Verwalten der Schichten-App für Ihre Organisation in Microsoft TeamsManage the Shifts app for your organization in Microsoft Teams

Wichtig

Gültig 30. Juni 2020, Microsoft StaffHub wurde eingestellt.Effective June 30, 2020, Microsoft StaffHub has been retired. Wir erstellen StaffHub-Funktionen in Microsoft Teams.We're building StaffHub capabilities into Microsoft Teams. Heute umfasst Microsoft Teams die App "Schichten" für die Zeitplanverwaltung, und im Laufe der Zeit werden zusätzliche Funktionen bereit stehen.Today, Teams includes the Shifts app for schedule management and additional capabilities will roll out over time. StaffHub funktionierte am 30. Juni 2020 nicht mehr für alle Benutzer.StaffHub stopped working for all users on June 30, 2020. Jede Person, die versucht, StaffHub zu öffnen, wird eine Meldung angezeigt, in der Sie zum Herunterladen von Teams geleitet werden.Anyone who tries to open StaffHub is shown a message directing them to download Teams. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft StaffHub wurde eingestellt.To learn more, see Microsoft StaffHub has been retired.

Übersicht über "Schichten"Overview of Shifts

Die Schichten-App in Microsoft Teams sorgt dafür, dass Mitarbeiter in Service und Produktion vernetzt und ihre Zeitpläne synchronisiert sind. Sie stellt eine mobile Lösung für eine schnelle und effektive Zeitverwaltung und Kommunikation für Teams dar.The Shifts app in Microsoft Teams keeps Firstline Workers connected and in sync. It's built mobile first for fast and effective time management and communication for teams. Mithilfe der Schichten-App können Mitarbeiter in Service und Produktion sowie deren Vorgesetzte ihre mobilen Geräte verwenden, um Arbeitszeitpläne zu verwalten und in Kontakt zu bleiben.Shifts lets Firstline Workers and their managers use their mobile devices to manage schedules and keep in touch.

  • Vorgesetzte erstellen, aktualisieren und verwalten Schichtzeitpläne für Teams.Managers create, update, and manage shift schedules for teams. Sie können Nachrichten an eine Person ("Der Boden ist schmutzig") oder an das gesamte Team ("Der regionale Geschäftsführer kommt in 20 Minuten") senden.They can send messages to one person ("there's a spill on the floor") or the entire team ("the regional GM is arriving in 20 minutes"). Sie können auch Richtliniendokumente, Bekanntmachungen und Videos senden.They can also send policy documents, news bulletins, and videos.
  • Mitarbeiter können anstehende Schichten anzeigen, sie können sehen, wer für diesen Tag sonst noch eingeteilt ist, einen Schichtwechsel oder arbeitsfreie Zeit beantragen.Employees view their upcoming shifts, can see who else is scheduled for the day, request to swap or offer a shift, and request time off.

Es ist wichtig zu wissen, dass "Schichten" zurzeit keine Gastbenutzer unterstützt.It's important to know that Shifts currently doesn't support guest users. Dies bedeutet, dass Gäste eines Teams keinen Schichtplänen hinzugefügt werden können und diese auch nicht verwenden können, wenn der Gastzugriff in Microsoft Teams aktiviert ist.This means that guests on a team can't be added to or use shift schedules when Guest access is turned on in Teams.

Hinweis

Details zu den Funktionen von Schichten auf unterschiedlichen Plattformen finden Sie unter Teams-Features nach Plattform.For details about Shifts capabilities on different platforms, see Teams features by platform.

Verfügbarkeit der Schichten-AppAvailability of Shifts

"Schichten" ist in allen Enterprise-SKUs verfügbar, die Microsoft Teams umfassen.Shifts is available in all Enterprise SKUs where Teams is available.

Speicherort von Daten der Schichten-AppLocation of Shifts data

Daten der Schichten-App werden aktuell in Azure in Rechenzentren in Nordamerika, Westeuropa und im asiatisch-pazifischen Raum gespeichert.Shifts data is currently stored in Azure in data centers in North America, Western Europe, and Asia Pacific. Weitere Informationen zum Speicherort von Daten finden Sie unter Wo befinden sich meine Daten?.For more information about where data is stored, see Where is my data?

