Ús de programes de correu electrònic POP3 i IMAP4

 

S'aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificació del tema: 2012-08-10

En aquest tema es proporciona informació sobre com connectar-vos al vostre compte de correu electrònic amb programes de correu electrònic que utilitzen el protocol d'oficina de correus versió 3 (POP3) o el protocol d'accés a missatges d'Internet versió 4rev1 (IMAP4). El POP3 i l'IMAP4 són protocols d'Internet que permeten recuperar correu electrònic d'un servidor de correu electrònic a l'ordinador. Els programes de correu electrònic POP3 i IMAP4 ofereixen funcionalitat de correu electrònic bàsica. Ara bé, en general, la connexió amb el compte mitjançant POP3 i IMAP4 no permet d'utilitzar les característiques de col·laboració i correu enriquit habituals si us connecteu amb un compte de l'Exchange. Per tal d'aconseguir la millor experiència de col·laboració, us recomanem que connecteu el compte mitjançant l'Outlook Web App o un altre programa de correu compatible amb l'accés al compte de l'Exchange com ara l'Outlook 2007, Outlook 2010, l'Apple Mail 10.6 Snow Leopard, l'Apple Mail 10.7 Lion, l'Entourage 2008 Web Services Edition o l'Outlook for Mac 2011.

Per obtenir informació quant a les característiques de correu electrònic i de col·laboració admeses pels diferents programes que podeu utilitzar per connectar-vos al vostre compte de correu electrònic, vegeu la secció Programes i funcions de correu electrònic compatibles. Per consultar les instruccions de configuració del correu electrònic al telèfon mòbil, consulteu Auxiliar de configuració del telèfon mòbil. Per consultar les instruccions de configuració del correu electrònic a l'escriptori, consulteu Auxiliar d'ajuda per a la configuració del correu electrònic.

Ús de programes de correu electrònic POP3

Per defecte, quan els programes de correu electrònic POP3 baixen missatges a l'ordinador, els missatges baixats se suprimeixen del servidor. Com que no es conserven còpies dels missatges al servidor, no podeu accedir als missatges que heu baixat a més d'un ordinador.

Tanmateix, alguns programes de correu electrònic POP3 es poden configurar per conservar còpies dels missatges al servidor de manera que pugueu accedir als missatges des de més d'un ordinador. Els programes de correu electrònic POP3 només es poden utilitzar per baixar missatges del servidor de correu electrònic a una sola carpeta (normalment la safata d'entrada) de l'ordinador. El protocol POP3 no pot sincronitzar diverses carpetes del servidor de correu electrònic amb diverses carpetes de l'ordinador. A més a més, el protocol POP3 no admet l'accés a carpetes públiques.

Ús de programes de correu electrònic IMAP4

Els programes de correu electrònic que utilitzen IMAP4 són més flexibles i solen oferir més característiques que els que utilitzen POP3. Per defecte, quan els programes de correu electrònic IMAP4 baixen missatges a l'ordinador, es conserva una còpia dels missatges baixats al servidor. Com que es conserven còpies dels missatges al servidor, podeu accedir als mateixos missatges des de més d'un ordinador. El correu electrònic IMAP4 permet crear i accedir a diverses carpetes de correu electrònic. Després podeu accedir a qualsevol missatge de qualsevol carpeta del servidor des d'ordinadors de diverses ubicacions.

Per exemple, la majoria de programes de correu electrònic IMAP4 es poden configurar per conservar còpies dels elements enviats al servidor de manera que pugueu veure els elements enviats des d'un altre ordinador. El protocol IMAP4 admet característiques addicionals no admeses per la majoria de programes POP3. Per exemple, alguns programes IMAP4 inclouen una característica que permet visualitzar només les capçaleres dels missatges de correu electrònic al servidor (el remitent i el tema) i després baixar només els que vulgueu llegir. A més a més, el protocol IMAP4 admet l'accés a carpetes públiques.

Opcions d'enviament i de recepció dels programes de correu electrònic POP3 i IMAP4

Els programes de correu electrònic POP3 i IMAP4 permeten triar el moment en què us voleu connectar al servidor per enviar i rebre correu electrònic. En aquesta secció es presenten algunes opcions de connectivitat habituals i també alguns factors que cal tenir en compte en seleccionar opcions de connexió al programa de correu electrònic POP3 i IMAP4.

