Datové centrum Microsoft Cloud v Austrálii

Pokud jste již existující zákazník Power Apps s mapováním fakturační adresy do nové oblasti datového centra, přečtěte si informace v tomto tématu, abyste porozuměli procesu přesunu.

Oznámení o rozšíření geografické oblasti Austrálie

Co společnost Microsoft oznamuje?

Aplikace Microsoft Power Platform a Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing a Dynamics 365 Project Service Automation) jsou v současné době dostupné na 130 trzích a ve 44 jazycích, což nám umožňuje prodávat je vedle sebe s Microsoft 365 na většině světových trhů. Se začleněním datových center v Japonsku (nedávno ohlášené) a Austrálii, která jsou obě zaměřena na první čtvrtletí kalendářního roku 2015, bude našim globálním zákazníkům sloužit 17 datových center pokrývajících 6 globálních regionů po celém světě.

To představuje důležitý krok pro zákazníky a partnery na naší cestě ke cloudu, abychom mohli obsluhovat naše zákazníky v Austrálii, na Novém Zélandu a v Oceánii (geografická oblast Austrálie). Přinesením aplikací Power Platform a Dynamics 365 do místního regionu budeme schopni sloužit našim zákazníkům efektivněji a s lepším výkonem a zároveň zajistit soulad s místními požadavky.

Co přimělo společnost Microsoft k provedení této geografické expanze?

Abychom lépe sloužili potřebám zákazníků ohledně umístění dat a snížené latence, průběžně vyhodnocujeme, kam bychom měli rozšiřovat dostupnost po celém světě. Zavázali jsme se k dlouhodobým investicím do aplikací Power Platform a Dynamics 365 a rozšiřování v průběhu času.

Tato globální expanze nám umožní splnit příslib zvýšení produktivity prodeje a zároveň našim zákazníkům umožní efektivně prodávat, chytře vstupovat na trh a poskytovat péči všude, abychom svým zákazníkům skvělou zkušenost.

Jaké jsou budoucí plány geografické expanze pro aplikace Power Platform a Dynamics 365?

Geografické rozšíření aplikací Power Platform a Dynamics 365 má vysokou prioritu a neustále vyhodnocujeme potřeby trhu. I když v tuto chvíli nemáme žádné další informace ani specifika ohledně budoucích plánů, které bychom měli oznámit, budeme vás informovat, zda a kdy budeme mít co sdílet.

Přehled datových center

Kde jsou umístěna v geografické oblasti Austrálie datová centra?

Geografická oblast Austrálie bude skládat z datových center v australském východním regionu (Nový Jižní Wales) a australském jihovýchodním regionu (Victoria).

Co znamená toto oznámení pro zákazníky v geografické oblasti Austrálie?

Microsoft je odhodlána uspokojit rostoucí poptávku po spolehlivých a připojených zařízeních a službách pro naše zákazníky po celém světě. Slyšeli jsme nahlas a jasně, že naši zákazníci v geografické oblasti Austrálie potřebují lokálně poskytované služby. Růst aplikací Power Platform a Dynamics 365 v oblasti Austrálie znamená, že můžeme lépe uspokojit potřeby těchto zákazníků třemi způsoby:

  • Většina zákaznických dat bude uložena v Austrálii, s výjimkou dat Microsoft Entra ID*, což zákazníkům pomůže splnit požadavky na umístění dat.

  • Zákazníci, kteří nasazují aplikace v nových australských datových centrech, se těší lepšímu výkonu v geografické oblasti Austrálie Geo, protože je snížena latence sítě.

  • Naše expanze v geografické oblasti Austrálii také poskytuje zákazníkům stejnou úroveň vysoké dostupnosti a redundance jako s našimi datovými centry v jiných zemích/regionech. Zákazníci v Austrálii, na Novém Zélandu a v Oceánii využijí výhody finančně jištěné dohody o úrovni služeb s 99,9% dostupností a redundance jak uvnitř primárního datového centra, kde jsou nasazeni, tak i sekundárního datového centra v australské geografické oblasti, abychom pomohli zajistit pokračující provozuschopnost a chránit před závažnou havárií v jednom regionu.

