无法在 Outlook for Android 中创建邮件

本文修复了应用Microsoft Intune应用保护策略后，无法在 Outlook for Android 中创建邮件的问题。

症状

应用应用程序保护策略后，Intune用户无法在 Outlook for Android 应用中创建新电子邮件。 此外，用户会收到以下错误消息：

你的组织不允许此操作。

原因

使用Microsoft Exchange Server本地帐户登录到 Outlook 时，这是预期行为。 Intune应用仅支持Microsoft Entra帐户。 Intune不支持 Exchange 直接本地帐户。

解决方案

若要解决此问题，请在配置 Exchange 混合新式身份验证后使用 Microsoft Entra 帐户登录。 有关此配置的详细信息，请参阅 将混合新式身份验证与 Outlook for iOS 和 Android 配合使用。