含有 PSTN 連線功能的混合式環境中的使用者帳戶

關於環境

本文適用于您擁有下列所有專案的環境:

  • 商務用 Skype Server Lync Server 2013
  • 組織Microsoft 365或Office 365組織
  • 在線上或租使用者之間商務用 Skype Server商務用 Skype混合Microsoft Teams連線
  • 已啟用撥打和接收公用交換電話網絡的使用者 (PSTN) 用戶端或用戶端的通話

如果您有不同的環境,例如 (、商務用 Skype Cloud Connector Edition) 、未針對 PSTN 通話啟用混合式,或您的使用者未啟用 PSTN 通話,則支援矩陣會有所不同。 

關於組合和可支援性聲明 

具有 PSTN 商務用 Skype的混合式環境,可提供提供使用者服務位置,以及使用者帳戶的部署和管理方式的彈性。 但豐富的選項可能會建立一些不支援的組合。 本節說明使用者建立的不同組合,後面接著可支援性聲明。

定義:

  • 企業語音: 為擁有內部部署或使用者帳戶的使用者提供 PSTN 商務用 Skype選項。 內部部署仲介商務用 Skype伺服器提供 PSTN 的互連性。
  • 混合式語音連接: 為擁有線上帳戶的使用者提供 PSTN 商務用 Skype選項。 內部部署仲介商務用 Skype伺服器提供 PSTN 的互連性。
  • 直接路由: 使用用戶端,為擁有線上帳戶、商務用 Skype授權Microsoft Teams PSTN Microsoft Teams選項。 SBC 已連接到 Microsoft 365 或 Office 365的 SIP Proxy,而不需要 Microsoft 的任何內部部署軟體。

環境支援下列組合:

  • 案例 1: 內部商務用 Skype中的使用者帳戶,且會使用 商務用 Skype 用戶端企業語音
  • 案例 2: 商務用 Skype 中的使用者帳戶,且會使用 商務用 Skype 用戶端與混合式語音連線
  • 案例 3: 線上的使用者帳戶商務用 Skype授權Microsoft Teams,且會Teams用戶端

可支援性矩陣

在 中建立的使用者物件 使用者商務用 Skype服務提供者 使用者的用戶端 語音選項 支援
內部部署 AD 內部部署 商務用 Skype  企業語音 
內部部署 AD 線上 商務用 Skype  混合式語音連接 
內部部署 AD 線上 Microsoft Teams 直接路由 
不支援的組合
Azure AD 內部部署/線上 商務用 Skype/Microsoft Teams 企業語音/混合式語音連接/直接路由  否,使用者物件必須先在內部部署 AD 中建立 
內部部署 AD 內部部署 Microsoft Teams 企業語音/混合式語音連接/直接路由  否,Microsoft Teams用戶端不支援內部部署商務用 Skype
內部部署 AD 線上 商務用 Skype  直接路由  否,用戶端不支援直接商務用 Skype路由 

使用 PSTN 的混合式環境支援性聲明

對於所有使用者,使用者物件必須在內部部署 AD 中建立,然後使用 Azure AD 連線同步處理至 Azure AD。 如果使用者物件是在混合式Teams Azure AD 中 直接建立,則不支援Teams/商務用 Skype使用者。 對於新使用者 ,例如新進人員 ,他們將會直接為 Teams 啟用,使用者必須使用內部部署商務用 Skype管理工具商務用 Skype啟用。 不支援在線上商務用 Skype或Teams使用者,而不先在內部部署企業語音 中啟用使用者。 有關此詳細資訊,請參閱在 電話系統 中使用內部部署PSTN商務用 Skype Server。