*Geografická oblast Austrálie bude považována za samostatnou geografickou oblast podléhající stejným závazkům na umístění dat, jaké přijímáme pro ostatní geografické oblasti. Pro definici zákaznických dat a podrobností o našich mapách toku dat v geografické oblasti nahlédněte do části Centrum zabezpečení Dynamics.

Jaký region bude použit pro replikaci dat pro geografickou oblast Austrálie?

Služby nasazené v australském východním regionu budou replikovat data do australského jihovýchodního regionu a naopak.

Pro datová centra australského východního a jihovýchodního regionu je přístup ke zřizování zdrojů v těchto datových centrech omezený, jak je popsáno zde:

  • Pro Web Direct je přístup k datovým centrům založen na zemi/oblasti nastavené ve vašem účtu Microsoft Dataverse.

    • Pokud je zemí/oblastí účtu Austrálie, Nový Zéland nebo Fidži, zdroje Dataverse budou zřízeny v datových centrech východní a jihovýchodní Austrálie.

    • Pokud zemí/oblastí účtu není Austrálie, Nový Zéland nebo Fidži, zákazníci nebudou moct zřídit služby v datových centrech východní a jihovýchodní Austrálie. K tomu musí zákazník vyzkoušet nebo zakoupit aplikace Power Platform a Dynamics 365 (jako je Dynamics 365 Sales a Customer Service) pro organizaci se sídlem v Austrálii, na Novém Zélandu nebo na Fidži. Zákazník si může vytvořit další účet Web direct pro organizace se sídlem v Austrálii, na Novém Zélandu a na Fidži s fakturační adresou v těchto regionech, pokud si chce vybrat a nasadit služby v datových centrech australského východního a jihovýchodního regionu.

  • Pro zákazníky s multilicenčním programem je přístup k datovým centrům založen na zemi/oblasti, ve které byla podepsána multilicenční smlouva.

    • Pokud byla smlouva o multilicenčním programu podepsána v Austrálii, na Novém Zélandu nebo na Fidži, zákazníci budou moct používat služby v datových centrech východní a jihovýchodní Austrálie. Účty přidané do smlouvy VL budou moci používat aplikace Power Platform a Dynamics 365 v datových centrech východní a jihovýchodní oblasti Austrálie.

    • Zákazníci multilicenčního programu mohou také vytvořit sekundární nasazení v Austrálii, na Novém Zélandu nebo na Fidži na základě stávající smlouvy multilicenčního programu podepsáním registrace v Austrálii, na Novém Zélandu nebo na Fidži nebo požádáním o úpravu víceklientské architektury nájemce prostřednictvím místního licenčního specialisty.

  • Zákazníci Web direct a multilicenčního programu v Austrálii budou mít stále možnost nasazení prostředí v datových centrech mimo Austrálii - v Austrálii však již musíte mít zřízeného klienta. V rámci tohoto scénáře s více klienty a více oblastmi bude AU GST stále použito na prostředí nasazená v jiných regionech.

Jak zjistím, ve které zemi nebo oblasti je můj účet?

  1. Přihlaste se ke službě https://admin.microsoft.com.

  2. V pravém horním rohu centra pro správu Microsoft 365 vyberte svou organizaci.

    Výběr vaší organizace.

  3. Na stránce Profil společnosti je uvedena vaše země/oblast pod možností Země nebo oblast.

Přehled služeb

Budou mít zákazníci v Austrálii k dispozici prostředí s více oblastmi?

  • Pokud bude klient poprvé zřízen v Austrálii, bude pro australské zákazníky podporováno prostředí s více oblastmi. Zákazníci, kteří se nenacházejí v Austrálii, ale chtějí zřídit prostředí v australském datovém centru, si musí nejprve koupit klienta pro organizaci se sídlem v Austrálii a poté se klient může v Austrálii zřídit.

  • Dostupnost podpory prostředí ve více oblastech bude v počátečním zavádění omezena na pevný počet oprávněných zákazníků na vyžádání a v průběhu času budeme pokračovat v expanzi.

