連線至伺服器時發生問題
當您嘗試使用 [自動帳戶設定]，透過 Outlook 連線到電子郵件帳戶時，可能會出現下列錯誤訊息。
連線至伺服器時發生問題 |
無法對您的郵件伺服器使用加密連線。按 [下一步] 以嘗試使用未加密的連線。 |
如何修正此問題？
如果 [自動帳戶設定] 無法成功連線到您的帳戶，請執行下列一項或多項作業：
等候數分鐘並再試一次。
如果您需要立即連線到電子郵件帳戶，請使用支援 POP 或 IMAP 的網頁瀏覽器或電子郵件程式，透過 Outlook Web App 連線到您的帳戶。如需如何使用網頁瀏覽器連線的詳細資訊，請參閱 Outlook Web App 支援的瀏覽器。如需如何使用 POP 或 IMAP 電子郵件程式連線的詳細資訊，請參閱使用 IMAP 或 POP 電子郵件程式存取帳戶。
如果您知道管理您信箱的人員 (有時稱為電子郵件管理員) 姓名，請跟他們連絡，並報告您在嘗試與 Outlook 連線時所接到的錯誤訊息。
如果您在使用 Outlook 存取電子郵件帳戶時遭遇到連線問題，可能要開啟記錄功能，以擷取有關可能造成此問題的詳細資料。所記錄的資訊非常技術性，因為本來就是要提供給管理及支援您電子郵件帳戶的人員來解讀。如需詳細資訊，請參閱在 Outlook 中為帳戶開啟記錄。
如何取得更詳細的資訊？