Monitorování sítí pomocí Operations Manageru

System Center Operations Manager může monitorovat fyzické síťové směrovače a přepínače, včetně rozhraní a portů na těchto zařízeních, virtuální místní sítě (VLAN) a skupiny HSRP (Hot Standby Router Protocol), kterých se účastní, a také brány firewall a nástroje pro vyrovnávání zatížení. Díky zvýšené viditelnosti v síťové infrastruktuře můžete identifikovat selhání v důležitých službách a aplikacích, která byla způsobena sítí. Například se zobrazí výstraha oznamující nedostupnost důležitého serveru. Pokud jste nakonfigurovali monitorování sítě, mohli byste také sledovat výstrahu informující o tom, že port je offline. Podíváte-li se na diagram počítačového okolí daného serveru, uvidíte, že nedostupný počítač je připojen k portu, který je offline. Můžete se proto soustředit na řešení hlavních příčin potíží souvisejících s nedostupnými počítači.

Operations Manager vám může ukázat, jak je vaše síť připojená k počítačům, které monitorujete, prostřednictvím řídicího panelu Zobrazení okolí sítě . Pomocí zobrazení okolí sítě lze zjistit způsob rozložení topologie a také stav jednotlivých síťových zařízení, počítačů a jejich vzájemné propojení.

Nástroj Operations Manager umí zjišťovat a monitorovat zařízení, která používají protokol SNMP (Simple Network Management Protocol) verze v1, v2c a v3. Úplný seznam podporovaných zařízení najdete v tabulce Síťová zařízení s rozšířenými možnostmi monitorování. V tabulce zařízení jsou sloupce procesoru a paměti každého zařízení, ze kterých poznáte, jestli Operations Manager umožňuje rozšířené monitorování těchto součástí zařízení.

Nástroj pro generování sady Management Pack pro monitorování sítě vám pomůže vytvořit vlastní sadu Management Pack pro přidání rozšířené podpory monitorování pro nová síťová zařízení bez nutnosti certifikace zařízení od Microsoftu.

Tento nástroj navíc umožňuje přidat monitorování dalších součástí zařízení, jako je ventilátor, senzor teploty, senzor napětí a napájecí zdroj. Nástroj i s uživatelskou příručkou si můžete stáhnout z webu služby Stažení softwaru. Tento nástroj je také podporován v novějších verzích nástroje Operations Manager.

Poznámka

System Center Operations Manager nepodporuje zjišťování a monitorování síťových zařízení s dynamickými adresami MAC. Pokud se pokusíte monitorovat síťová zařízení s dynamickými adresami MAC, můžete si všimnout následujících příznaků:

• Duplicitní síťová zařízení.
• Neočekávané změny vlastností síťového zařízení
• Síťová zařízení, která při spuštění zjišťování zmizí nebo se znovu zobrazí.

Možnosti a rozsah monitorování síťových zařízení

Operations Manager monitoruje u zjištěných síťových zařízení následující údaje:

• Stav připojení – na základě sledování obou konců připojení

• Stav VLAN – na základě stavu přepínačů v síti VLAN

• Stav skupiny HSRP – na základě stavu jednotlivých koncových bodů HSRP

• Port/rozhraní

  • Spuštěno / mimo provoz (stav provozu a správy)

  • Objemy odchozího/příchozího provozu (včetně přerušení, všesměrového vysílání, norného naslouchání, kolizí, rychlosti CRC, zahození, chyb, chyb portu FCS, rámců, obrů, paketů typu runt, ignorování, chyb vysílání/příjmu MAC, míry front)

  • Procento využití

  • Míra zahození a všesměrového vysílání

  Poznámka

  Porty připojené k počítači nejsou monitorovány. monitorují se pouze porty, které se připojují k jiným síťovým zařízením. Port připojený k počítači, který není spravovaný agentem ve stejné skupině pro správu, můžete monitorovat tak, že tento port přidáte do skupiny důležitých síťových adaptérů.

• Procesor – procento vytížení (u některých certifikovaných zařízení)

• Paměť – včetně vysokého vytížení, vysokého vytížení vyrovnávací paměti, nadměrné fragmentace a selhání přidělení vyrovnávací paměti (pro některá certifikovaná zařízení)

  • Čítače paměti In-depth (pouze zařízení Cisco)

  • Volná paměť

Poznámka

Některé možnosti monitorování jsou ve výchozím nastavení zakázané. Další informace najdete v tématu Konfigurace monitorování síťových zařízení.

