Управлявайте проучвания

След като сте създали едно или повече анкети в рамките на проект, можете да извършите следните действия:

• Копиране: Създайте копие на вашето проучване в същия или различен проект в една и съща среда.
• Преместване: Преместване на проучване в друг проект в същата среда.
• Преименуване: Преименувайте проучването си.
• Изтриване: Изтриване на проучването, което вече не е необходимо.
• Споделяне: Споделете проучването си с други хора за сътрудничество.

Копиране на проучване

Можете да създадете копие на проучването си в същия проект или различен проект в същата среда. Dynamics 365 Customer Voice дава на новото проучване същото име като съществуващото проучване и го добавя Copy . Можете да преименувате проучването, ако искате.

Какво се копира в новото проучване?

Проучването, заедно с неговите персонализиране, се копира като ново проучване.

Какво не се копира в новото проучване?

• Показатели за удовлетвореност и техните данни
• Потоци на Power Automate
• Шаблони за имейл
• Данни на отговор на проучване

Копиране на проучване

1. Отворете проекта, който включва проучването, което искате да копирате.

2. Посочете проучването, изберете бутона за многоточие и след това изберете Копирай.

   Показва се екранът Копиране в .

3. Изпълнете едно от следните действия:

   • За да копирате проучването си в същия проект, в който работите в момента, изберете проекта, посочен в раздела Текущ проект .

     

   • За да копирате проучването си в друг проект, изберете проект, посочен в раздела Последни проекти, или разгънете Всички проекти и изберете проект.

     

4. Изберете Копирай. Известие се показва в горния десен ъгъл, когато проектът се копира успешно.

Преместване на проучване

Можете да преместите проучване към различен проект в същата среда. Това ви помага да групирате подобни проучвания в един проект.

Бележка

• Можете да преместите проучване от един проект в друг, само ако и източникът, и целевият проект имат едни и същи собственици.
• Ако един проект има само едно проучване и преместите проучването в друг проект, изходният проект се изтрива след успешното преместване на проучването.

Какво се движи с проучването?

Проучвания за персонализиране, шаблони за имейл, данни за отговори и свързаните с тях Power Automate потоци се преместват заедно с проучването.

Какво не се премества с проучването?

Показателите за удовлетвореност не се преместват в проекта на местоназначение. Показателите за удовлетвореност в проекта-източник, от който е преместено изследването, трябва да бъдат изтрити или актуализирани ръчно, за да изберете въпрос, който да се картографира.

Преместване на проучване

1. Отворете проекта, от който искате да преместите проучването.

2. Посочете проучването, изберете и след това изберете Преместване.

3. В екрана Преместване изберете проект, посочен в раздела Последни проекти, или разгънете Всички проекти и изберете проект.

   

   Бележка

   Ако не сте собственик на друг проект, списъкът с проекти не се показва и бутонът Премести е забранен.

4. Изберете Преместване. Известие се показва в горния десен ъгъл, когато проучването се премести успешно.

Преименувайте проучването

1. Отворете проекта, който включва проучването, което искате да преименувайте.

2. Посочете проучването, изберете и след това изберете Преименуване.

   

3. В диалоговия прозорец Преименуване на вашето проучване въведете ново име и след това изберете Преименуване.

Изтриване на проучване

Можете да изтриете проучване, от който вече не се нуждаете. Изтриването на проучване премахва неговите свързани показатели за удовлетвореност, шаблони по имейл, данни за отговорите на анкетата и данни за показателите за удовлетвореност. Потоците на Power Automate, свързани с проучванията, са деактивирани. Изтриването на проучване е окончателно и не може да бъде върнато.

Ако проектът има само едно проучване, изтриването му ще изтрие и проекта. Ако проектът има множество проучвания, само проучването се изтрива.

Ако показателят за удовлетвореност е картографиран към въпросите от анкетата, които се изтриват, то също се изтрива. Ако показателят за удовлетвореност е картографиран към въпросите на многобройните проучвания, данните от анкетата, които се изтриват, няма да бъдат включени за по-нататъшно изчисление.

Изтриване на проучване

1. Отворете проекта, който включва проучването, което искате да изтриете.

2. Посочете проучването, за да бъде изтрито, изберете и след това изберете Изтрий.

3. В диалоговия прозорец за потвърждение изберете Изтриване.

Споделяне на проучването

Можете да споделите проучването си с множество хора във вашата организация, за да могат те да си сътрудничат по структурата и оформлението на проучването. Споделянето на вашето проучване споделя цялостния проект, така че опитът и поведението са същите като при споделянето на проект.

За да споделите проучване, отворете проучването и изберете Споделяне в лентата с инструменти в горната част на страницата. Продължете, като добавяте съсобственици, както бихте искали, докато споделяте проект. Повече информация: Споделяне на проект

Вижте също

Създаване на проект
Създаване на проучване
Управление на проекти