安装 Microsoft Dynamics CRM Reporting 扩展插件无法找到 SSRS 实例

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本文提供了一个解决方法，以确保可以在 SQL 报告 Services Server 上成功安装 Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions。

适用于：Microsoft Dynamics CRM Online，Microsoft Dynamics CRM 2013
原始 KB 编号： 2628017

症状

在 SQL 报告 Services Server 上安装 Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions 时，安装向导无法找到 SSRS 实例名称，并且下拉列表为空。

查看 Reporting Extensions 安装日志文件时，会记录警告：

找不到与组织<组织组织名称的报告 URL https:///reportserver 对应的本地 RS 实例>

注意

默认情况下，可以在 中找到 %appdata%\Microsoft\MSCRM\Logs\SrsDataConnectorSetup.logReporting Extensions 安装日志文件。

原因

发生这种情况的原因是 SSRS 不在 sql for Microsoft Dynamics CRM 支持的版本中。

解决方案

确保安装了 SSRS 的最低版本。

2011 Microsoft Dynamics CRM：

  • Microsoft SQL Server 2008 x64 SP1
  • Microsoft SQL Server 2008 R2
  • Microsoft SQL Server 2012 x64

Microsoft Dynamics CRM 2013：

  • Microsoft SQL Server 2008 x64 SP3
  • Microsoft SQL Server 2008 x64 R2 SP2
  • Microsoft SQL Server 2012 x64 SP1