Generativní nápověda a pokyny s Copilotem (Preview)

[Tento článek je předběžná dokumentace a může být změněna.]

Copilot poskytuje nápovědu a pokyny v aplikaci, k čemuž využívá sílu generativní AI k poskytování kontextové podpory uživatelům. Copilot přistupuje k celé řadě veřejné dokumentace, aby nabídl přesnou pomoc a zefektivnil navigaci prostřednictvím rozsáhlých možností finančních a provozních aplikací.

Screenshot podokna nápovědy Copilota v uživatelském prostředí.

Důležité

Předpoklady

Než budete moci používat generativní nápovědu a pokyny s Copilotem ve finančních a provozních aplikacích, musí být funkce a její předpoklady nainstalovány a povoleny ve vašem systému, jak je popsáno v části Povolení generativní nápovědy a pokynů s Copilotem.

Jak Copilot funguje pro nápovědu a pokyny v aplikaci

Copilot transformuje podporu tím, že zavádí konverzační sajdkáru ve finančních a provozních aplikacích. Uživatelé tak mohou přímo v aplikaci zadávat dotazy nebo vyjadřovat své potřeby. Systém je účinný při interpretaci kontextu uživatelských dotazů a poskytuje relevantní, na míru šité informace, které pomáhají s prováděním úkolů. Očekává se, že budoucí vylepšení rozšíří možnosti systému tak, aby zahrnovala přímou navigaci a návrhy proaktivních akcí.

Při povolení generativní nápovědy a pokynů s Copilotem pro váš systém mohou uživatelé otevřít sajdkáru Copilot pomocí tlačítka Copilot v horní části každé stránky.

Podokno nápovědy Copilot v uživatelském prostředí.

Založeno na veřejné dokumentaci

Nápověda a pokyny Copilota v aplikaci je hluboce založena na oficiální veřejné dokumentaci pro finanční a provozní aplikace společnosti Microsoft. Toto založení zajišťuje, že AI má komplexní porozumění systému a může generovat odpovědi, které jsou nejen přesné, ale také v souladu s nejnovějšími funkcemi a osvědčenými postupy, které společnost Microsoft zavedla.

Poháněno generativní AI

Copilot využívá nejmodernější generativní AI k dynamické interpretaci uživatelských dotazů a vytváření odpovědí v reálném čase. Tento proces zahrnuje sofistikovaný mechanismus, kdy AI nejprve přeformuluje uživatelovu otázku kvůli srozumitelnosti, poté prohledá indexovanou veřejnou dokumentaci a nakonec syntetizuje informace do koherentní, použitelné odpovědi.

Proces generování pokynů s velkými jazykovými modely

Pracovní postup pro generování odpovědi prostřednictvím Copilota lze rozdělit do následujících kroků.

  1. Přepsání dotazu – Copilot přeformuluje úvodní otázku, aby optimalizoval porozumění a efektivitu vyhledávání.
  2. Vyhledávání dokumentů – Copilot používá vyhledávací index Bing k nalezení nejrelevantnějších dokumentů v doméně learn.microsoft.com.
  3. Generování odpovědi – Poté, co má Copilot příslušnou dokumentaci, použije Copilot rozsáhlý jazykový model k vytvoření komplexní odpovědi, která zahrnuje citace ze zdrojového materiálu.

Odpovědná AI

Společnost Microsoft se zavázala používat odpovědné postupy umělé inteligence u Copilota. Zajišťujeme soukromí uživatelů prostřednictvím přísných opatření na ochranu dat a dohlížíme na generování obsahu, abychom zachovali relevanci a bezpečnost.

Viz také