Upravit

Zajištění vysoce škálovatelných zákaznických služeb a aplikací ERP

Azure Cosmos DB
Azure Data Lake Storage
Azure SQL Database
Azure Synapse Analytics
Power BI

Nápady na řešení

Tento článek je myšlenkou řešení. Pokud chcete, abychom obsah rozšířili o další informace, jako jsou potenciální případy použití, alternativní služby, aspekty implementace nebo pokyny k cenám, dejte nám vědět tím, že nám poskytnete zpětnou vazbu k GitHubu.

Tato myšlenka řešení popisuje, jak můžete pomocí spravovaných databází Azure a Azure Synapse Analytics získat přehledy prostřednictvím aplikací ERP a Power BI.

Architektura

Diagram showing the data flow for highly scalable customer service and ERP applications solution.

Stáhněte si soubor aplikace Visio s touto architekturou.

Tok dat

Nejprve musí společnost ingestovat data z různých zdrojů.

  1. Pomocí kanálů Azure Synapse můžete ingestovat data všech formátů.

  2. Přistála data v Azure Data Lake Storage Gen2, vysoce škálovatelném datovém jezeře.

    Odsud používají Azure SQL Database Hyperscale ke spuštění vysoce škálovatelného systému ERP:

  3. Ingestování relačních dat pomocí kanálů Azure Synapse do Azure SQL Database Systém ERP společnosti běží ve službě Azure SQL Database a aplikuje úroveň služby Hyperscale na škálování výpočetních prostředků nebo úložiště až do 100 TB.

  4. Tato data se zobrazí prostřednictvím klientských aplikací ERP, které společnosti pomůžou spravovat své obchodní procesy.

    Aby mohli zlepšit služby pro své zákazníky, vytvářejí vysoce škálovatelné aplikace služeb zákazníkům, které se můžou škálovat na miliony uživatelů:

  5. Využijte Azure Synapse Link pro funkce HTAP služby Azure Cosmos DB a poskytněte tak téměř v reálném čase analýzu a přehled o interakci uživatelů s aplikacemi bez potřeby ETL.

  6. Power customer service applications with Azure Cosmos DB for automatic and instant scalability and SLA-backed speed, availability, throughput, and consistency.

    Nakonec získají přehledy business intelligence pro uživatele v celé společnosti, aby mohli rozhodovat na základě dat:

  7. Power BI se úzce integruje se službou Azure Synapse Analytics a poskytuje výkonné přehledy o provozních datech, datovém skladu a data lake.

Komponenty

  • Azure Data Lake Storage poskytuje široce škálovatelné a zabezpečené úložiště Data Lake pro vysoce výkonné analytické úlohy.
  • Azure Synapse Analytics je analytická služba, která spojuje podnikové datové sklady a analýzy velkých objemů dat v rámci jednotného prostředí.
  • Azure SQL Database Hyperscale je úroveň úložiště ve službě Azure SQL Database , která využívá architekturu Azure k horizontálnímu navýšení kapacity úložiště a výpočetních prostředků. Hyperscale podporuje až 100 TB úložiště a poskytuje téměř okamžité zálohy a rychlé obnovení databáze v minutách – bez ohledu na velikost operace s daty.
  • Azure Cosmos DB je plně spravovaná databázová služba NoSQL pro sestavování a modernizaci škálovatelných vysoce výkonných aplikací.
  • Power BI je sada obchodních nástrojů pro samoobslužné a podnikové business intelligence (BI). Tady se používá k analýze a vizualizaci dat.

Podrobnosti scénáře

Dnešní organizace generují stále rostoucí objem strukturovaných a nestrukturovaných dat. Díky spravovaným databázím Azure a Azure Synapse Analytics můžou svým zaměstnancům poskytovat přehledy prostřednictvím aplikací ERP a Power BI a také špičkové služby zákazníkům prostřednictvím webových a mobilních aplikací, škálování bez omezení při nárůstu objemu dat a uživatelů aplikací.

Potenciální případy použití

Organizace využívají ERP, aby vám pomohly s:

  • Úspora nákladů (automatizace jednoduchých úloh)
  • Viditelnost pracovního postupu (správci můžou zobrazit stav projektu)
  • Dodržování legislativní předpisů
  • Zabezpečení dat
  • Správa zákazníků (sledování odpovědí na průzkum, lístky podpory a vrácení)

Další kroky