Share via

Upgrade služby Service Management Automation

  • Článek

Tento článek obsahuje informace o upgradu pro System Center 2022 – Service Management Automation (SMA).

Upgrade na System Center 2022 – Service Management Automation

Následující části obsahují informace o tom, jak upgradovat stávající službu Service Management Automation 2019 na Service Management Automation 2022.

Poznámka

Pokud chcete upgradovat na System Center 2022 – SMA, musíte mít nainstalovanou sadu SMA 2019.

Požadavky na upgrade

Upgrade na SMA 2022

Pro servery SMA neexistuje žádný upgrade, takže před instalací nových serverů musíte stávající servery odinstalovat. Databázi můžete zachovat beze změny, která obsahuje runbooky a nastavení konfigurace.

Poznámka

Při instalaci SMA s existující databází musíte před webovou službou nainstalovat pracovní servery.

  1. Pokud operations Manager monitoruje servery SMA, povolte režim údržby, aby se zabránilo falešným výstrahám.
  2. Odinstalujte webovou službu SMA a pracovní procesy runbooku SMA podle pokynů v tématu Postup odinstalace služby Service Management Automation.
  3. Nainstalujte pracovní procesy runbooku SMA podle pokynů v části Postup instalace pracovního procesu Runbook služby Service Management Automation.
  4. Nainstalujte webovou službu SMA podle pokynů v části Instalace webové služby Service Management Automation.
  5. Odeberte servery SMA z režimu údržby.

Tento článek obsahuje informace o upgradu pro System Center 2019 – Service Management Automation (SMA).

Upgrade na System Center 2019 – Service Management Automation

Následující části obsahují informace o tom, jak upgradovat stávající službu Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 na Service Management Automation 2019.

Poznámka

Pokud chcete upgradovat na System Center 2019 – SMA, musíte na 2016 nainstalovat UR5.

Požadavky

Upgrade

Pro servery SMA neexistuje žádný upgrade, takže před instalací nových serverů musíte stávající servery odinstalovat. Databázi můžete zachovat beze změny, která obsahuje runbooky a nastavení konfigurace.

Poznámka

Při instalaci SMA s existující databází musíte před webovou službou nainstalovat pracovní servery.

  1. Pokud operations Manager monitoruje servery SMA, povolte režim údržby, aby se zabránilo falešným výstrahám.
  2. Odinstalujte webovou službu SMA a pracovní procesy runbooku SMA podle pokynů v tématu Postup odinstalace služby Service Management Automation.
  3. Nainstalujte pracovní procesy runbooku SMA podle pokynů v části Postup instalace pracovního procesu Runbook služby Service Management Automation.
  4. Nainstalujte webovou službu SMA podle pokynů v části Instalace webové služby Service Management Automation.
  5. Odeberte servery SMA z režimu údržby.

Důležité

Tato verze služby Service Management Automation (SMA) dosáhla konce podpory. Doporučujeme upgradovat na SMA 2022.

Abyste mohli nainstalovat aktualizaci 1807, musíte mít nainstalovaný System Center – Service Management Automation 1801. Přečtěte si další informace o instalaci SMA 1807 .

Důležité

Tato verze služby Service Management Automation (SMA) dosáhla konce podpory. Doporučujeme upgradovat na SMA 2022.

Tento článek obsahuje informace o upgradu pro System Center 1801 – Service Management Automation (SMA).

Tento článek obsahuje informace o upgradu pro System Center 2016 – Service Management Automation (SMA).

Upgrade na System Center 1801 – Service Management Automation

Následující části obsahují informace o tom, jak upgradovat stávající instalaci služby Service Management Automation (SMA) 2012 R2 UR8/2016 UR1 Service Management Automation na verzi 1801.

Poznámka

Pokud chcete upgradovat na System Center 1801 – SMA, musíte nainstalovat UR8 na verzi 2012 R2/UR1 v systému 2016.

Požadavky

Upgrade

Pro servery SMA neexistuje žádný upgrade, takže před instalací nových serverů musíte stávající servery odinstalovat. Databázi můžete zachovat beze změny, která obsahuje runbooky a nastavení konfigurace.

Poznámka

Při instalaci SMA s existující databází musíte před webovou službou nainstalovat pracovní servery.

  1. Pokud jsou servery SMA monitorované nástrojem Operations Manager, převeďte je do režimu údržby, aby se zabránilo falešným výstrahám.
  2. Odinstalujte webovou službu SMA a pracovní procesy runbooku SMA podle pokynů v části Postup odinstalace produktu Service Management Automation.
  3. Nainstalujte pracovní procesy runbooku SMA podle pokynů v části Postup instalace pracovního procesu Runbook služby Service Management Automation.
  4. Nainstalujte webovou službu SMA podle pokynů v části Instalace webové služby Service Management Automation.
  5. Odeberte servery SMA z režimu údržby.

Upgrade na System Center 2016 – Service Management Automation

Následující části obsahují podrobnosti o upgradu SMA 2012 R2 na SMA 2016.

Požadavky

  • Projděte si požadavky na systém a určete požadavky na podporu pro SMA 2016.
  • Nejdříve jako preventivní opatření proveďte úplné zálohování databáze SMA. Jedná se o standardní databázi SQL Server a k zálohování SQL Server můžete použít standardní nástroje a procesy.

Upgrade

Pro servery SMA neexistuje žádný upgrade, takže před instalací nových serverů musíte stávající servery odinstalovat. Databázi, která obsahuje runbooky a nastavení konfigurace, můžete zachovat beze změny.

Poznámka

Při instalaci SMA s existující databází musíte před webovou službou nainstalovat pracovní servery.

  1. Pokud jsou servery SMA monitorované nástrojem Operations Manager, převeďte je do režimu údržby, aby se zabránilo falešným výstrahám.
  2. Odinstalujte webovou službu SMA a pracovní procesy runbooků SMA.
  3. Nainstalujte pracovní procesy runbooku SMA.
  4. Nainstalujte webovou službu SMA.
  5. Odeberte servery SMA z režimu údržby.

Další kroky