Преглед на процеса на добив
Процесният добив е изследователска област и технология, която помага на бизнеса да разбере реалните си процеси, как се управлява и да идентифицира възможностите за подобрение, автоматизация и дигитализация.
Способността за копаене на процеси работи Power Automate със съществуващата платформа и екосистема на Microsoft, за да осигури цялостни решения и да даде възможност за по-бързи бизнес решения. Чрез извличане на данни за събития от вашата система от записи, той визуализира процесите, които се случват във вашата организация, което ви позволява да персонализирате отчетите си за извличане на процеси, да сравнявате процесите, да определяте основната причина за неефективността и да наблюдавате KPI.
Като цяло, способността за добив на процеси е ценен инструмент за бизнеса, който се стреми да подобри оперативната си ефективност и да вземе информирани решения.
Предимства на способността за добив на процеси
Бизнес стойността на способността за добив на процеси се крие в способността й да помогне на организациите да получат представа за своите оперативни процеси и да идентифицират области за подобрение. Чрез анализиране на данни за събития от различни източници, способността за извличане на процеси осигурява ясна представа за това как процесите действително се изпълняват на практика. Това помага на бизнеса да:
Подобряване на оперативната ефективност: Извличането на процеси може да помогне за идентифициране на пречките и неефективността на процесите, което позволява на организациите да рационализират своите операции и да подобрят производителността.
Подобряване на опита на клиентите: Чрез идентифициране на болезнените точки на процеса и елиминирането им, организациите могат да подобрят опита на клиентите и да увеличат удовлетвореността.
Оптимизиране на ресурсите: Извличането на процеси позволява на бизнеса да идентифицира възможностите за автоматизация, намалявайки необходимостта от ръчна намеса и позволявайки ресурсите да бъдат разпределени по-ефективно.
Осигуряване на съответствие: Извличането на процеси може да помогне на организациите да идентифицират несъответстващи процеси и да предприемат коригиращи действия, за да избегнат правни и финансови рискове.
Подобряване на процесите за управление на веригата за доставки: Създаване на процеси, които помагат на мениджърите на складове и операции да получат представа за материалния поток в склада. Това може да помогне за подобряване на производителността на склада. За да научите повече, отидете на Анализиране на движението на складови материали чрез добив на процеси.
Бизнес примери
Като цяло, процесното копаене предоставя ценни прозрения, които могат да помогнат на организациите да подобрят дейността си, да повишат удовлетвореността на клиентите и да останат конкурентоспособни в бързо променящия се бизнес пейзаж.
Телекомуникации
- Рационализирайте процеса на активиране, за да намалите времето за изчакване.
- Опростяване на бизнес операциите, за да се намалят разходите и сложността.
- Управление на анализа на съдържание с голям обем.
Финансови услуги
- Ускоряване на времето за стойност за малкия и средния бизнес.
- Осигуряване на съответствие чрез спазване на регулаторните промени и смекчаване на рисковете.
- Справяне с конкуренцията от страна на финтех претендентите.
Производство
- Справяне с прекъсванията на веригата за доставки, за да се гарантира навременна доставка на продуктите.
- Приемане на нови автоматизации за подобряване на ефективността и производителността.
Самоходен
- Ускоряване на трансформацията към доставчици на мобилност, за да останат конкурентоспособни на пазара.
- Идентифицирайте неефективността в производствените процеси, като например дълги цикли и чести престои.
- Идентифицирайте и адресирайте проблемите с качеството рано, намалявайки вероятността от скъпоструващи изтегляния или гаранционни искове.
обслужване на клиенти бюро
- Идентифициране на възможности за стандартизация за намаляване на преработката и премахване на висящите дела.
- Анализирайте причините за възвръщаемостта и подобрете удовлетвореността на клиентите чрез наблюдение на ефективността.
Тези области представляват ключови предизвикателства и възможности за бизнеса да подобри дейността си, да остане конкурентоспособен и да отговори на нуждите на своите клиенти.
Компоненти
Следват основните компоненти за способността за добив на процеси: