Administrer køb og prøveversioner via selvbetjening (for administratorer)

  • Artikel

Som administrator kan du bruge Microsoft 365 Administration til at se køb og prøveversioner til selvbetjening (der i denne artikel henvises til som køb og prøveversioner), der er foretaget af personer i din organisation. Du har de samme politikker for dataadministration og adgang til produkter, der er købt via køb via selvbetjening eller centralt på Microsoft 365 Administration markedsplads.

For hvert købs- eller prøveabonnement kan du se følgende oplysninger:

  • produktnavn
  • købernavn
  • købte abonnementer
  • Udløbsdato
  • købspris
  • tildelte brugere

Du kan også styre, om brugere i din organisation kan foretage køb eller tilmelde sig prøveversioner. Hvis du vil vide mere om, hvordan du administrerer disse indstillinger, skal du se Brug AllowSelfServicePurchase til MSCommerce PowerShell-modulet.

Før du begynder

Bemærk!

Hvis du er den person, der har tilmeldt dig abonnementet, er du automatisk ejer af faktureringskontoen eller global administrator.

Betalingsmetoder for køb og prøveversioner af selvbetjening

Køb via selvbetjening kræver en betalingsmetode ved tilmelding og fornys automatisk ved abonnementsperiodens udløb.

Nogle selvbetjente prøveversioner kræver en betalingsmetode ved tilmeldingen og konverteres automatisk til en betalt version, når prøveversionen slutter.

Andre selvbetjente prøveversioner kræver ikke en betalingsmetode ved tilmeldingen og fornys ikke automatisk. Prøveversioner uden en betalingsmetode er kun tilgængelige for udvalgte kunder med en eksisterende abonnementsaftale.

Sådan bruger vi katalogdata

Når du aktiverer politikken AllowSelfServicePurchase , tillader du, at Microsofts Commerce-tjeneste behandler en brugers katalogdata, hvilket er uden for grænserne af Microsoft 365-lejeren. Microsoft Commerce indsamler specifikt et Microsoft Entra ID v1.0-adgangstoken, som indeholder brugerens for- og efternavn, mailadresse, IP-adresse og lejer- og bruger-GUID. Du kan se en komplet liste over de attributter, der er inkluderet i adgangstokenet, under Microsoft-identitetsplatform adgangstokens.

Vi bruger mappedataene til at give brugeren en licens og til at sende en mail om abonnementet til den pågældende bruger. De mappedata, der behandles af Microsoft Commerce, er underlagt Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du vil vide mere om de vilkår, der gælder for selvbetjente prøveversioner, skal du se Prøveversion til organisationer – vilkår for anvendelse. Ligesom med andre Microsoft-produkter, der bruges af din organisation, er brugen af et selvbetjeningskøb eller et prøveversionsprodukt underlagt Microsofts produktvilkår. Før en bruger foretager et køb eller starter en prøveversion, giver vi brugeren besked om de personlige data, som vi behandler, og de vilkår, der gælder.

Få vist selvbetjeningsabonnementer

Tip

Hvis du bruger Microsoft 365, der drives af 21Vianet i Kina, skal du bruge følgende link til at få adgang til Administration: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I Microsoft 365 Administration skal du gå til siden Fakturering>af dine produkter.
  2. Under fanen Produkter skal du vælge filterikonet og derefter vælge Selvbetjening.
  3. Hvis du vil have vist flere oplysninger om et abonnement, skal du vælge et på listen.

Få vist, hvem der har licenser til et køb eller et prøveabonnement via selvbetjening

Som administrator kan du ikke tildele eller fjerne tildeling af licenser til et købs- eller prøveabonnement, der er købt af en bruger i din organisation. Du kan dog overtage et køb eller et prøveabonnement via selvbetjening og derefter tildele eller fjerne tildeling af licenser.

Tip

Hvis du bruger Microsoft 365, der drives af 21Vianet i Kina, skal du bruge følgende link til at få adgang til Administration: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I Administration skal du gå til siden Fakturering>af dine produkter .
  2. Under fanen Produkter skal du vælge filterikonet og derefter vælge Selvbetjening.
  3. Vælg et produkt for at få vist licenser, der er tildelt personer.

    Bemærk!

    Hvis der er flere køb eller prøveversioner for et produkt, vises det pågældende produkt kun én gang, og kolonnen Tilgængelig mængde viser det samlede antal abonnementer, der er købt for det pågældende produkt.

  4. Listen Brugere er grupperet efter navnene på de personer, der har foretaget køb eller startet prøveversioner.
  5. Hvis du vil eksportere en liste over brugere med licenser til disse abonnementer, skal du vælge de abonnementer, du vil eksportere, og derefter vælge Eksportér brugere.

Aktivér eller deaktiver køb og prøveversioner via selvbetjening

Du kan aktivere eller deaktivere køb og prøveversioner via selvbetjening for brugere i din organisation. MSCommerce PowerShell-modulet indeholder en PolicyID-parameterværdi for AllowSelfServicePurchase, der giver dig mulighed for at styre, om brugere i din organisation kan foretage køb eller starte prøveversioner, og for hvilke produkter.

