Exchange 2010 – Roadmap zum Supportende

Dieser Artikel gilt sowohl für Microsoft 365 Enterprise als auch für Office 365 Enterprise.

Exchange Server 2010 wurde der Support am 13. Oktober 2020 beendet. Wenn Sie ihre Migration von Exchange 2010 zu Microsoft 365, Office 365 oder Exchange 2016 noch nicht begonnen haben, ist jetzt die Zeit, mit der Planung zu beginnen.

Was bedeutet das Ende des Supports ?

Die meisten Microsoft-Produkte haben einen Supportlebenszyklus, in dem sie neue Features, Fehlerkorrekturen, Sicherheitsfixes usw. erhalten. Dieser Lebenszyklus dauert in der Regel 10 Jahre ab der ersten Version des Produkts. Das Ende dieses Lebenszyklus wird als Ende des Supports des Produkts bezeichnet. Da Exchange 2010 das Ende des Supports am 13. Oktober 2020 erreicht hat, bietet Microsoft folgendes nicht mehr:

  • Technischer Support für probleme, die auftreten können.
  • Fehlerbehebungen für Probleme, die sich auf die Stabilität und Nutzbarkeit des Servers auswirken können.
  • Sicherheitsfixes für Sicherheitsrisiken, die den Server möglicherweise anfällig für Sicherheitsverletzungen machen.
  • Zeitzonenaktualisierungen.

Ihre Installation von Exchange 2010 wird nach diesem Datum weiterhin ausgeführt. Aufgrund der oben aufgeführten Änderungen wird jedoch dringend empfohlen, dass Sie so schnell wie möglich von Exchange 2010 migrieren.

Weitere Informationen zum Baldende des Supports finden Sie unter Ressourcen, die Ihnen beim Upgrade von Office 2010-Servern und -Clients helfen.

Welche Optionen habe ich?

Es ist eine großartige Zeit, Ihre Optionen zu erkunden und einen Migrationsplan vorzubereiten. Sie haben folgende Möglichkeiten:

  • Vollständig zu Microsoft 365 migrieren. Migrieren Sie Postfächer mithilfe von Übernahme, minimaler Hybrid- oder vollständiger Hybridmigration. Entfernen Sie dann lokale Exchange Server und Active Directory.
  • Migrieren Sie Ihre Exchange 2010-Server zu Exchange 2016 auf Ihren lokalen Servern.

Wichtig

Wenn Sich Ihre Organisation dafür entscheidet, Postfächer zu Microsoft 365 zu migrieren, DirSync oder Azure AD Verbinden jedoch beibehalten möchten, um die Verwaltung von Benutzerkonten von lokales Active Directory aus fortzusetzen, müssen Sie mindestens einen Microsoft Exchange-Server lokal verwalten. Wenn Sie alle Exchange Server entfernen, können Sie keine Änderungen an Exchange Empfängern in Exchange Online vornehmen, da die Autoritätsquelle in Ihrer lokales Active Directory verbleibt. Dort müssen Änderungen vorgenommen werden. In diesem Szenario haben Sie die folgenden Optionen:

  • Empfohlen: Wenn Sie Ihre Postfächer zu Microsoft 365 migriert und ihre Server bis zum 13. Oktober 2020 aktualisiert haben, verwenden Sie Exchange 2010, um eine Verbindung mit Microsoft 365 herzustellen und Postfächer zu migrieren. Migrieren Sie als Nächstes Exchange 2010 zu Exchange 2016, und stilllegen Sie alle verbleibenden Exchange 2010-Server.
  • Wenn Sie die Postfachmigration und das lokale Serverupgrade bis zum 13. Oktober 2020 nicht abgeschlossen haben, aktualisieren Sie zuerst Ihre lokalen Exchange 2010-Server auf Exchange 2016. Verwenden Sie dann Exchange 2016, um eine Verbindung mit Microsoft 365 herzustellen und Postfächer zu migrieren.

Hinweis

Es ist etwas komplizierter, aber Sie können Postfächer auch zu Microsoft 365 migrieren, während Sie Ihre lokalen Exchange 2010-Server zu Exchange 2016 migrieren.

Hier sind die drei Wege, die Sie unternehmen können, um das Ende des Supports für Exchange Server 2010 zu vermeiden.

Exchange Server 2010-Upgradepfade.

In den folgenden Abschnitten werden die einzelnen Optionen ausführlicher erläutert.

