Verfügbarkeit nach Land und Region für Audiokonferenz und AnrufpläneCountry and region availability for Audio Conferencing and Calling Plans

Sie können ein Land oder eine Region auswählen, um zu sehen, welche Cloud-Sprachfeatures für Ihre Organisation verfügbar sind.You can select a country or region to see what cloud voice features are available to your organization.


Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus, um die für Ihre Organisation verfügbaren Dienste anzuzeigen!Select your country or region to see what's available for your organization

Wenn Sie nach einer Kalkulationstabelle mit allen Ländern und Regionen suchen, laden Sie die Kalkulationstabelle für die Verfügbarkeit der Cloud-Sprachfunktion "Land/Region" herunter, und speichern Sie sie.If you're looking for a spreadsheet with all countries and regions, download and save the Cloud voice feature country/region availability spreadsheet.


Nachdem Sie überprüft haben, ob einer der Skype for Business- oder Microsoft Teams-Dienste verfügbar ist, können Sie die Skype for Business- und Microsoft Teams-Add-On-Lizenzierung sehen, die Ihnen hilft, Lizenzen zu kaufen und sie Ihren Benutzern zuzuordnen.After you've verified if one of the Skype for Business or Microsoft Teams services are available, you can see Skype for Business and Microsoft Teams add-on licensing to help you buy licenses and assign them to your users.

Hinweis

Wenn Sie weitere Telefonnummern für Ihre Nutzer benötigen, lesen Sie Anfordern von Telefonnummern für Ihre Nutzer oder für Anforderungsformulare für Telefonnummern, lesen Sie Verwalten von Telefonnummern für Ihr Unternehmen.If you need to get more telephone numbers for your users, see Getting phone numbers for your users or, for phone number request forms, Manage phone numbers for your organization.

Weitere Informationen zu diesen DienstenWant to learn more about these services

AudiokonferenzenAudio Conferencing

In einigen Fällen müssen Mitarbeiter in Ihrer Organisation sich über ein Telefon in eine Besprechung einwählen.Sometimes people in your organization will need to use a phone to call in to a meeting. Skype for Business und Microsoft Teams enthalten die Audiokonferenzfunktion für genau diese Situation!Skype for Business and Microsoft Teams includes the Audio Conferencing feature for just this situation! Personen können sich mit einem Telefon anstatt mit der Skype for Business- und Microsoft Teams-App auf einem mobilen Gerät oder PC in Besprechungen einwählen.People can call in to meetings using a phone instead of using the Skype for Business and Microsoft Teams apps on a mobile device or PC. Wenn Sie sich für Audiokonferenzen für Ihre Organisation entschieden haben, kaufen Sie eine Lizenz für Audiokonferenzen für jede Person in Ihrer Organisation, die eine Audiokonferenz planen/hosten wird.When you've decided that you want Audio Conferencing for your organization, buy one Audio Conferencing license for each person in your organization who is going to schedule/host an audio meeting.

Bei Audiokonferenzen gibt es gebührenpflichtige und gebührenfreie Telefonnummern, die von Ihren Benutzern zum Einwählen in Besprechungen verwendet werden können.With Audio Conferencing, there are toll and toll free phone numbers that can be used by your users to dial in to meetings. Gebührenpflichtige Telefonnummern für die folgenden Länder oder Regionen werden automatisch als freigegebene Audiokonferenznummern in Organisationen zugewiesen, wenn diese für Audiokonferenz aktiviert sind.Toll numbers from the following countries or regions are automatically assigned as shared audio conferencing numbers to organizations when they're enabled for Audio Conferencing. Dedizierte gebührenpflichtige und gebührenfreie Nummern können Ihrer Organisation aus weiteren Städten zugewiesen werden.Dedicated toll and toll free numbers can be assigned to your organization from additional cities.

