使用 IMAP 或 POP 電子郵件程式存取帳戶

如果您的電子郵件帳戶支援 POP3 和 IMAP4,可以選擇使用數種不同的 POP3 和 IMAP4 電子郵件程式連接至帳戶。每種電子郵件程式所支援的功能各不相同。如需特定 POP3 與 IMAP4 電子郵件程式所提供之功能的詳細資訊,請參閱各程式的隨附說明文件。

如果您使用的電子郵件程式支援 Exchange 帳戶 (例如 Microsoft Outlook、Microsoft Entourage 2008 或 Apple Mail for Mac),我們建議您設定連線到您帳戶的 Exchange 連線,而非 POP 或 IMAP 連線。Exchange 連線支援的功能比 POP 或 IMAP 連線的多。如需詳細資訊,請參閱 支援的電子郵件程式與功能

注意事項附註:
如果您不知道電子郵件帳戶是否支援 POP3 和 IMAP4,請連絡管理信箱的人員 (有時稱為電子郵件管理員)。

Windows 電子郵件程式的設定指示

Mac 電子郵件程式的設定指示

Amazon Kindle Fire 的指示

POP3 與 IMAP4 程式的設定指示

如果您使用的程式不在上面之列,請使用下列資訊來設定程式,以取得您的電子郵件:

  • **使用者名稱:**輸入您的使用者名稱 (例如,tony@contoso.com)。

  • **密碼:**輸入您的密碼。

  • **驗證:**使用與內送或外寄 (傳送) 電子郵件伺服器相同的使用者名稱和密碼進行驗證。請勿使用「安全密碼驗證」。

  • **伺服器名稱、通訊埠號碼與加密方法:**設定 POP3 或 IMAP4 電子郵件程式之前,必須先查詢自己的 POP3、IMAP4 和 SMTP 伺服器設定。

    觀看此影片以學習如何尋找 POP 或 IMAP 電子郵件程式的伺服器設定。

    若要尋找伺服器設定,請使用 Outlook Web App 登入您的電子郵件帳戶。登入之後,按一下 [選項] > [查看所有選項] > [帳戶] > [我的帳戶] > [POP、IMAP 及 SMTP 存取的設定]。您需要輸入的 POP3、IMAP4 和 SMTP 伺服器名稱以及其他設定,列於 [通訊協定設定] 頁面的 [POP 設定][IMAP 設定][SMTP 設定] 底下。

    注意事項附註:
    如果您在 [POP 設定][IMAP 設定][SMTP 設定] 旁邊看見 [無法使用],表示您的帳戶可能未設定為使用 POP 或 IMAP 電子郵件程式。如需詳細資訊,請連絡電子郵件帳戶管理員。

我還需要知道什麼?

  • 安全通訊端層 (SSL) 和傳輸層安全性 (TLS) 是在您的電腦與電子郵件伺服器之間加強通訊安全性的方法。部分電子郵件程式將 SSL 或 TLS 稱為「加密」。在大部分電子郵件程式中,您必須開啟「進階」設定或索引標籤,對 POP 和 IMAP 連線設定 SSL 和對 SMTP 連線設定 TLS。

  • 如果您使用的是 POP,您的電子郵件程式可能會自動嘗試使用通訊埠 110,如果使用的是 IMAP,則使用通訊埠 143。如果您的電子郵件程式顯示通訊埠 110 或 143,請務必選取 SSL 加密。接著,如果您使用的是 POP,輸入通訊埠號碼 995 以取代預設通訊埠號碼 (110);如果您使用的是 IMAP,則輸入通訊埠號碼 993 以取代預設通訊埠號碼 (143)。

  • 您的電子郵件程式可能會自動為 SMTP 嘗試使用伺服器通訊埠 25。如果您的電子郵件程式顯示 SMTP 的通訊埠為 25,請務必選取 TLS 加密。接著,輸入 587 以取代預設通訊埠號碼 25

  • 如果您的電子郵件帳戶需要註冊,則必須在第一次登入至 Outlook Web App 時註冊帳戶。如果尚未透過 Outlook Web App 註冊帳戶,將無法透過 POP3 或 IMAP4 連線至電子郵件帳戶。登入您的帳戶,然後登出。接著請嘗試使用 POP3 或 IMAP4 程式進行連線。如需如何使用 Outlook Web App 登入帳戶的詳細資訊,請參閱如何使用網頁瀏覽器登入電子郵件。如果無法登入,請參閱 常見問題集:登入及密碼問題或連絡電子郵件帳戶管理員。

如何取得更詳細的資訊?