Nástroj Operations Manager podporuje monitorování následujícího počtu síťových zařízení:

• 2000 síťových zařízení (přibližně 25 000 monitorovaných portů) spravovaných pomocí dvou fondů zdrojů

• 1000 síťových zařízení (přibližně 12 500 monitorovaných portů) spravovaných pomocí fondu zdrojů se třemi nebo více servery správy

• 500 síťových zařízení (přibližně 6 250 monitorovaných portů) spravovaných pomocí fondu zdrojů se dvěma nebo více servery brány

Požadované sady Management Pack

Zjišťování sítě a monitorování vyžaduje následující sady Management Pack, které jsou nainstalovány s nástrojem Operations Manager:

• Microsoft.Windows.Server.NetworkDiscovery

• Microsoft.Windows.Client.NetworkDiscovery

Existují další sady Management Pack, které jsou potřeba k vzájemnému propojení síťových zařízení a počítačů agentů, ke kterým jsou připojená. Monitorování sítě vyžaduje zjištění síťového adaptéru u každého zastoupeného počítače. Toto zjišťování provádí v operačním systému na počítači agenta sada Management Pack. Ověřte, že jsou sady Management Pack nainstalované pro každý operační systém ve vašem prostředí. Viz Požadavky na systém.

Princip zjišťování síťových zařízení

Zjišťování síťových zařízení je prováděno na základě vámi vytvořených pravidel zjišťování. Pokyny k vytvoření pravidla zjišťování najdete v tématech Zjišťování síťových zařízení v Operations Manageru a Nastavení zjišťování síťových zařízení.

Při vytváření pravidla zjišťování určujete server pro správu nebo server brány, na kterém se bude pravidlo spouštět. Každý server pro správu nebo server brány může spouštět pouze jedno pravidlo zjišťování. Možná budete muset strategicky umístit servery pro správu do různých segmentů sítě, aby mohly přistupovat k síťovým zařízením, která zjišťují.

Pravidla zjišťování se spouští v zadaném časovém plánu a pravidlo můžete spustit také na základě požadavku. Při každém spuštění pravidla zjišťování dojde k pokusu vyhledat nová zařízení v rámci dané definice nebo vyhledat změny dříve zjištěných zařízení. Pravidlo zjišťování může provádět explicitní zjišťování nebo rekurzivní zjišťování.

• Explicitní zjišťování – pravidlo explicitního zjišťování se pokouší zjistit pouze taková zařízení, která výslovně zadáte v průvodci tím, že uvedete jejich IP adresu nebo plně kvalifikovaný název domény (FQDN). Bude sledovat pouze ta zařízení, ke kterým může úspěšně přistupovat. Pravidlo se pokusí přistupovat k zařízení pomocí protokolu ICMP, SNMP nebo obou protokolů, v závislosti na konfiguraci pravidla.

• Rekurzivní zjišťování – pravidlo rekurzivního zjišťování se pokusí zjistit taková zařízení, která výslovně zadáte v průvodci tím, že uvedete jejich IP adresu. Pokusí se zjistit také další síťová zařízení připojená k zadanému zařízení používajícímu protokol SNMP v1 nebo v2, která toto zařízení zná z tabulky ARP (Address Routing Protocol) zařízení, tabulky IP adres nebo z topologie souboru MIB (Management Information Block).

  Pokud používáte rekurzivní zjišťování, můžete nastavit, že mají být zjišťována všechna další síťová zařízení, která jsou známá určenému zařízení SNMP v1 nebo v2, nebo pouze ta síťová zařízení, která jsou připojena k určenému zařízení SNMP v1 nebo v2 a jsou v zadaném rozsahu IP adres. Rekurzivní zjišťování můžete také filtrovat pomocí vlastností, jako je typ zařízení, název a identifikátor objektu (OID).

  Poznámka

  Nástroj Operations Manager může identifikovat připojená zařízení rekurzivním zjišťováním, které používá adresu IPv6. Počáteční zjišťované zařízení ale musí používat adresu IPv4.

Pravidlo zjišťování může provádět pouze explicitní nebo rekurzivní zjišťování, ale nemůže provádět kombinaci typů zjišťování. Typ zjišťování pravidla je možné po vytvoření pravidla změnit. Pokud znáte všechna síťová zařízení, která chcete zjišťovat, je vhodné použít explicitní zjišťování. Rekurzivní zjišťování může zjišťovat zařízení, která nepotřebujete monitorovat, a v důsledku toho může zvýšit administrativní zátěž při monitorování sítě.

