适用于 Windows 服务器故障转移群集的 Microsoft 支持策略
本文介绍 Microsoft Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2 故障转移群集实现的支持策略。
适用于： Windows Server 2012 R2
原始 KB 编号： 2775067
简介
Microsoft 客户服务和支持支持Windows Server 2012或Windows Server 2012符合以下条件的 R2 故障转移群集：
故障转移群集中的所有硬件和软件组件都满足接收以下至少一个Windows Server 2012或Windows Server 2012 R2 徽标的资格：
Windows Server 2012或Windows Server 2012 R2 设备认证
此徽标专为业务线和任务关键型硬件和软件设计，并演示硬件或软件组件符合 Microsoft 设置的 Windows 基础知识和平台兼容性的最高技术标准。
经认证的Windows Server 2012或Windows Server 2012 R2 系统
此徽标专为云和基础结构硬件和软件设计。 Windows Server 2012认证或Windows Server 2012 R2 徽标表明服务器系统满足 Microsoft 产品的安全性、可靠性和可管理性要求。 此外，徽标还演示服务器系统支持 R2 支持Windows Server 2012或Windows Server 2012的所有角色、功能和接口。
完全配置的故障转移群集通过所有必需的故障转移群集验证测试。 若要验证故障转移群集，请在故障转移群集管理器管理单元中运行验证配置向导，或运行 Windows PowerShell cmdlet
Test-Cluster。
Windows Server 2012或Windows Server 2012 R2 中的更改
在创建群集之前，请在运行 Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2 的完全配置硬件上运行故障转移群集验证测试。 故障转移群集验证测试可识别潜在的硬件和软件配置问题。 在 Windows Server 徽标计划针对 Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2 认证的硬件和软件上运行故障转移群集验证测试。
若要在 Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2 中配置故障转移群集，故障转移群集必须通过所需的故障转移群集验证测试。 故障转移群集验证测试对要用作群集的服务器集合执行以下功能：
- 硬件和软件清单
- 网络分析
- 存储测试
- 系统配置
默认情况下，如果故障转移群集验证测试识别群集中已存在一个或多个节点，则会执行群集配置功能。 此外，如果故障转移群集验证测试识别出一个或多个节点安装了 Hyper-V 角色，则会执行 Hyper-V 配置功能。
有关如何验证Windows Server 2012或Windows Server 2012 R2 故障转移群集的硬件的详细信息，请转到以下 Microsoft 网站：
注意
故障转移群集管理器管理单元中“验证配置向导”生成的所有报表都存储在 %systemroot%\cluster\Reports 文件夹中。
在安装故障转移群集功能之前，在完全配置的故障转移群集上运行故障转移群集验证测试。 如果故障转移群集收到摘要报告中每个测试的以下指示器之一，则其有效：
传递) (绿色检查标记
黄色产量标志 (警告)
注意
黄色收益标志表示正在测试的建议故障转移群集的方面与 Microsoft 最佳做法不一致。 调查这一方面，以确保群集的配置对于群集的环境、群集的要求以及群集承载的角色是可接受的。
具有单个条形的红色圆圈 (取消)
如果故障转移群集收到红色的“X” (失败) ，则不能使用在Windows Server 2012或 R2 故障转移群集Windows Server 2012失败的故障转移群集部分。 此外，如果测试失败，则不会运行所有其他测试，并且必须在安装故障转移群集之前解决此问题。
更改或更新群集的主要组件时运行验证测试。 例如，在对故障转移群集进行以下配置更改时运行验证测试：
- 将节点添加到群集
- 升级或更换存储硬件
- 升级主机总线适配器的固件或驱动程序 (HBA)
- 更新多路径软件或特定于设备的模块版本， (DSM)
- 更改或更新网络适配器
Microsoft 支持部门可能还会请求对生产群集运行验证测试。 执行此操作时，故障转移群集验证测试将执行硬件和软件清单、测试网络、验证系统配置并执行其他相关测试。 在某些情况下，只能运行一部分测试。 例如，在排查网络问题时，Microsoft 支持部门可能会请求仅针对生产群集运行硬件和软件清单以及网络测试。
当基础存储配置更改或问题导致群集存储故障时，Microsoft 支持部门可能还会请求在生产群集上运行验证测试。 测试期间，相关磁盘资源和磁盘依赖的资源将脱机。 因此，请在不使用生产环境时运行验证测试。
注意
Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2 中添加了指定要包含在故障转移群集验证测试中的一个或多个磁盘的功能。
有关高级故障转移群集验证方案的详细信息，请转到以下 Microsoft 网站：
更多信息
对于以下版本的 Windows Server，Microsoft 支持在 Windows Server 目录中的“群集解决方案”下列出的故障转移群集：
- Windows Server 2008 R2 Datacenter
- Windows Server 2008 R2 Enterprise
- 基于 Windows Server 2008 R2 Itanium 的系统
- Windows Server 2008 Datacenter
- Windows Server 2008 Enterprise
- 基于 Windows Server 2008 Itanium 的系统
- Windows Server 2003 Datacenter Server
- Windows Server 2003 Enterprise Edition
- Windows Server 2003 高级服务器
有关 Windows Server 目录的详细信息，请参阅 Windows Server 目录。
有关故障转移聚类分析的详细信息，请参阅故障转移群集概述。
有关早期操作系统的 Microsoft 支持策略的详细信息，请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：
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