System Center 整合套件 - Service Manager

System Center 的整合套件 - Service Manager 是 System Center - Orchestrator 的載入宏。 它可讓您使用 Service Manager，在由服務台系統、組態管理系統和事件監視系統組成的現有IT環境中協調及使用作業數據。

深入瞭解 整合套件。

系統需求

Service Manager 整合套件需要安裝並設定下列軟體，您才能實作整合：

• System Center - Orchestrator
• System Center - Service Manager
• 只有設定為使用下列項目的電腦才支援 Service Manager 整合套件：
  • ENU 地區設定
  • 美國英文日期格式 (月/日/年)

注意

• SCO 的 SCSM IP 必須部署在已經有 Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll的機器上。
• 請務必在IP部署為 DLL 的電腦上安裝 Service Manager 主控台，該機器會從 2022 SCSM IP 中移除 DLL。

下載套件

• 下載 2022 版的套件

登錄和部署套件

下載整合套件檔案之後，您必須向 Orchestrator 管理伺服器註冊它，然後將它部署至 Runbook 伺服器和 Runbook 設計工具。 深入了解如何安裝整合套件。

設定連線

連線會在 Orchestrator 與 Service Manager 伺服器之間建立可重複使用的連結。 您可以視需要建立多個伺服器來指定多個網站的連結。 您也可以針對相同伺服器建立多個連線，讓不同的使用者帳戶有不同的安全性權限。

1. 在 Runbook Designer 中，選取 [選項] 功能表，然後選取 [Service Manager]。
2. 在 [Connections] 索引標籤上，選取 [新增] 以開始連線設定。
3. 在 [名稱] 方塊中，輸入連線的名稱。 這可能是 Service Manager 伺服器的名稱或描述性名稱，以區別連線的類型。
4. 在 [伺服器] 方塊中，選取省略號按鈕 (...) 。選取 Service Manager 伺服器，然後選取 [確定]。
5. 在 [認證] 區段中，輸入 Orchestrator 伺服器將用來連線到 Service Manager 計算機的網域、用戶名稱和密碼。
6. 在 [監視間隔] 區段中，輸入 Orchestrator 伺服器將用於與伺服器管理員電腦連線的 [輪詢] 和 [重新連線] 間隔。 預設值是 [10 秒]。
7. 選取 [測試連線]。 當成功訊息出現時，請選取 [確定]。
8. 視情況新增其他連線。 選取 [確定 ] 以關閉組態對話框，然後選取 [ 完成]。