首次購買或續約 Microsoft 行動套件訂閱

適用對象:

  • 合作夥伴中心
  • Partner Membership Center

對於想要在雲端優先、行動優先的世界中建立並拓展其 Microsoft 業務的企業,行動套件提供軟體、支援和權益。 當您購買行動套件時,可取得一組健全的軟體,提供以下項目:

  • 專屬支援,讓您可以充滿信心地提供客戶所需的服務
  • 行銷資源,提供準備就緒的行銷活動和指導方針
  • 全方位深入見解,以及商務規劃工具
  • 雲端焦點訓練

您可以在 Microsoft 合作夥伴網路網站找到行動套件的更多詳細資料。

首次購買 Microsoft 行動套件

如果您是首次與 Microsoft 合作,第一個步驟是加入 Microsoft 合作夥伴網路。 如果您尚未成為合作夥伴網路的成員,請移至合作夥伴網站的成員資格頁面,然後當您準備好要註冊時,請選取 [立即註冊]

已成功加入合作夥伴網路之後,請遵循合作夥伴網站上的指示,購買您的第一個行動套件訂閱。

續約 Microsoft 行動套件訂閱

重要

從現在開始到日曆年度結束,我們會將行動套件訂閱管理從 Partner Membership Center (PMC) 移到合作夥伴儀表板 - 也就是本網站。 續約您的行動套件訂閱從現在開始可能會有所不同,所以請仔細閱讀以下資訊。

檢查您的續約資格

  1. 登入 Partner Membership Center (PMC)

  2. 成功登入之後,您將:

    • 能夠在 PMC 中依照步驟來續約您的訂閱,或者

    • 在合作夥伴儀表板 - 也就是本網站 - 中收到訊息,邀請您續約您的訂閱

重要

如果您在合作夥伴儀表板中受邀續約訂閱,請注意,我們已經變更我們的續約時間範圍原則,您只能在訂閱到期後續約。 例如,如果您的訂閱在 6 月 22 日到期,您可以從 6 月 23 日起的 30 天內續約。
您可以在您的會員優惠頁面上 (需要登入),找到您的訂閱到期日。 如果您符合在合作夥伴儀表板中續約的資格,請依照下列步驟進行。

若要在合作夥伴儀表板中續約 Microsoft 行動套件訂閱

  1. 移至您的會員優惠頁面,然後選取 [已購買]。 找到 [Microsoft 行動套件訂閱] 磚。

  2. 選取 [續約訂閱],然後選取您的付款方式。 您可以使用信用卡或電子銀行轉帳來付費。

    注意

    如果 [續約訂閱] 未顯示出來或呈現灰色,表示您尚未符合續約行動套件訂閱的資格。 我們已經變更我們的續約時間範圍原則,您只能在訂閱到期後續約。 例如,如果您的訂閱在 6 月 22 日到期,您可以從 6 月 23 日起的 30 天內續約。

  3. 如果以信用卡付款,請依照下列指示加入您的信用卡資訊。 如果以電子銀行轉帳付款,請提供連絡人姓名、電話號碼以及電子郵件地址,然後選取 [提交]

  4. 檢閱您的訂單詳細資料,然後當您準備好購買行動套件時,選取 [購買]。 我們會立即向您的信用卡收費。

  5. 您的訂單已確認。 選取 [關閉]

您的行動套件訂閱將會在每年的這一天自動續約。 您可以隨時從 [已購買] 優惠清單關閉自動續約。不過,再次續約訂閱之前,您將無法重新開啟自動訂閱續約。

關閉自動行動套件訂閱續約

  1. 移至您的會員優惠頁面,然後選取 [已購買]。 選取 [Microsoft 行動套件訂閱] 檢視您的訂閱詳細資料。

  2. 選取 [關閉自動續約] (如果您不想要您的行動套件訂閱每年自動續約)。

    注意

    如果您關閉自動訂閱續約,再次續約訂閱之前,您將無法重新開啟自動訂閱續約。 我們將會在您的訂閱到期之前提醒您續約。

取消您的行動套件訂閱

若要取消您的 Microsoft 行動套件訂閱,您可能需要連絡合作夥伴中心支援。

  1. 移至您的會員優惠頁面,然後選取 [已購買]。 選取 [Microsoft 行動套件訂閱] 檢視您的訂閱詳細資料。

  2. 選取 [取消訂閱]。 依照指示來建立支援要求。

  3. 在支援要求表單上,選取下列值以正確傳送您的要求:

    • 選取 [回報合作夥伴中心的問題],然後在下一頁選取 [新要求]

    • 展開 [問題類型] 清單,然後選取 [合作夥伴發票、付款或對帳檔案的說明]

  4. 完成填寫所需的資訊,然後選取 [提交]。 合作夥伴中心支援團隊會與您連絡,以協助您取消訂閱。

若要檢查您的服務要求狀態,請從 [支援] 中選取 [合作夥伴中心要求],然後選取 [開啟]。 從清單選擇適當的服務。

下載行動套件發票

  1. 移至您的會員優惠頁面,然後選取 [已購買]。 選取 [Microsoft 行動套件訂閱] 檢視您的訂閱詳細資料。

  2. 按一下 [下載發票]

後續步驟