Opcions de configuració habituals

A continuació es mostres tres de les opcions de connexió més habituals que es poden configurar en un programa de correu electrònic POP3 o IMAP4:

  • Enviar i rebre missatges cada vegada que s'iniciï el programa de correu electrònic   Quan utilitzeu aquesta opció, només s'enviarà i es rebrà correu quan inicieu el programa de correu electrònic.

  • Enviar i rebre missatges manualment   Quan utilitzeu aquesta opció, només s'enviaran i es rebran els missatges quan feu clic a l'opció per enviar i rebre del programa de correu electrònic POP3 o IMAP4.

  • Enviar i rebre missatges cada període de minuts especificat   Quan utilitzeu aquesta opció, el programa de correu electrònic es connectarà al servidor cada període de minuts especificat per enviar missatges i baixar els nous.

Per obtenir més informació sobre la configuració d'aquestes opcions del programa de correu electrònic, vegeu la documentació de l'Ajuda que s'inclou amb el programa de correu electrònic en qüestió.

Nota

Si tens un compte de correu electrònic basat al núvol (per exemple, si l'organització fa servir el Microsoft Office 365 per a empreses, l'Office 365 per a professionals i petites empreses, o bé Live@edu) i et connectes al correu a través de POP3 o IMAP4, les sol·licituds de reunions de l'Exchange des dels usuaris de correu electrònica de l'organització arribaran a la teva bústia d'entrada com a elements de correu electrònic amb enllaços a les instàncies de l'Outlook Web App de les sol·licituds de reunions. Per obtenir-ne més informació, consulta "Perquè les sol·licituds de reunions arriben a la Safata d'entrada com a elements de correu amb enllaços a la instància de l'Outlook Web App de la sol·licitud de reunions? Prefereixo rebre sol·licituds de reunions com a adjunts iCal. Això es pot canviar?" al PMF: Programes de correu electrònic.

Aspectes que cal tenir en compte en triar opcions d'enviament i de recepció

Si el dispositiu o l'ordinador que executa un programa de correu electrònic POP3 o IMAP4 sempre està connectat a Internet, podeu configurar-lo per tal que enviï i rebi missatges cada període de minuts especificat. Les connexions freqüents al servidor permeten mantenir el programa de correu electrònic actualitzat amb la informació més recent del servidor. Tanmateix, si el dispositiu o l'ordinador que executa el programa de correu electrònic POP3 o IMAP4 no està sempre connectat a Internet (per exemple, si us hi connecteu mitjançant una connexió amb marcatge directe), podeu configurar el programa per tal que enviï i rebi els missatges manualment. L'enviament i la recepció manual de missatges quan us connecteu mitjançant una connexió amb marcatge directe pot reduir el temps de connexió a Internet.

Programes POP3 i IMAP4

Si el vostre compte de correu electrònic és compatible amb POP3 i IMAP4, podeu utilitzar diversos programes de correu POP3 i IMAP4 per connectar-vos al compte. Entre aquests programes hi ha l'Outlook, el Windows Mail, l'Outlook Express, l'Entourage i programes de tercers com el Mozilla Thunderbird i l'Eudora. Les funcions compatibles amb cada programa de correu electrònic varien. Per obtenir informació sobre les característiques que ofereixen els diversos programes de correu IMAP4 i POP3, vegeu la documentació del programa corresponent.

Nota

Si no sabeu si el vostre compte de correu electrònic admet POP3 i IMAP4, poseu-vos en contacte amb la persona que administra la vostra bústia (de vegades anomenat administrador de correu electrònic).

Programes de correu electrònic que utilitzen els protocols POP3 o IMAP4

A la taula següent s'enumeren alguns programes de correu electrònic compatibles amb els protocols POP3 i IMAP4.

Programa de correu electrònic Sistemes operatius admesos

Microsoft Outlook 2010

Windows

Microsoft Outlook 2007

Windows

Microsoft Outlook Express

Windows

Microsoft Windows Live Mail 2011

Windows

Microsoft Windows Mail

Windows

Microsoft Entourage 2008

Macintosh

Mail (o Apple Mail 3.0)

Macintosh

Thunderbird

Windows/Macintosh

Pine

Windows/Macintosh

Alpine

Windows/Macintosh

Eudora

Windows/Macintosh

iPhone Mail

Macintosh

Amazon Kindle Fire E-Mail

Kindle Fire

Windows Mobile Mail

Windows Mobile 5 o posterior

I si en vull saber més?