Migrieren zu Microsoft 365

Die Migration Ihrer E-Mails zu Microsoft 365 ist die beste und einfachste Option, um Ihre Exchange 2010-Bereitstellung zu beenden. Mit einer Migration zu Microsoft 365 können Sie einen einzelnen Hop von der alten Technologie zu den aktuellen Features erstellen, einschließlich:

  • Compliancefunktionen wie Aufbewahrungsrichtlinien, In-Place und Beweissicherungsverfahren, in-situ eDiscovery und mehr.
  • Microsoft Teams.
  • Power BI.
  • Posteingang mit Relevanz.
  • Myanalytics.

Microsoft 365 erhalten außerdem zuerst neue Features und Erfahrungen, sodass Ihre Organisation sofort damit beginnen kann, sie zu verwenden. Außerdem müssen Sie sich keine Gedanken über Folgendes machen:

  • Kauf und Wartung von Hardware.
  • Bezahlen, um Ihre Server zu heizen und zu kühlen.
  • Auf dem neuesten Stand bei Sicherheits-, Produkt- und Zeitzonenfixes.
  • Verwalten von Speicher und Software zur Unterstützung von Complianceanforderungen.
  • Upgrade auf eine neue Version von Exchange. Sie sind immer auf der neuesten Version von Exchange in Microsoft 365.

Wie soll ich zu Microsoft 365 migrieren?

Je nach Organisation haben Sie ein paar Optionen, um zu Microsoft 365 zu gelangen. Zunächst müssen Sie einige Dinge berücksichtigen, z. B.:

  • Die Anzahl der Arbeitsplätze oder Postfächer, die Sie verschieben müssen.
  • Wie lange die Migration dauern soll.
  • Ob Sie während der Migration eine nahtlose Integration zwischen Ihrer lokalen Installation und Microsoft 365 benötigen.

In dieser Tabelle sind die Migrationsoptionen und die wichtigsten Faktoren aufgeführt, die bestimmen, welche Methode verwendet werden soll.

Migrationsoption Organisationsgröße Dauer
Übernahmemigration Weniger als 150 Arbeitsplätze Eine Woche oder weniger
Minimale Hybridmigration Weniger als 150 Arbeitsplätze Ein paar Wochen oder weniger
Vollständige Hybridmigration Mehr als 150 Arbeitsplätze Ein paar Wochen oder mehr

In den folgenden Abschnitten erhalten Sie einen Überblick über diese Methoden. Weitere Informationen finden Sie unter "Entscheiden für einen Migrationspfad".

Übernahmemigration

Bei einer Übernahmemigration migrieren Sie alle Ihre Postfächer, Verteilergruppen, Kontakte usw. zu Office 365 zu einem festgelegten Datum und einer bestimmten Uhrzeit. Wenn Sie fertig sind, fahren Sie Ihre lokalen Exchange Server herunter und verwenden Microsoft 365 exklusiv.

Die Übernahmemigration eignet sich hervorragend für kleine Organisationen, die nicht über viele Postfächer verfügen, schnell zu Microsoft 365 gelangen und sich nicht mit der Komplexität der anderen Methoden befassen möchten. Aber es sollte in einer Woche oder weniger abgeschlossen werden. Außerdem müssen Benutzer ihre Outlook Profile neu konfigurieren. Die Übernahmemigration kann bis zu 2.000 Postfächer migrieren, es wird jedoch empfohlen, sie für maximal 150 Postfächer zu verwenden. Wenn Sie versuchen, mehr zu migrieren, könnte ihnen die Zeit für die Übertragung aller Postfächer vor Dem Stichtag ausgehen, und Ihre IT-Supportmitarbeiter sind möglicherweise mit Anfragen überfordert, die Benutzern bei der Neukonfiguration von Outlook helfen.

Bei der Übernahmemigration sollten Sie folgende Punkte berücksichtigen:

  • Microsoft 365 müssen über Outlook Anywhere über TCP-Port 443 eine Verbindung mit Ihren Exchange 2010-Servern herstellen.
  • Alle lokalen Postfächer werden in Microsoft 365 verschoben.
  • Sie benötigen ein lokales Administratorkonto, das Lesezugriff auf die Postfächer Ihrer Benutzer hat.
  • Die in Exchange 2010 akzeptierten Domänen, die Sie in Microsoft 365 verwenden möchten, müssen als überprüfte Domänen im Dienst hinzugefügt werden.
  • Zwischen dem Start der Migration und dem Beginn der Abschlussphase synchronisiert Microsoft 365 regelmäßig die Microsoft 365 und lokale Postfächer. Auf diese Weise können Sie die Migration abschließen, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, dass E-Mails in Ihren lokalen Postfächern zurückgelassen werden.
  • Benutzer erhalten neue temporäre Kennwörter für ihr Microsoft 365-Konto. Sie müssen diese ändern, wenn sie sich zum ersten Mal bei ihren Postfächern anmelden.
  • Sie benötigen eine Microsoft 365 Lizenz, die Exchange Online für jedes Benutzerpostfach enthält, das Sie migrieren.
  • Benutzer müssen ein neues Outlook Profil auf jedem ihrer Geräte einrichten und ihre E-Mails erneut herunterladen. Die Menge der E-Mails, die Outlook herunterladen, kann variieren. Weitere Informationen finden Sie unter "Offline arbeiten" in Outlook.

