注册后Windows 10设备无法与Intune同步

本文介绍Windows 10设备在注册两分钟到两天后无法与Microsoft Intune同步的问题。

症状

Windows 10设备在Intune中注册了一段时间后, (随机注册了两分钟到两天) ,设备将无法再与Intune同步。 在设备或Microsoft Intune管理中心启动手动同步时,不会启动同步,也不会更新上次同步时间。 发生此问题时,事件日志中不会记录任何错误。

注意

在此方案中,Intune管理扩展仍有效,你仍然可以将 PowerShell 脚本部署到设备。

原因

如果禁用设备管理无线应用程序协议 (dmwappushservice) 服务,则会出现此问题。 例如,你有一个部署到设备的 PowerShell 脚本,并且该脚本包含禁用此服务的命令。

客户端dmwappushservice设备上需要该服务才能进行Intune管理。 如果禁用此服务,则设备无法与Intune同步。

解决方案

若要解决此问题,请将服务的启动类型 dmwappushservice 更改为 “自动”。

屏幕截图显示了查找更改启动类型下拉列表选项的步骤。