Wichtig

Es gibt keine Ressource, die eine Liste aller Einwahlnummern für Audiokonferenzen enthält.There isn't a resource that contains a listing of all of the dial-in numbers for Audio Conferencing. Wenn Sie ermitteln möchten, ob in Ihrem Gebiet bzw. in Ihrem Land/Ihrer Region Einwahlnummern verfügbar sind, wechseln Sie zu Skype for Business Admin Center > VoIP > Telefonnummern, klicken Sie auf Hinzufügen und dann auf Neue Servicenummern.To find out if there are dial-in phone numbers available in your area or country/region, go to Skype for Business admin center > Voice > Phone Numbers, click Add, and then click New Service Numbers. Verwenden Sie die Listen für Land/Region, Bundesland/Kanton und Ort, um die Suchergebnisse zu filtern.Use the lists for Country/Region, State/Region, and City to filter your search. Wenn Sie nach gebührenfreien Servicenummern suchen, wählen Sie gebührenfrei in der Liste Bundesland/Region aus.If you are looking for toll free service numbers, select toll free from the State/Region list.

Weitere Informationen zu Audiokonferenz finden Sie unter Allgemeine Fragen zu Audiokonferenz.To see more about Audio Conferencing, see Audio Conferencing common questions

Preise für AudiokonferenzenPricing for Audio Conferencing

Verwenden der Rückruffunktion oder Hinzufügen anderer Personen zu einer Besprechung, sodass sie daran teilnehmen könnenUsing the Call Me feature or when adding other people to a meeting so they can join it

In Audiokonferenzen wird dieFunktion "Anrufen" verwendet, um anderen Personen die Teilnahme an einer Einwahlkonferenz zu gestatten.In Audio Conferencing, the "Call Me" feature is used to let other people join a dial-in meeting. Verwenden Sie die Dropdownliste in diesem Artikel, um nach dem Land/der Region zu suchen und zu sehen, ob dieses Feature verfügbar ist.Use the drop-down list in this article to search for the country/region and see if this feature is available.

Achtung

Das Einwählen von gebührenfreien oder kostenlosen Telefonnummern ist möglicherweise nicht möglich, da einige gebührenfreie Nummern nur innerhalb eines bestimmten Landes oder einer bestimmten Region innerhalb eines Landes funktionieren.Dialing out to toll free or free phone numbers may not be possible, because some toll free numbers only function from within a certain country or area within a country. Wenn Sie beispielsweise aus den USA zu einer gebührenfreien Nummer in Brasilien auswählen, ist der Anruf möglicherweise nicht erfolgreich, da der Anruf nicht aus Brasilien oder einer bestimmten Region in Brasilien stammt.For example, if you dial out from the United States to a toll free number in Brazil, the call may not be successful because the call didn't originate from within Brazil or from a specific region within Brazil. Die Möglichkeit, gebührenfreie Telefonnummern zu wählen, hängt stark von den Einschränkungen der gewählten gebührenfreien Nummer ab.The ability to dial out to toll free numbers varies widely depending on the restrictions of the toll free number dialed. Leider können wir dieses Verhalten nicht steuern, und daher kann Ihre Erfahrung je nach gewählter gebührenfreier Nummer und den Einschränkungen der gebührenfreien Nummer variieren.Unfortunately, we can't control this behavior, and as a result, your experience may vary depending on the toll free number dialed and the restrictions of the toll free number.

Das Einwählen von einer Besprechung in ein anderes Land/eine andere Region auf der Welt, die unten nicht aufgeführt ist, ist über Guthaben für Kommunikationen verfügbar.Dialing out from a meeting to another country/region in the world that isn't listed below is available using Communication Credits. Für diese Benutzer müssen Sie Guthaben für Kommunikationen für Ihre Organisation einrichten.For those users, you'll need to Set up Communications Credits for your organization.