Weitere Informationen zur Übernahmemigration finden Sie unter:

Minimale Hybridmigration

Bei einer minimalen Hybrid- oder Expressmigration verschieben Sie innerhalb weniger Wochen einige hundert Postfächer in Microsoft 365. Diese Methode unterstützt keine erweiterten Hybridmigrationsfeatures wie freigegebene Frei/Gebucht-Kalenderinformationen.

Die minimale Hybridmigration eignet sich hervorragend für Organisationen, die mehr Zeit für die Migration ihrer Postfächer zu Microsoft 365 benötigen, die Migration jedoch innerhalb weniger Wochen abschließen möchten. Sie erhalten einige der Vorteile der fortschrittlicheren Vollständighybridmigration ohne großen Teil der Komplexität. Sie können steuern, wie viele und welche Postfächer zu einem bestimmten Zeitpunkt migriert werden sollen. Microsoft 365 Postfächer werden mit den Benutzernamen und Kennwörtern der lokalen Konten erstellt. Und im Gegensatz zu Übernahmemigrationen müssen Ihre Benutzer ihre Outlook Profile nicht neu erstellen.

Im Folgenden sind die Punkte aufgeführt, die Sie bei der minimalen Hybridmigration berücksichtigen sollten:

  • Sie müssen eine einmalige Verzeichnissynchronisierung zwischen Ihren lokales Active Directory Servern und Microsoft 365 durchführen.
  • Benutzer können sich mit demselben Benutzernamen und Kennwort wie vor ihrem Postfach bei ihrem Microsoft 365 Postfach anmelden.
  • Sie benötigen eine Microsoft 365 Lizenz, die Exchange Online für jedes Benutzerpostfach enthält, das Sie migrieren.
  • Benutzer müssen auf den meisten ihrer Geräte kein neues Outlook-Profil einrichten, obwohl einige ältere Android-Smartphones möglicherweise ein neues Profil benötigen. Benutzer müssen ihre E-Mails nicht erneut herunterladen.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der minimalen Hybridbereitstellung, um Exchange Postfächer schnell zu Office 365 zu migrieren.

Vollständige Hybridbereitstellung

Bei einer vollständigen Hybridmigration haben Sie viele Hundert, bis zu Zehntausende Postfächer, und Sie verschieben einige oder alle in Microsoft 365. Da es sich bei diesen Migrationen in der Regel um längerfristige Migrationen handelt, ermöglichen Hybridmigrationen Folgendes:

  • Zeigen Sie lokalen Benutzern die Frei/Gebucht-Kalenderinformationen für Benutzer in Microsoft 365 an und umgekehrt.
  • Sehen Sie sich eine einheitliche globale Adressliste an, die Empfänger sowohl lokal als auch Microsoft 365 enthält.
  • Vollständige Outlook Empfängereigenschaften für alle Benutzer anzeigen, unabhängig davon, ob sie lokal oder in Microsoft 365 sind.
  • Sichere E-Mail-Kommunikation zwischen lokalen Exchange Servern und Office 365 mit TLS und Zertifikaten.
  • Behandeln Sie Nachrichten, die zwischen lokalen Exchange Servern und Microsoft 365 gesendet werden, als intern, und ermöglichen Sie ihnen Folgendes:
    • Von Transport- und Compliance-Agents, die auf interne Nachrichten abzielen, ordnungsgemäß ausgewertet und verarbeitet werden.
    • Umgehen von Antispamfiltern.

Vollständige Hybridmigrationen eignen sich am besten für Organisationen, die davon ausgehen, dass sie viele Monate oder länger in einer Hybridkonfiguration bleiben. Sie erhalten die weiter oben in diesem Abschnitt aufgeführten Features sowie die Verzeichnissynchronisierung, bessere integrierte Compliancefeatures und die Möglichkeit, Postfächer mithilfe von Onlinepostfachverschiebungen in und aus Microsoft 365 zu verschieben. Microsoft 365 wird zu einer Erweiterung Ihrer lokalen Organisation.