Bude standardní smlouva SLA nabízena při spuštění obecné dostupnosti?

Ano, v den všeobecné dostupnosti se bude vztahovat standardní smlouva SLA s 99,9% finančně jištěnou dostupností, stejně jako v našich ostatních regionech po celém světě. Poznámka: smlouva SLA se nevztahuje na Microsoft Social Engagement.

Jaká pravidla upravují zákazníky na Novém Zélandu nebo v Oceánii, kteří chtějí licencovat přidružené společnosti se sídlem v Austrálii?

Zákazník z Nového Zélandu a Oceánie nesmí na základě své stávající smlouvy zadávat objednávky žádné přidružené společnosti se sídlem v Austrálii, ani udělovat žádné přidružené společnosti se sídlem v Austrálii administrativní práva ke správě předplatného, pokud si zákazník zvolí přístup a využívání služeb poskytovaných z datových center umístěných v Austrálii. Přidružená společnost se sídlem v Austrálii, která chce přistupovat a využívat online služby poskytované z našich datových center se sídlem v Austrálii, musí uzavřít vlastní předplatné v rámci samostatné smlouvy o službách Microsoft Online.

Budou aplikace Power Platform a Dynamics 365 dostupné v infrastruktuře jako službě (IaaS) Azure v Austrálii?

V tuto chvíli jsou aplikace Power Platform a Dynamics 365 k dispozici pouze pro scénáře vývoje/testování a nejsou podporovány pro případy použití v produkci. Vývojáři mohou využít své předplatné MSDN a kredity Azure pro scénáře dev/test. Poznámka: Nedávno jsme oznámili záměr podporovat aplikace Power Platform a Dynamics 365 na IaaS Azure, ale jsme závislí na dostupnosti Azure Premium Storage v každé geografické oblasti. Omezená veřejná verze Preview Azure bude k dispozici pouze v USA a části Evropy.

Kde najdu další informace o zabezpečení, ochraně osobních údajů a dodržování předpisů?

Centrum zabezpečení Microsoft Dynamics 365 bude aktualizována podle potřeby, jakmile budou datová centra Austrálie uvedena do všeobecné dostupnosti.

Jaká data aplikace budou v australských datových centrech při obecné dostupnosti?

Všechna data zákazníků, včetně záloh, uložíme do australského datového centra. Pro jakékoli služby Microsoft 365, které běží ve spojení s aplikacemi Power Platform a Dynamics 365, se tyto služby budou řídit pravidly pro ukládání dat pro Microsoft 365.

Budou aplikace Power Platform a Dynamics 365 mít certifikaci Information Security Registered Assessors Program (IRAP), když jsou datová centra aktivní v Austrálii?

Aktivně zjišťujeme požadavky IRAP, a jak se k nim konkrétně vztahují aplikace Power Platform a Dynamics 365 a další informace sdělíme později.

Kde mohu zjistit více o fyzické infrastruktuře pro aplikace Power Platform a Dynamics 365?

Microsoft Cloud Infrastructure and Operations (MCIO) využívá cloudové služby společnosti Microsoft. MCIO se zaměřuje na inteligentní růst, vysokou spolehlivost, provozní dokonalost, efektivitu nákladů, udržitelnost životního prostředí a důvěryhodný online zážitek pro zákazníky a partnery po celém světě.

MCIO dodává základní infrastrukturu a základní technologie pro více než 200 online podniků společnosti Microsoft, včetně Bing, Outlook.com, MSN, Microsoft 365, Xbox Live a aplikace Power Platform a Dynamics 365. Infrastruktura se skládá z velkého globálního portfolia datových center, serverů, distribučních sítí obsahu, počítačových uzlů a optických sítí.

Migrace

Mám aplikace a data v existujícím datovém centru společnosti Microsoft. Budu moci tyto zdroje přesunout do australských datových center?

Pro zákazníky Web direct, pokud zemí/oblastí účtu není Austrálie, Nový Zéland nebo Fidži, zákazníci budou mít nárok na přesun svých prostředí do datových center východní a jihovýchodní Austrálie.

  • Země/oblast účtu naleznete v centru pro správu Microsoft 365.

