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Schritt 1: Erstellen der erforderlichen Entitäten und Formulare für einen benutzerdefinierten Kanal im Outbound-Marketing

Anmerkung

Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Customer Insights sind jetzt Customer Insights - Journeys und Customer Insights - Data. Weitere Informationen finden Sie in den FAQs zu Dynamics 365 Customer Insights

Neue Kunden von Customer Insights - Journeys erhalten ausschließlich Echtzeitmarketingfunktionen. Zusätzliche Informationen finden Sie in Echtzeitkontaktverläufe – Standardinstallation.

Wichtig

Dieser Artikel gilt nur für Outbound-Marketing.

Sie sollten benutzerdefinierte Entitäten und Formulare erstellen, um Informationen zum benutzerdefinierten Kanal zu speichern und anzuzeigen. Sie sollten außerdem eine Konfigurationsseite erstellen, mit deren Hilfe die Benutzer eine Verbindung zu einem externen Service herstellen können, mit dem Ihr benutzerdefinierter Kanal interagiert. Abschließend können Sie zahlreiche Dashboard erstellen, um bestimmte Analyseinformationen anzuzeigen.

Weitere Informationen:

Notiz

Sie können alle Entitäten und ihre Eigenschaften sowie Attribute und Beziehungen anzeigen, indem Sie den Entitätsmetadaten-Browser verwenden. Weitere Informationen: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys-Entitätsreferenz