Überlegungen zur vollständigen Hybridmigration:

  • Sie sind nicht für alle Organisationen geeignet. Aufgrund der Komplexität vollständiger Hybridmigrationen sehen Organisationen mit weniger als ein paar hundert Postfächern in der Regel keine Vorteile, die den aufwand und die damit verbundenen Kosten rechtfertigen. In solchen Fällen sollten Sie stattdessen eine Übernahme oder eine minimale Hybridmigration in Betracht ziehen.
  • Sie müssen die Verzeichnissynchronisierung mithilfe Azure Active Directory (Azure AD) Verbinden zwischen Ihren lokales Active Directory Servern und Microsoft 365 einrichten.
  • Benutzer können sich bei ihrem Microsoft 365 Postfach mit demselben Benutzernamen und Kennwort anmelden, das sie bei der Anmeldung beim lokalen Netzwerk verwenden. (Diese Funktionalität erfordert Azure AD Verbinden mit Kennwortsynchronisierung und/oder Active Directory-Verbunddienste (AD FS)).
  • Sie benötigen eine Microsoft 365 Lizenz, die Exchange Online für jedes Benutzerpostfach enthält, das Sie migrieren.
  • Benutzer müssen auf den meisten geräten kein neues Outlook Profil einrichten, obwohl einige ältere Android-Smartphones möglicherweise ein neues Profil benötigen. Benutzer müssen ihre E-Mails nicht erneut herunterladen.

Wichtig

Wenn Sich Ihre Organisation für die Migration von Postfächern zu Microsoft 365 entscheidet, DirSync oder Azure AD Verbinden jedoch beibehalten möchte, um die Verwaltung von Benutzerkonten über lokales Active Directory fortzusetzen, müssen Sie mindestens einen Exchange Server lokal verwalten. Wenn alle Exchange Server entfernt werden, können Sie keine Änderungen an Exchange Empfängern in Exchange Online vornehmen. Dies liegt daran, dass die Quelle der Autorität in Ihrem lokales Active Directory verbleibt und dort Änderungen vorgenommen werden müssen.

Wenn eine vollständige Hybridmigration für Sie geeignet ist, finden Sie die folgenden hilfreichen Ressourcen:

Upgrade auf eine neuere Version von Exchange Server lokal

Wir sind davon überzeugt, dass Sie den besten Nutzen und die beste Benutzererfahrung erzielen, indem Sie vollständig zu Microsoft 365 migrieren. Wir wissen jedoch, dass einige Organisationen einige Exchange Server lokal verwalten müssen. Dies kann auf behördliche Anforderungen zurückzuführen sein, um sicherzustellen, dass Daten nicht in einem ausländischen Rechenzentrum gespeichert werden, weil Sie eindeutige Einstellungen oder Anforderungen haben, die in der Cloud nicht erfüllt werden können, oder weil Sie Exchange zum Verwalten von Cloudpostfächern benötigen, da Sie Active Directory weiterhin lokal verwenden. Wenn Sie Exchange lokal beibehalten, sollten Sie in jedem Fall sicherstellen, dass Ihre Exchange 2010-Umgebung auf mindestens Exchange 2013 oder Exchange 2016 aktualisiert wird.

Für eine optimale Benutzererfahrung empfehlen wir, die verbleibende lokale Umgebung auf Exchange 2016 zu aktualisieren. Sie müssen Exchange Server 2013 nicht installieren, wenn Sie direkt von Exchange Server 2010 bis Exchange Server 2016 wechseln möchten.

Exchange 2016 enthält alle Features früherer Versionen von Exchange. Es entspricht am ehesten der Erfahrung, die mit Microsoft 365 verfügbar ist, obwohl einige Features nur in Microsoft 365 verfügbar sind. Sehen Sie sich nur einige der Fehlenden an:

Exchange Release Features
Exchange 2013 Die vereinfachte Architektur reduziert die Anzahl der Serverrollen auf drei (Postfach, Clientzugriff, Edge-Transport)
Richtlinien zur Verhinderung von Datenverlust (Data Loss Prevention Policies, DLP), die dazu beitragen, dass vertrauliche Informationen nicht verloren gehen
Verbesserte Outlook Web App-Erfahrung
Exchange 2016 Features von Exchange 2013 und ...
Weitere vereinfachte Serverrollen nur für Postfach- und Edge-Transport
Verbesserte DLP zusammen mit integration mit SharePoint
Verbesserte Datenbankresilienz
Zusammenarbeit an Onlinedokumenten
Überlegungen Weitere Informationen
Ende des Supports Wie Exchange 2010 hat jede Version von Exchange ein eigenes Ende des Supports:

Exchange 2013 – April 2023

Exchange 2016 - Oktober 2025

Je früher das Ende des Supports liegt, desto eher müssen Sie eine weitere Migration durchführen. April 2023 ist viel näher, als Sie denken!
Migrationspfad zu Exchange 2013 oder 2016 Der Migrationspfad von Exchange 2010 zu einer neueren Version ist identisch, unabhängig davon, ob Sie Exchange 2013 oder Exchange 2016 auswählen:

Installieren Sie Exchange 2013 oder 2016 in Ihrer vorhandenen Exchange 2010-Organisation.