    1. Přihlaste se ke službě https://admin.microsoft.com.

    2. V pravém horním rohu centra pro správu Microsoft 365 vyberte svou organizaci.

    Výběr vaší organizace.

    1. Na stránce Profil společnosti je uvedena vaše země/oblast pod možností Země nebo oblast.
  • Pokud se země/oblast účtu nachází mimo Austrálii, Nový Zéland nebo Fidži, budete si muset vytvořit další účet Web direct s fakturační adresou v Austrálii, na Novém Zélandu nebo v Oceánii. Po vytvoření nového účtu a klienta můžete požádat o přesun svých prostředí a dat z jiných regionů do australského regionu kontaktováním podpory. Více informací viz Jak požádám o přesun svého prostředí do australského datového centra? Společnost Microsoft si vyhrazuje právo učinit jednostranné rozhodnutí o migraci účtů na základě více podmínek.

    Pokud jste zákazníkem s multilicencí a smlouva o multilicenci byla podepsána v Austrálii, na Novém Zélandu nebo v Oceánii, budete mít možnost přesouvat aplikace a data do datových center australského východního a jihovýchodního regionu a nasazovat tam služby.

  • Účty přidané k mutilicenční smlouvě mají nárok na přesun aplikací a dat do datových center australského východního a jihovýchodního regionu a k tamnímu nasazení služeb.

  • Chcete-li zřídit klienta v australském datovém centru, pokud máte registraci k multilicenci mimo australské datové centrum, musíte podepsat registraci v Austrálii, na Novém Zélandu nebo v Oceánii a poté migrovat stávající prostředí do australského datového centra.

  • Chcete-li své klienty, prostředí a data přesunout do australských regionů, měli byste se obrátit na podporu ohledně dalších informací o migraci prostředí. Více informací viz Jak požádám o přesun svého prostředí do australského datového centra? Společnost Microsoft si vyhrazuje právo učinit jednostranné rozhodnutí o migraci účtů na základě více podmínek.

    Další pokyny týkající se více klientů a více prostředí naleznete v části Více online prostředí nebo klientů.

Jak mohu požádat o přesunutí prostředí do australského datového centra?

Můžete požádat o přesun do nového australského datového centra zasláním incidentu technické podpory prostřednictvím centra pro správu Microsoft 365.

  1. Přihlaste se ke službě https://admin.microsoft.com.

  2. Přejděte na Podpora>Požadavky na službu>+

  3. Vyberte Další>Dynamics 365 Online

  4. Pro funkci vyberte Správa dat. Pro Příznak vyberte Žádost o migraci datového centra.

  5. Chcete-li odeslat požadavek na službu, vyplňte zbývající informace.

    Pracovník podpory vám pomůže s ověřením požadovaných předpokladů a poskytne pokyny během celého procesu přesunu.

Jak se se mnou společnost Microsoft spojí ohledně migrace?

Jakmile jste byli naplánováni pro migraci, člen týmu podpory Microsoftu bude spolupracovat přímo s vámi, aby prodiskutoval plánování a jakékoli další problémy, které se mohou objevit během migrace.

Pokud mám služby Microsoft 365 i aplikace Power Platform a Dynamics 365, jak bude řešena migrace?

Migrace každé služby bude řešena samostatně. Pro aplikace Power Platform a Dynamics 365 budete si moci vybrat datum a čas jejich migrace. Microsoft bude s vámi spolupracovat na naplánování migrace. Pokud jde o plánování a migraci Microsoft 365, získáte informace v části Přesouvání základních dat do nových geografických oblastí datového centra Microsoft 365.

Mohu přesunout Microsoft 365 a aplikace Power Platform a Dynamics 365 zároveň?

Proces přesunu pro každou službu je zpracováván samostatně, ale přesun lze naplánovat tak, aby se časově shodoval s přesunem centra pro správu Microsoft 365 na požádání.

Ceny a licence

Budou všechny verze aplikací Power Platform a Dynamics 365 k dispozici?

