择“ 保留磁盘 ”选项。
将 OS 磁盘作为数据磁盘附加到另一个 VM， (故障排除 VM) 。有关详细信息，请参阅如何在Azure 门户将数据磁盘附加到 Windows VM。
连接到故障排除 VM。打开 “计算机管理>磁盘管理”。确保 OS 磁盘处于联机状态，并且其分区已分配驱动器号。
标识启动分区和 Windows 分区。如果 OS 磁盘上只有一个分区，则此分区既是启动分区，也是 Windows 分区。

如果 OS 磁盘包含多个分区，可以通过查看分区中的文件夹来标识分区：
- Windows 分区包含名为“Windows”的文件夹，此分区比其他分区大。
- 启动分区包含名为“Boot”的文件夹。默认情况下，此文件夹处于隐藏状态。若要查看文件夹，必须显示隐藏的文件和文件夹，并禁用 “隐藏受保护的操作系统文件 (建议) 选项。启动分区通常为 300 MB~500 MB。
以管理员身份运行以下命令。这会创建启动记录。
```
bcdboot <Windows partition>:\Windows /S <windows partition>:
```
使用 DISKPART 检查 Windows 分区是否处于活动状态。为此，请按照下列步骤操作：
1. 运行以下命令以打开 DISKPART：
```
diskpart
```
2. 列出系统上的磁盘，然后选择附加的 OS 磁盘：
```
list disk
sel disk <number of the disk>
```
3. 列出卷，然后选择包含 Windows 文件夹的卷。
```
list vol
sel vol <number of the volume>
```
4. 列出磁盘上的分区，然后选择包含 Windows 文件夹的分区。
```
list partition
sel partition <number of the Windows partition>
```
5. 查看分区的状态：
```
detail partition
```
  如果分区处于活动状态，请转到“步骤 2：修复启动配置数据”。
  
  如果分区未处于活动状态，请 active 运行命令将其激活。
  
  然后，再次运行详细信息分区，检查分区是否处于活动状态。
6. 从故障排除 VM 中分离修复的磁盘。然后，从 OS 磁盘创建 VM。

步骤 2：修复启动配置数据

以管理员身份运行以下命令行，验证文件系统完整性并修复逻辑文件系统错误。
```
chkdsk <Windows partition>: /f
```
以管理员身份运行以下命令行，然后记录 Windows 启动加载程序 (而不是 Windows 启动管理器) 的标识符。标识符是一个 32 个字符的代码，类似于“xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxx”。下一步将使用此标识符。
```
bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /enum /v
```

通过运行以下命令修复启动配置数据。使用实际值替换占位符。

注意

此步骤适用于影响启动配置数据的大多数损坏问题。即使 设备和OSDevice 值指向正确的分区，也必须执行此步骤。

<Windows 分区> 是包含名为“Windows”的文件夹的分区。
<启动分区> 是包含名为“Boot”的隐藏系统文件夹的分区。
<标识符> 是在上一步中找到的 Windows 启动加载程序标识符。

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {bootmgr} device partition=<boot partition>:

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {bootmgr} integrityservices enable

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {<Identifier>} device partition=<Windows partition>:

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {<Identifier>} integrityservices enable

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {<identifier>} recoveryenabled Off

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {<identifier>} osdevice partition=<Windows partition>:

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {<identifier>} bootstatuspolicy IgnoreAllFailures

从故障排除 VM 中分离修复的 OS 磁盘。然后，从 OS 磁盘创建 VM。

联系我们寻求帮助

如果你有任何疑问或需要帮助，请创建支持请求或联系 Azure 社区支持。还可以向 Azure 反馈社区提交产品反馈。

Azure VM 中的 Windows 启动错误：找不到操作系统

症状

原因

解决方案

步骤 1：验证 Windows 分区是否标记为活动

步骤 2：修复启动配置数据

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