Intune无法卸载从 Apple App Store 安装的应用

本文提供了一个解决方法解决方案，可帮助你卸载从 Apple App Store安装的Microsoft Intune中的应用。

症状

在 Intune 中注册的 iOS 设备包含从 Apple App Store安装的一些应用。 在此方案中，无法使用 Intune 卸载这些应用。

此行为是设计使然。 Intune只能卸载通过移动设备管理 (MDM) 通道部署的应用。

解决方案

若要解决此问题，请按照下列步骤操作：

1. 将应用添加到Intune，然后将应用分配为“可用”或“必需”。

   注意

   分配应用后，系统会提示你允许Intune接管设备上的应用管理。

2. 若要从分配的组中的设备中删除应用，请将分配类型更改为 “卸载”。

   注意

   根据安装类型和设备数量，可能需要一段时间才能安全地将分配类型更改为 “卸载”。 如有必要，请使用分阶段方法。

更多信息

若要阻止在受监督的设备上访问App Store，请参阅App Store、文档查看、游戏。

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