Pravidlo zjišťování může zjišťovat libovolnou kombinaci zařízení SNMP v1, v2 a v3. Zařízení SNMP v3 lze zjistit pouze explicitním zjišťováním nebo zadáním v pravidle rekurzivního zjišťování. Pokud v pravidle rekurzivního zjišťování zadáte zařízení SNMP v3, zjistí se zařízení SNMP v3, ale zařízení k němu připojená se nezjistí. Pokud v pravidle rekurzivního zjišťování zadáte zařízení používající protokol SNMP v1 nebo v2, budou do rekurzivního zjišťování zahrnuta pouze zařízení používající protokol SNMP v1 a v2, která jsou k němu připojená.

Pravidla soutisku protokolu SNMP nejsou podporována pro zařízení SNMP v3.

Poznámka

Počítače s operačním systémem Windows, v nichž je spuštěn protokol SNMP, jsou odfiltrovány z výsledků zjišťování v těchto případech:

• Typ zařízení je Hostitel a dodavatelem je Microsoft.
• Pole sysDescription obsahuje Microsoft.
• Identifikátor sysOid začíná sledem .1.3.6.1.4.1.311.1.1.3.1.
• Identifikátor sysOid obsahuje sled 1.3.6.1.4.1.199.1.1.3.11.

V konfiguraci pravidla zjišťování zadejte, zda nástroj Operations Manager bude pro komunikaci se síťovým zařízení používat protokol ICMP, SNMP nebo oba protokoly. Síťové zařízení musí podporovat zadaný protokol. Při spuštění pravidla zjišťování se Operations Manager pokusí kontaktovat vámi zadaná síťová zařízení prostřednictvím jednoho nebo několika vybraných protokolů. Pokud zadáte, že zařízení používá protokol ICMP i SNMP, musí být Operations Manager schopen kontaktovat zařízení oběma způsoby, jinak zjišťování selže. Zadáte-li, že protokol ICMP bude jediným používaným protokolem, zjišťování bude omezeno na zadané zařízení a monitorování bude omezeno pouze na stavy zařízení online nebo offline.

Ke komunikaci se zařízením jsou také potřebná příslušná pověření. Každé pravidlo zjišťování přidružíte k účtům Spustit jako, které nástroji Operations Manager poskytují řetězec komunity (pro zařízení s protokolem SNMP v1 a v2) nebo přihlašovací údaje pro přístup (SNMP v3). Další informace najdete v tématu Účty Spustit jako pro monitorování sítě v nástroji Operations Manager.

Jakmile se nástroji Operations Manager podaří získat přístup k zadanému síťovému zařízení, pokusí se zjistit (pokud jste vybrali rekurzivní zjišťování) jiná síťová zařízení, o kterých zadané zařízení ví na základě tabulky ARP daného zařízení, příslušné tabulky IP adres nebo z topologie souborů MIB.

Zjišťování síťového zařízení sestává z následujících fází, které jsou zobrazeny ve stavu úlohy zjišťování:

1. Sondování

   Ve zkušební fázi se Operations Manager pokusí kontaktovat zařízení prostřednictvím zadaného protokolu následujícím způsobem:

   • Jenom ICMP: odeslání příkazu ping do zařízení

   • ICMP i SNMP: kontaktování zařízení pomocí obou protokolů

   • Pouze SNMP: použití zprávy SNMP GET

2. Zpracování

   Po dokončení zkušební fáze Operations Manager zpracuje všechny komponenty zařízení, jako jsou porty a rozhraní, paměť, procesory, členství v síti VLAN a skupiny HSRP.

3. Dodatečné zpracování

   Nástroj Operations Manager vytváří korelaci portů síťového zařízení k serverům, ke kterým jsou tyto porty připojeny, vkládá položky do provozní databáze a přiřazuje účty Spustit jako.

Po dokončení zjišťování zahájí fond zdrojů serveru pro správu, který jste zadali v pravidle zjišťování, monitorování zjištěných síťových zařízení. Další informace o monitorování síťových zařízení najdete v tématech Zobrazení síťových zařízení a dat v nástroji Operations Manager a Sestavy o monitorování sítě v nástroji Operations Manager.

Další kroky

• Pokud chcete pochopit porty brány firewall a směr komunikačních toků při přípravě prostředí na monitorování síťových zařízení pomocí nástroje Operations Manager, přečtěte si téma Konfigurace brány firewall pro Operations Manager.

• Přečtěte si téma Zjišťování síťových zařízení v Operations Manageru.

• Pokud chcete zjistit, jak nakonfigurovat účty Spustit jako před konfigurací účtů Spustit jako nebo pravidel zjišťování síťových zařízení, přečtěte si téma Účty Spustit jako pro monitorování sítě v Nástroji Operations Manager.

• Informace o síťových zařízeních, která monitorujete, najdete v tématu Zobrazení síťových zařízení a dat v nástroji Operations Manager.