Übersicht über Marketingeinstellungen im Outbound-Marketing

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Wichtig

Dieser Artikel gilt nur für Outbound-Marketing.

Der Arbeitsbereich Einstellungen enthält Seiten, mit denen Sie die Kernfunktionalität von Customer Insights - Journeys konfigurieren können. In den verbleibenden Abschnitten dieses Themas finden Sie Informationen dazu, wie mit den einzelnen Seiten im Abschnitt Marketingeinstellungen gearbeitet wird.

  • Lead-Scoring: Konfigurieren Sie einige grundlegende Optionen, die steuern, wie das automatische Lead-Scoring auf Ihrer Instanz funktioniert, einschließlich der Frage, wie Scores Leads durch den Marketing-Geschäftsprozess vorantreiben können und wie Sie mit gestoppten Scoring-Modellen umgehen können.
  • Domänen: Richten Sie Domänen ein und authentifizieren Sie sie, um die E-Mail-Zustellbarkeit zu maximieren und die Einbettung von Customer Insights - Journeys-Formularen auf Ihrer eigenen Website zu ermöglichen.
  • Marketings-Analytikkonfiguration: Ermöglicht die gemeinsame Nutzung von Interaktionsdaten mit externen Systemen wie Power BI. Siehe auch Erstellen von benutzerdefinierten Analysen mit Power BI.
  • Angebotsseiten: Einrichten eines Datenschutzbanners, Festlegen von Hosting-Standards und Konfigurieren von Standardeinstellungen für den Abgleich von über ein Landing-Page-Formular übermittelten Daten mit bestehenden Kontakt- oder Lead-Datensätzen.
  • Marketing-Datenkonfiguration: Wählen Sie, welche Entitäten für die Verwendung in dynamischen E-Mail-Inhalten, Segmentierungskriterien und Lead-Scoring zur Verfügung gestellt werden sollen.
  • Übereinstimmungsstrategien: Definieren Sie, wie Formularvorlagen mit bestehenden Kontakten oder Leads abgeglichen werden, wenn Sie entscheiden, ob Sie einen bestehenden Datensatz aktualisieren oder einen neuen erstellen möchten.
  • Standardmarketings-Einstellungen: Richten Sie eine Sammlung von Einstellungen ein, die verschiedene Standardeinstellungen für die gesamte App festlegen, einschließlich E-Mail-Marketing, Kundenreise-Zeitzone, Double Opt-in und E-Mail-Deduplizierung während des Sendens.
  • Social Media-Konfiguration: Konfigurieren und authentifizieren Sie jedes Social Media-Konto, in dem Sie Updates erstellen, planen und veröffentlichen möchten, mit Customer Insights - Journeys.
  • Datenschutztools: Aktivieren Sie die Datenschutzfunktionen von Customer Insights - Journeys. Weitere Informationen, unter anderem zur Verwendung dieser Einstellungen, finden Sie unter Datenschutz und Privacy.