Share via

Meddelelser, der afventer levering til eksterne modtagere uden for Exchange Online

  • Artikel

Denne meddelelse informerer dig om, at der er kø til eksterne modtagere uden for Exchange Online. Mange af disse rådgivere kræver handlinger uden for Microsoft og giver administratorer de oplysninger, der er nødvendige for at afhjælpe problemet.

Disse gode råd vises i Microsoft 365 Administration. Hvis du vil have vist disse gode råd, skal du> gå til Tilstand> Tjenestetilstand Exchange Online og derefter vælge fanen Aktive problemer. Navnet på disse tjenestebeskeder er "Meddelelseskø til eksterne modtagere over tærskler".

Tjenestebesked om meddelelser, der afventer levering til eksterne modtagere, som vises i Exchange Online overvågningsdashboard.

Når du dobbeltklikker på tjenestebeskeden, vises der en pop op-side, der ligner følgende.

Indhold i tjenestebeskeden om meddelelser, der afventer levering til eksterne modtagere.

Hvad indikerer disse servicemeddelelser?

Denne servicemeddelelse informerer dig om meddelelser, der er beregnet til modtagere uden for Exchange Online kan blive forsinket. Køen kan skyldes dit lokale miljø eller tredjepartsmeddelelses\journalingløsningen. Årsager til kødannelse kan være, men er ikke begrænset til:

  • DNS-ændringer

  • Høje afsendelsesrater

  • MTA\journalingløsninger med lav eller ingen ledig diskplads

  • Certifikatproblemer

Hver tjenestemeddelelse indeholder anbefalinger på højt niveau til administratorer i forbindelse med afhjælpning af problemet. Vi angiver også antallet af meddelelser, der sættes i kø på beskedtidspunktet, det domæne, hvor meddelelserne sættes i kø, og den SMTP-fejlkode, der er knyttet til de fleste meddelelser.

Du kan finde flere oplysninger om årsagen til disse tjenestebeskeder under Mailflow intelligence i Exchange Online. Denne artikel indeholder også foreslåede handlinger til at løse den egentlige årsag.

Bemærk!

Da Microsoft ikke kan tage højde for hver SMTP-fejlkode, der leveres af tredjepartsleverandører, kan administratorer blive bedt om at undersøge disse fejlkoder, der er specifikke for deres MTA (Message Transfer Agent) eller journalingløsninger.

Flere oplysninger

Hvis din organisation for nylig har oprettet eller ændret forbindelser til mailflow i din lokale eller Exchange Online organisation, kan du få flere oplysninger i følgende artikler.