Zjednodušení obchodních procesů pro týmy v první linii

• Platí pro:

  Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Pomocí aplikací Teams, Power Apps a Power BI můžete zjednodušit obchodní procesy pro vaše týmy v první linii.

Poznámka

Další možnosti pro finanční služby, zdravotnictví, neziskové organizace a maloobchodní prostředí jsou k dispozici s oborovými cloudy Microsoftu, které zahrnují funkce z Dynamics 365 a Microsoft Azure a také funkce Microsoftu 365.

Správa plánů, úkolů, schválení, aktualizací a seznamů

Teams obsahuje mnoho aplikací, které vám a vašim pracovníkům v první linii pomůžou spravovat každodenní práci.

Úloha	App	Správa této funkce	Školení koncových uživatelů
Vytvářejte a aktualizujte plány pro týmy v první linii. Vaši pracovníci můžou zobrazit své plány a plány svého týmu, žádosti o směny, prohození směn, příchozí a odchozí hodiny a další.	Posuny	Správa směn.	Videotrénování směn
Publikujte a sledujte úkoly pro své pracovníky, aby věděli, co je potřeba každý den udělat.	Planner	Spravujte aplikaci Planner.	Planner pomoc & učení
Žádosti o schválení můžete snadno vytvářet a odhlašovat.	Schválení	Spravujte aplikaci Schválení.	Školicí video ke schválení
Opakované povinnosti, ke kterým dochází v pravidelných nebo chvilných aktualizacích, se můžete vrátit se změnami.	Aktualizace	Spravujte aplikaci Aktualizace.	Aktualizace videotréning
Vytvořte vlastní seznamy, abyste měli přehled o všem ostatním.	Seznamy	Spravujte aplikaci Seznamy.	Seznamy videotréning

Přečtěte si další informace o tom, jak může váš tým v první linii komunikovat a spolupracovat s aplikacemi Microsoft Teams.

Vytváření vlastních aplikací pro potřeby vaší organizace

Přidáním Power Apps můžete pro svou organizaci vytvářet aplikace s minimem kódu nebo bez kódu. Můžete vytvořit vlastní aplikace pro propojení obchodních dat, takže můžete například spravovat inventář nebo provádět procházky v obchodě.

Tip

Příklady jsou uvedeny pro finanční služby, zdravotnictví, neziskové organizace a maloobchod, ale platí pro organizaci v jakémkoli sektoru.

Průmyslu	Příklad
Finanční služby	Vytvořte aplikaci pro správce vztahů a účtů ke sledování hovorů a e-mailů klientům.
Zdravotní péče	Vytvořte aplikaci pro sledování inventáře spotřebního materiálu ve zkušebních místnostech, abyste měli jistotu, že jsou všechny místnosti připravené pro pacienty.
Maloobchod	Vytvořte aplikaci ke správě a sledování inventáře nebo k provádění procházek v obchodě, kde odpovědný uživatel před otevřením zkontroluje všechny oblasti obchodu.
Výroba	Vytvořte aplikaci pro sledování kontrol strojů a zařízení a potřeb opravy.

Další informace: Integrace Power Apps a Microsoft Teams.

Sledování klíčových ukazatelů výkonu (KPI) pomocí sestav Power BI

Sdílejte interaktivní obsah Power BI a spolupracujte na tom v kanálech a chatech Microsoft Teams. Do Teams můžete přidat aplikaci Power BI a vkládat interaktivní sestavy a chatovat v Teams o svých sestavách.

Další informace: Spolupráce s Power BI v Microsoft Teams, Outlooku a Office