Microsoft Teams 拨号器在自定义应用中不可见

本文提供了 Microsoft Teams 拨号程序在 Microsoft Dynamics 365 Sales 自定义应用中不可见的问题的解决方案。

症状

卖家无法在自定义应用中看到 Teams 拨号器。

原因

当销售人员没有分配给其帐户所需的 Teams 许可证或电话号码时,应安装自定义应用的插件不起作用。

解决方案

若要解决此问题,请重新添加自定义应用:

  1. 转到 Microsoft Teams 通话 设置页。 此页面仅在 Sales Hub 应用中可用。

  2. 从“ 高级设置” 下拉列表中删除自定义应用。

    显示如何从 Microsoft Teams 通话页上的“高级设置”中删除自定义应用的屏幕截图。

  3. 选择“更新”。

  4. 保存页面后,刷新页面。

  5. 将自定义应用添加到 “高级设置” 下拉列表。

  6. 选择“更新”。

  7. 转到自定义应用,如果显示拨号器,检查。