Verschieben von Diensten und anderer Infrastruktur in Exchange 2013 oder 2016.

Verschieben von Postfächern und öffentlichen Ordnern auf Exchange 2013- oder 2016-Außerbetriebnahme verbleibender Exchange 2010-Server.
Versionskoexistenz Bei der Migration zu Exchange 2013 oder Exchange 2016 können Sie beide Versionen in einer vorhandenen Exchange 2010-Organisation installieren. Auf diese Weise können Sie einen oder mehrere Exchange 2013- oder Exchange 2016-Server installieren und Ihre Migration durchführen.
Serverhardware Die Serverhardwareanforderungen haben sich seit Exchange 2010 geändert. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hardware kompatibel ist. Weitere Informationen zu den Hardwareanforderungen für jede Version finden Sie hier:

Exchange 2016 – Systemanforderungen

Exchange 2013 – Systemanforderungen

Angesichts der erheblichen Verbesserungen bei Exchange Leistung und der erhöhten Rechenleistung und Speicherkapazität auf neueren Servern benötigen Sie wahrscheinlich weniger Server, um die gleiche Anzahl von Postfächern zu unterstützen.
Betriebssystemversion Die mindestens unterstützten Betriebssystemversionen für jede Version sind:

Exchange 2016 – Windows Server 2012

Exchange 2013 – Windows Server 2008 R2 SP1

Weitere Informationen zur Betriebssystemunterstützung finden Sie unter Exchange Supportability Matrix.
Active Directory-Gesamtstrukturfunktionsebene Die mindestens unterstützten Active Directory-Gesamtstrukturfunktionsebenen für jede Version sind:

Exchange 2016 – Windows Server 2008 R2 SP1

Exchange 2013 – Windows Server 2003

Weitere Informationen zur Unterstützung der Gesamtstrukturfunktionsebene finden Sie unter Exchange Supportability Matrix.
Office-Clientversionen Die mindestens unterstützten Office Clientversionen für jede Version sind:

Exchange 2016 – Office 2010 (mit den neuesten Updates)

Exchange 2013 – Office 2007 SP3

Weitere Informationen zur Office Clientunterstützung finden Sie unter Exchange Supportability Matrix.

Verwenden Sie die folgenden Ressourcen, um Bei der Migration zu helfen:

Zusammenfassung der Optionen für Office 2010-Client und -Server und Windows 7

Eine visuelle Zusammenfassung der Optionen für Upgrades, Migration und die Cloud für Office 2010-Clients und -Server sowie für Windows 7 finden Sie auf unter dem Poster zum Supportende.

Ende des Supports für Office 2010-Clients und -Server und Windows 7 Poster.

Dieses einseitige Poster zeigt die verschiedenen Wege, die Sie unternehmen können, um auf Office 2010-Client- und Serverprodukte zu reagieren, und Windows 7, die das Ende des Supports erreichen, mit bevorzugten Pfaden und Optionsunterstützung in Microsoft 365 Enterprise hervorgehoben.

Sie können dieses Poster auch herunterladen und im Brief-, Rechts- oder Tabloidformat (11 x 17) drucken.

Was geschieht, wenn ich Hilfe benötige?

Wenn Sie zu Microsoft 365 migrieren, sind Sie möglicherweise berechtigt, unseren Microsoft FastTrack-Dienst zu verwenden. FastTrack bietet bewährte Methoden, Tools und Ressourcen, damit Ihre Migration so nahtlos wie möglich Microsoft 365. Das Beste ist, dass Ein Supporttechniker Sie von der Planung und dem Entwurf bis zur Migration Ihres letzten Postfachs durchläuft. Weitere Informationen zu FastTrack finden Sie unter Microsoft FastTrack.

Wenn während der Migration zu Microsoft 365 Probleme auftreten und Sie FastTrack nicht verwenden oder zu einer neueren Version von Exchange Server migrieren, können Sie die folgenden Ressourcen verwenden:

Ressourcen, die Ihnen beim Upgrade von Office 2010-Servern und -Clients helfen