TelefonsystemPhone System

Mit Telefonsystem erstellen Sie automatische Telefontelefone und Anrufwarteschlangen (mit einer gebührenpflichtigen oder gebührenfreien Nummer), um eingehende Anrufe für Ihre Organisation zu beantworten.With Phone System, you create auto attendants and call queues (with a toll or toll free number) to answer incoming calls for your organization. Wenn Sie einen Anrufplan für Benutzer hinzufügen, können sie Skype for Business verwenden, um grundlegende Aufgaben zur Anrufsteuerung zu erledigen, z. B. das Platzieren und Empfangen von Anrufen, das Übertragen von Anrufen sowie das Stummschalten und Lösen der Stummschaltung von Anrufen.When you add a Calling Plan for users, they can use Skype for Business to take care of basic call-control tasks, such as placing and receiving calls, transferring calls, and muting and unmuting calls. Benutzer des Telefonsystems klicken auf einen Namen in ihrem Adressbuch, und Skype for Business anruft diese Person.Phone System users click a name in their address book, and Skype for Business will place a call to that person. Um Anrufe zu platzieren und zu empfangen, verwenden Benutzer des Telefonsystems ihre mobilen Geräte, ein Headset mit einem Laptop oder PC oder eines von vielen IP-Telefonen, die mit Skype for Business zusammenarbeiten.To place and receive calls, Phone System users use their mobile devices, a headset with a laptop or PC, or one of many IP phones that work with Skype for Business.

Abhängig vom Bestand an gebührenpflichtigen Telefonnummern kann deren Verfügbarkeit an einigen dieser Standorte zu bestimmten Zeitpunkten variieren.The availability of toll phone numbers from some of these locations might vary at any given time depending on inventory levels. Zusätzlich zum Abrufen von Telefonnummern für einzelne Benutzer ist es auch möglich, gebührenpflichtige oder gebührenfreie Telefonnummern für Dienste wie Audiokonferenzen (für Konferenzbrücken), automatische Telefonkonferenzen und Anrufwarteschlangen zu suchen und zu erwerben.In addition to getting phone numbers for individual users, it's also possible to search and acquire toll or toll free phone numbers for services such as Audio Conferencing (for conference bridges), auto attendants and call queues. Diese werden als Dienstnummern bezeichnet.These are called service numbers. Informationen zum Anfordern von Telefonnummern finden Sie unter Anfordern von Diensttelefonnummern.See Getting service phone numbers to get phone numbers. Für Ihre Benutzer können Sie jedoch nach dem Zuweisen eines Anrufplans eine Telefonnummer zuweisen, sodass die Benutzer Telefonanrufe tätigen und annehmen können.But for your users, after you assign a Calling Plan to them, you can assign a user phone number so they can make and receive phone calls. Um diese Telefonnummern zu finden, gehen Sie zu Telefonnummern für Ihre Nutzer anfordern.To find those phone numbers, go to Getting phone numbers for your users. Weitere Informationen finden Sie zudem unter Zuweisen, Ändern oder Entfernen einer Telefonnummer für einen Benutzer.You can also see Assign, change, or remove a phone number for a user.

Preise für das TelefonsystemPricing for Phone System

Hinweis

Abhängig vom Bestand an gebührenpflichtigen Telefonnummern kann deren Verfügbarkeit an einigen dieser Standorte zu bestimmten Zeitpunkten variieren.The availability of toll phone numbers from some of these locations might vary at any given time depending on inventory levels.

Mit der Dropdownliste oben auf der Seite können Sie nach einem Land oder einer Region suchen, um zu ermitteln, welche Dienste dort verfügbar sind.Use the drop-down list at the top of the page to search for a country or region and what services are available.

AnrufpläneCalling Plans

Zusammen mit Telefonsystem können Benutzer mit einem Anrufplan Telefonanrufe tätigen und empfangen.Along with Phone System, a Calling Plans let users make and receive phone calls. Sie erhalten zuerst eine Benutzertelefonnummer (keine Dienstnummer), die Sie dem Benutzer zuweisen können, und weisen Sie dann einen Anrufplan zu.You first get a user (subscriber) phone number (not a service number) to assign to the user, and then assign a Calling Plan. Zur Verfügung stehen zwei Arten von Anrufplänen: Inland und Inland und Ausland.There are two types of Calling Plans available: Domestic and Domestic and International. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Telefonsystem und Anrufpläne.See Phone System and Calling Plans for more details.

Informationen zur Lizenzierung finden Sie auch unter Lizenzierung des Telefonsystems und der Anrufpläne.You can also see Phone System and Calling Plans licensing for licensing information.

