Trin 1 – Undgå, at en tidligere medarbejder logger på og blokerer adgangen til Microsoft 365-tjenester

Hvis du har brug for straks at forhindre en brugers logonadgang, skal du nulstille vedkommendes adgangskode. Når du gør dette, gennemtvinger du, at brugeren logger af fra Microsoft 365.

Bemærk!

Du skal være global administrator for at kunne starte logon for andre administratorer. For brugere, der ikke er administratorer, kan du bruge en brugeradministrator eller en helpdeskadministratorbruger til at udføre denne handling. Få mere at vide om de Administration roller

1. I Administration skal du gå til siden Brugere>Aktive brugere .
2. Markér afkrydsningsfeltet ud for brugerens navn, og vælg derefter Nulstil adgangskode.
3. Angiv en ny adgangskode, og vælg derefter Nulstil.
4. På siden Nulstil adgangskode skal du vælge, om du automatisk vil oprette den nye adgangskode eller selv oprette en. Du kan også sende den nye adgangskode til dig selv via mail. Sørg for, at du ikke sender adgangskoden til den tidligere medarbejder via mail.
5. Vælg Nulstil adgangskode og derefter Luk.
6. Vælg brugerens navn igen, og vælg Log af alle sessioner under fanen Konto.

Inden for en time – eller efter de forlader den aktuelle Microsoft 365-side, de er på – bliver de bedt om at logge på igen. Et adgangstoken er godt i en time, så tidslinjen afhænger af, hvor meget tid der er tilbage på det pågældende token, og om de forlader den aktuelle webside.

Vigtigt!

Hvis brugeren er i Outlook på internettet og blot klikker sig rundt i sin postkasse, bliver vedkommende muligvis ikke smidt ud med det samme. Så snart de vælger et andet felt, f.eks OneDrive, eller opdaterer deres browser, startes logon-out.

Hvis du vil bruge PowerShell til at logge af en bruger med det samme, skal du se cmdlet'en Revoke-MgUserSignInSession .

Du kan finde flere oplysninger om, hvor lang tid det tager at få en person ud af en mail, under Hvad du skal vide om at afslutte en medarbejders mailsession.

Bloker en tidligere medarbejders adgang til Microsoft 365-tjenester

Vigtigt!

Det kan tage op til 24 timer, før blokering af en konto træder i kraft. Hvis du har brug for straks at forhindre en brugers logonadgang, skal du følge trinnene ovenfor og nulstille vedkommendes adgangskode.

1. I Administration skal du gå til siden Brugere>Aktive brugere .
2. Vælg navnet på den medarbejder, du vil blokere, og vælg symbolet for Bloker denne bruger under brugerens navn, og vælg derefter Bloker logon.
3. På siden Bloker logon skal du vælge Bloker denne bruger fra at logge på og derefter Gemme ændringer.

Bloker en tidligere medarbejders adgang til mail (Exchange Online)

Hvis du har en mail som en del af dit Microsoft 365-abonnement, skal du logge på Exchange Administration og følge disse trin for at blokere din tidligere medarbejders adgang til deres mail.

1. Gå til Exchange Administration >- modtageres>postkasser.

2. Vælg den tidligere medarbejders postkasse, og vælg derefter Administrer indstillinger for mailapps under Mailapps & mobilenheder.

3. På siden Administrer indstillinger for mailapps skal du slå skyderen fra for alle indstillingerne:

   • Outlook Desktop (MAPI)
   • Exchange-webtjenester
   • Mobil (Exchange ActiveSync)
   • IMAP
   • POP3
   • Outlook på internettet

4. Vælg Gem.

Relateret indhold

Exchange Administration i Exchange Online (artikel)\

Gendan en bruger (artikel)