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修改使用者、佇列或轉寄信箱

 

發行︰ 2017年2月

適用於: Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

您可以修改使用者或佇列的接收或寄出設定檔,以及轉寄信箱的設定資訊。

修改使用者或佇列的接收或寄出設定檔

  1. 按一下 [使用者、佇列及轉寄信箱] 索引標籤,在 [選取 Dynamics CRM 部署以檢視使用者與信箱] 清單中選取您要的部署,然後按一下 [載入資料]。

  2. 在 [使用者及佇列] 索引標籤上,選取您要修改的使用者,然後按一下 [修改]。

  3. 在 [Microsoft Dynamics CRM 使用者/佇列] 對話方塊中,變更下列設定之一 (或兩者):

    • 接收組態設定檔。 在清單中選取接收組態設定檔。 若要讓項目顯示在清單中,至少必須指定一個接收組態設定檔。 您可以在 [組態設定檔] 索引標籤指定接收組態設定檔。

    • 寄出組態設定檔。 在清單中選取寄出組態設定檔。 若要讓項目顯示在清單中,至少必須指定一個寄出組態設定檔。 您可以在 [組態設定檔] 索引標籤指定寄出組態設定檔。

  4. 按一下 [確定]。

  5. 儲存變更,按一下 [發行]。

若要修改使用者或佇列的 [名稱] 或 [電子郵件地址] 值,則必須啟動 Microsoft Dynamics CRM,並在 [使用者] 或 [佇列] 表單上進行變更。

修改轉寄信箱的名稱、電子郵件地址或接收組態設定檔

  1. 按一下 [使用者、佇列及轉寄信箱] 索引標籤,在 [選取 Dynamics CRM 部署以檢視使用者、佇列及信箱] 選取您要的部署,然後按一下 [載入資料]。

  2. 在 [轉寄信箱] 索引標籤上,選取您要修改的轉寄信箱,然後按一下 [修改]。

  3. 在此對話方塊中,您可以變更下列欄位:

    • 名稱。 鍵入想要的轉寄信箱名稱。

    • 電子郵件地址。 輸入信箱的電子郵件地址。

    • 接收組態設定檔。 在清單中選取接收組態設定檔。

    • 在處理後刪除轉寄信箱中的郵件。 您可以選擇在電子郵件路由器處理轉寄信箱中的電子郵件訊息之後,刪除這些電子郵件訊息。

      注意

      如果未選取此選項,則在電子郵件訊息數目變得非常大且超出儲存限制時,必須手動移除電子郵件訊息。

  4. 按一下 OK

  5. 儲存變更,按一下 [發行]。

另請參閱

管理使用者、佇列及轉寄信箱
載入使用者、佇列及轉寄信箱資料 (內部部署)
載入使用者、佇列及轉寄信箱資料 (Online)
停用或啟用使用者、佇列或轉寄信箱
指定轉寄信箱
測試存取使用者、佇列及轉寄信箱

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