Hinweis

Das Land/die Region basiert auf dem Speicherort der Nutzerlizenz unter Microsoft 365 Admin Center > Aktive Nutzer und nicht auf der Abrechnungsadresse unter dem Organisationsprofil im Microsoft 365 Admin Center.The country/region is based on the location of the user's license in the Microsoft 365 admin center > Active Users and not the billing address listed under the Organization Profile in the Microsoft 365 admin center.

Gebührenfreie und gebührenfreie Telefonnummern für DiensteToll and toll free phone numbers for services

Zusätzlich zum Abrufen von Telefonnummern für einzelne Benutzer ist es auch möglich, gebührenpflichtige oder gebührenfreie Telefonnummern für Dienste wie Audiokonferenzen (für Konferenzbrücken), automatische Telefonkonferenzen und Anrufwarteschlangen zu durchsuchen und zu erwerben.In addition to getting phone numbers for individual users, it's also possible to search and acquire toll or toll free phone numbers for services such as Audio Conferencing (for conference bridges), auto attendants, and call queues. Diese werden Servicenummern genannt.These are called service numbers.

Es folgt eine Liste der Hauptstädte und Großstädte, für die Sie gebührenpflichtige Servicenummern zur Verwendung mit Audiokonferenz und Anrufplänen anfordern können.The following is a list of capitals and major cities from where you can get toll service numbers to use with Audio Conferencing and Calling Plans. Über das Skype for Business Admin Center erhalten Sie gebührenpflichtige Servicenummern von diesen Standorten.You get toll service numbers from these locations using the Skype for Business admin center.

Wenn Sie eine gebührenfreie oder gebührenfreie Servicenummer erhalten möchten, lesen Sie Abrufen von Servicetelefonnummern.If you want to get a toll or toll free service number, you can see Getting service phone numbers. Wenn Sie bereits über eine gebührenfreie oder gebührenfreie Servicenummer verfügen, die Sie von einem anderen Anbieter übertragen möchten, lesen Sie Verwalten von Telefonnummern für Ihre Organisation.If you already have a toll or toll free service number that you want to transfer from a different provider, see Manage phone numbers for your organization.

Mit der Dropdownliste oben auf der Seite können Sie nach einem Land oder einer Region suchen, um zu ermitteln, welche Dienste dort verfügbar sind.Use the drop-down list at the top of the page to search for a country or region and what services are available.

Guthaben für KommunikationenCommunications Credits

Wir empfehlen die Einrichtung von Guthaben für Kommunikationen für Ihre Benutzer von Audiokonferenz und Anrufplänen, die in der Lage sein müssen, ausgehende Anrufe für alle Ziele tätigen zu können.We recommend that you set up Communications Credits for your Audio Conferencing and Calling Plans users that need the ability to dial out to any destination. Zahlreiche Länder/Regionen sind enthalten, einige Ziele sind jedoch möglicherweise nicht in Ihren Abonnements für Anrufplan oder Audiokonferenz eingeschlossen.Many countries/regions are included, but some destinations might not be included in your Calling Plan or Audio Conferencing subscriptions.

Wenn Sie keine Guthaben für Kommunikationen einrichten und Benutzern eine Lizenz zuweisen und für Ihre Organisation (je nach Anrufplan oder Audiokonferenzplan oder Ihrem Land/Ihrer Region) keine Minuten dauern, können sie keine Anrufe führen oder sich aus Besprechungen herauswählen.If you don't set up Communications Credits and assign a license to users, and you run out of minutes for your organization (depending on your Calling Plan or Audio Conferencing plan or your country/region), they won't be able to make calls or dial out from meetings. Weitere Informationen hierzu einschließlich der empfohlenen Guthabenbeträge finden Sie unter Was ist Guthaben für Kommunikationen?You can find out more information including recommended funding amounts by reading What are Communications Credits?

Anfordern von Servicenummern für Skype for Business und Microsoft TeamsGetting service phone numbers for Skype for Business and Microsoft Teams