Du kan bruge MSCommerce PowerShell-modulet til at udføre følgende handlinger:

  • Få vist standardtilstanden for parameterværdien AllowSelfServicePurchase – uanset om den er aktiveret eller deaktiveret af produktet
  • Få vist en liste over relevante produkter, og om køb eller prøveversioner er aktiveret eller deaktiveret for disse produkter
  • Få vist eller rediger den aktuelle indstilling for et bestemt produkt for enten at aktivere eller deaktivere det

Vigtigt!

Når du bruger politikken AllowSelfServicePurchase , styrer den både køb og prøveversioner. Du kan se en liste over de tilgængelige produkter under Få vist en liste over produkter til køb via selvbetjening og deres status.

Du kan få flere oplysninger under Brug AllowSelfServicePurchase til MSCommerce PowerShell-modulet.

Centraliser licenser under et enkelt abonnement

Du kan tildele eksisterende licenser eller købe ekstra abonnementer via eksisterende aftaler for brugere, der er tildelt til køb eller prøveversioner via selvbetjening. Når du har tildelt disse centralt købte licenser, kan du anmode brugerne om at annullere deres eksisterende abonnementer. Du kan også overtage abonnementet og selv annullere det i Administration. Du kan finde trin til at gøre det under Overtag et køb eller et prøveabonnement via selvbetjening.

Tip

Hvis du bruger Microsoft 365, der drives af 21Vianet i Kina, skal du bruge følgende link til at få adgang til Administration: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I Administration skal du gå til siden Fakturering>Køb tjenester .
  2. Find og vælg det produkt, du vil købe, og vælg derefter Køb.
  3. Fuldfør de resterende trin for at fuldføre dit køb.
  4. Hvis du vil eksportere en liste over brugere, der skal refereres til i næste trin, skal du følge trinnene i Få vist, hvem der har licenser til et køb eller et prøveabonnement via selvbetjening.
  5. Tildel licenser til alle, der har en licens i det andet abonnement. Du kan finde oplysninger om, hvordan du gør dette, under Tildel licenser til brugere.
  6. Kontakt den person, der har købt det oprindelige abonnement, og bed vedkommende om at annullere det.

Overtag et selvbetjeningskøb eller et prøveabonnement

Du kan overtage et selvbetjeningskøb eller et prøveabonnement, der er foretaget af en bruger i din organisation. Når du overtager et købs- eller prøveabonnement, har du to muligheder:

  1. Flyt brugerne til et andet abonnement, og annuller det oprindelige abonnement.
  2. Annuller abonnementet, og fjern licenser fra tildelte brugere.

Flyt brugere til et andet abonnement

Når du flytter brugere til et andet abonnement, annulleres det gamle abonnement automatisk. Den bruger, der oprindeligt købte selvbetjeningskøbet eller prøveabonnementet, modtager en mail, hvor der står, at abonnementet blev annulleret.

Bemærk!

Du skal have en tilgængelig licens for hver bruger, du flytter i det abonnement, du flytter brugere til.

Tip

Hvis du bruger Microsoft 365, der drives af 21Vianet i Kina, skal du bruge følgende link til at få adgang til Administration: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I Administration skal du gå til siden Fakturering>af dine produkter .
  2. Under fanen Produkter skal du vælge filterikonet og derefter vælge Selvbetjening.
  3. Vælg det abonnement, du vil overtage.
  4. På siden med abonnementsoplysninger skal du i afsnittet Abonnementer og indstillinger vælge Tag kontrol over dette abonnement.
  5. Vælg Flyt brugere i detaljeruden.
  6. Vælg det produkt, du vil flytte brugerne til, og vælg derefter Flyt brugere.
  7. I feltet Flyt brugere til skal du vælge Flyt brugere. Flytteprocessen kan tage flere minutter. Luk ikke browseren, mens processen kører.
  8. Når flytteprocessen er færdig, skal du lukke ruden Flyt fuldført.
  9. På siden med abonnementsoplysninger vises abonnementsstatussen for købs- eller prøveabonnementet som Slettet.

Annuller et køb eller et prøveabonnement via selvbetjening

Når du vælger at annullere et køb eller et prøveabonnement via selvbetjening, mister brugere med licenser adgang til produktet. Den bruger, der oprindeligt tilmeldte sig abonnementet, modtager en mail, hvor der står, at abonnementet er blevet annulleret.

Tip

Hvis du bruger Microsoft 365, der drives af 21Vianet i Kina, skal du bruge følgende link til at få adgang til Administration: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I Administration skal du gå til siden Fakturering>af dine produkter .
  2. Under fanen Produkter skal du vælge filterikonet og derefter vælge Selvbetjening.
  3. Vælg det abonnement, du ønsker at annullere.
  4. På siden med abonnementsoplysninger skal du i afsnittet Abonnementer og indstillinger vælge Tag kontrol over dette abonnement.
  5. Vælg Annuller abonnement i detaljeruden.
  6. Vælg en årsag til din annullering på rullelisten, og vælg derefter Annuller abonnement.
  7. I feltet Er du sikker på, at du vil annullere? skal du vælge Annuller abonnement.
  8. Luk detaljeruden.
  9. På siden med abonnementsoplysninger vises abonnementsstatus som Slettet.

Har du brug for hjælp? Kontakt os

Du kan få almindelige spørgsmål om køb og prøveversioner via selvbetjening under Ofte stillede spørgsmål om køb via selvbetjening.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til køb og prøveversioner via selvbetjening, skal du kontakte support.