Zákazníci si budou moci zakoupit všechny licence, které jsou v současné době na trhu k dispozici. Podívejte se na místní dostupnost v části Řešení Microsoft Dynamics CRM. Globální ceny najdete v ceníku Microsoft Dynamics.

Jak bude zákazníkovi, který má existující multilicenční smlouvu mimo Austrálii, účtováno, pokud k dohodě se sídlem v Austrálii přidá nového klienta?

Dodatečné licence budou fakturovány ve stejné sazbě na faktuře zákazníka. Obchodní kancelář bude muset poskytnout pozměňovací návrh pro více klientů, aby se zajistil další klient v Austrálii.

Budou zákazníci, kteří zakoupí Dynamics CRM Online a další služby, jako je Parature, Dynamics Marketing nebo Microsoft Social Engagement zdaněni za službu odlišně?

Microsoft má oblasti datového centra, které se liší podle každé nabízené online služby. Aplikace Power Platform a Dynamics 365 budou zřizovány a dostupné z datových center umístěných v Austrálii, díky čemuž budou tyto služby podléhat některým daním, které se nemusí nutně vztahovat na tenanty umístěné a poskytované mimo Austrálii. Microsoft Social Engagement má svou vlastní oblast datového centra; jsou nabízeny zákazníkům v Austrálii z datových center mimo Austrálii. Na tyto online služby se proto vztahuje odlišné daňové zacházení.

Daň a fakturace

Budou na mém účtu nějaké změny?

Zákazníci na Novém Zélandu a na Fidži neuvidí na svých fakturách žádné změny.

Pro zákazníky z Austrálie od data obecné dostupnosti, kdy budou služby dostupné z datových center Microsoft Australia, bude Microsoft účtovat všem australským zákazníkům další částku rovnající se australské dani GST za služby a bude vystavovat daňové faktury. K této změně dojde, protože australská daň GST je splatná za zdanitelné dodávky zboží a služeb poskytovaných a nabízených v Austrálii.

Můj klient se nepřesunul do australského datového centra, proč se mi účtuje australská daň ze zboží a služeb (GST)?

Existuje několik faktorů, které je třeba vzít v úvahu při určování, zda je GST při dodávce splatná. Australská daň GST je splatná za zdanitelné dodávky zboží a služeb poskytovaných a nabízených v Austrálii.

Zkušební verze

Pokud jsem začal se zkušební verzí mimo Austrálii a před všeobecnou dostupností, budu po všeobecné dostupnosti přesunut do australského datového centra?

Ne. Zkušební verze zůstanou v geografické oblasti, kde byly zahájeny. Můžete se rozhodnout zahájit novou zkušební verzi, která se zřídí v australském datovém centru.

Pokud se rozhodnu převést zkušební verzi na placené předplatné, kde byla tato zkušební verze vytvořena v geografické oblasti mimo Austrálii před všeobecnou dostupností, bude můj klient předplatného a prostředí přesunut do australského datového centra?

Ne. Pokud se rozhodnete převést zkušební verzi, která byla vytvořena v geografické oblasti mimo Austrálii, před obecnou dostupností, bude vaše zkušební verze převedena a vyúčtována v geografické oblasti, kde byl zahájena. Australská daň GST se nevztahuje.

Pokud byla zkušební verze původně nasazena v Austrálii a převedena na placené předplatné, bude vám účtována australská daň GST.

Pokud se rozhodnete, že chcete, aby vaše prostředí bylo v australském datovém centru, budete muset postupovat podle výše uvedených kroků migrace. Jakmile se přesunete do Austrálie, bude platit příslušná fakturace a daň.

Pokud zákazník vytvoří zkušební verzi v australském datovém centru po všeobecné dostupnosti, budou zdaněni za zkušební verzi?

Ne. Zkušební verze jsou zdarma po dobu 30 dní.

Mohu vytvořit zkušební verzi v australském datovém centru před všeobecnou dostupností?

Ne. Před všeobecnou dostupností nemůžete vytvořit zkušební verzi nebo přesunout provozní prostředí.

Viz také

Office 365 a Dynamics CRM Online jsou nyní k dispozici z datových center v Austrálii
Nové oblasti datových center