Synkronisere opgavestyring mellem Microsoft Teams og Dynamics 365 Commerce POS

  • Artikel

Denne artikel beskriver, hvordan opgavestyring synkroniseres mellem Microsoft Teams og Dynamics 365 Commerce POS.

Et af de væsentligste formål med Teams-integration er at aktivere synkronisering af opgavestyring mellem POS-programmet og Teams. På den måde kan butiksansatte enten bruge POS-programmet eller Teams til at administrere opgaver og behøver ikke skifte program.

Da Planner bruges som lager for opgaver i Teams, skal der være et link mellem Teams og Dynamics 365 Commerce. Dette link oprettes ved hjælp af et bestemt plan-id for et bestemt butiksteam.

Følgende procedurer viser, hvordan du kan konfigurere synkronisering af opgavestyring mellem POS- og Teams-applikationerne.

Benyt følgende fremgangsmåde for at sammenkæde POS- og Microsoft Teams-programmer til opgavestyring i Commerce Headquarters.

Bemærk!

Før du forsøger at integrere Opgavestyring med Teams, skal du sørge for, at du er aktiveret Dynamics 365 Commerce og Microsoft Teams-integration.

  1. Gå til Retail og Commerce > Opgavestyring > Opgaveintegration med Microsoft Teams.
  2. Vælg Rediger i handlingsruden.
  3. Indstil Aktivér integration af opgavestyring til Ja.
  4. Vælg Gem i handlingsruden.
  5. Vælg Konfigurer opgavestyring i handlingsruden. Du skal modtage en besked om, at der oprettes et batchjob med navnet Teams-klargøring.
  6. Gå til Systemadministration > Forespørgsler > Batchjob, og find det seneste job, der indeholder beskrivelsen Teams-klargøring. Vent, indtil jobbet er kørt færdig.
  7. Kør CDX-job 1070 for at publicere plan-id'et og butiksreferencerne til Retail Server.

Publicere en testopgaveliste i Teams

I følgende procedure antages det, at butiksteamene bruger integration af Microsoft Teams-opgavestyring med Commerce for første gang.

Hvis du vil publicere en testopgaveliste i Teams, skal du udføre disse trin.

  1. Log på Teams som kommunikationschef. Kommunikationschefer er typisk brugere, der har rollen Regionschef i Commerce.
  2. Vælg Opgaver efter planlægning i den venstre navigationsrude.
  3. Under fanen Publicerede lister skal du vælge Ny liste nederst til venstre og navngive den nye liste Testopgaveliste.
  4. Vælg Opret. Den nye liste vises under Kladder.
  5. Giv den første opgave titlen Test af Teams-integration under Opgavetitel. Vælg derefter Angiv.
  6. Vælg opgavelisten på listen Kladder. Vælg derefter Publicer i øverste højre hjørne.
  7. Vælg de teams, der skal modtage testopgavelisten, i dialogboksen Vælg, hvem der skal publiceres til.
  8. Vælg Næste for at gennemse publikationsplanen. Hvis du skal foretage ændringer, skal du vælge Tilbage. 
  9. Vælg Bekræft, at du vil fortsætte, og vælg derefter Publicer.
  10. Når publiceringen er fuldført, angiver en meddelelse øverst under fanen Publicerede lister, om opgavelisten er blevet leveret.

Du kan finde flere oplysninger i Publicere opgavelister for at oprette og spore arbejde i organisationen.

Bemærk!

Når opgavelisten er udgivet i Teams, vises opgaverne i POS. POS-administratorer og kasserere skal derefter aktivere Microsoft Entra-logon i POS. Du kan få flere oplysninger i artiklen Aktivere Microsoft Entra-godkendelse for POS-logon.

Yderligere ressourcer

Oversigt over Dynamics 365 Commerce- og Microsoft Teams-integration

Aktivere Dynamics 365 Commerce- og Microsoft Teams-integration

Klargøre Microsoft Teams fra Dynamics 365 Commerce

Administrere brugerroller i Microsoft Teams

Tilknytte butikker og teams, hvis der er eksisterende teams i Microsoft Teams

Ofte stillede spørgsmål om Dynamics 365 Commerce- og Microsoft Teams-integration