Einrichten von "Schichten"Set up Shifts

Aktivieren oder Deaktivieren von "Schichten" in Ihrer OrganisationEnable or disable Shifts in your organization

"Schichten" ist standardmäßig für alle Microsoft Teams-Benutzer in Ihrer Organisation aktiviert.Shifts is enabled by default for all Teams users in your organization. Sie können die App auf Organisationsebene im Microsoft Teams Admin Center auf der Seite Apps verwalten deaktivieren oder aktivieren.You can turn off or turn on the app at the org level on the Manage apps page in the Microsoft Teams admin center.

  1. Wechseln Sie in der linken Navigationsleiste des Microsoft Teams Admin Centers zu Teams-Apps > Apps verwalten .In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Teams apps > Manage apps .

  2. Führen Sie in der Liste der Apps einen der folgenden Schritte aus:In the list of apps, do one of the following:

    • Wenn Sie "Schichten" für Ihre Organisation deaktivieren möchten, suchen Sie nach der App "Schichten", wählen Sie sie aus, und klicken Sie dann auf Blockieren .To turn off Shifts for your organization, search for the Shifts app, select it, and then click Block .
    • Wenn Sie "Schichten" für Ihre Organisation aktivieren möchten, suchen Sie nach der App "Schichten", wählen Sie sie aus, und klicken Sie dann auf Zulassen .To turn on Shifts for your organization, search for the Shifts app, select it, and then click Allow .

Aktivieren oder Deaktivieren von "Schichten" für bestimmte Benutzer in Ihrer OrganisationEnable or disable Shifts for specific users in your organization

Wenn Sie die Nutzung von "Schichten" für bestimmte Benutzer in Ihrer Organisation zulassen oder blockieren möchten, stellen Sie sicher, dass die App für Ihre Organisation auf der Seite Apps verwalten aktiviert ist, und erstellen Sie dann eine benutzerdefinierte App-Berechtigungsrichtlinie, und weisen Sie diese den betreffenden Benutzern zu.To allow or block specific users in your organization from using Shifts, make sure Shifts is turned on for your organization on the Manage apps page, and then create a custom app permission policy and assign it to those users. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Richtlinien für App-Berechtigungen in Microsoft Teams.To learn more, see Manage app permission policies in Teams.

Verwenden der FirstlineWorker App-Setup-Richtlinie, um "Schichten" in Microsoft Teams anzuheftenUse the FirstlineWorker app setup policy to pin Shifts to Teams

Mithilfe von App-Setup Richtlinien können Sie Microsoft Teams so anpassen, dass die Apps, die für die Benutzer in Ihrer Organisation am wichtigsten sind, hervorgehoben werden.App setup policies let you customize Teams to highlight the apps that are most important for users in your organization. Die in einer Richtlinie festgelegten Apps werden an die App-Leiste geheftet —das ist die seitliche Leiste bei Microsoft Teams-Desktop-Clients und am unteren Rand bei Microsoft Teams Mobile-Clients—, von wo die Benutzer schnell und einfach darauf zugreifen können.The apps set in a policy are pinned to the app bar—the bar on the side of the Teams desktop client and at the bottom of the Teams mobile clients—where users can quickly and easily access them.

Microsoft Teams umfasst eine integrierte FirstlineWorker-App-Setup-Richtlinie, die Sie Mitarbeitern in Service und Produktion in Ihrem Unternehmen zuweisen können.Teams includes a built-in FirstlineWorker app setup policy that you can assign to Firstline Workers in your organization. Standardmäßig beinhaltet diese Richtlinie die Apps für Aktivität, Schichten, Chat und Anrufe.By default, the policy includes the Activity, Shifts, Chat, and Calling apps.

Wenn Sie die FirstlineWorker-Richtlinie anzeigen möchten, wechseln Sie im linken Navigationsbereich des Microsoft Teams Admin Centers zu Teams-App > -App-Setup-Richtlinien .To view the FirstlineWorker policy, in the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Teams app > App setup policies .

Screenshot der FirstlineWorker-App-Setup-RichtlinieScreenshot of the FirstlineWorker app setup policy

Zuweisen der FirstlineWorker-App-Setup Richtlinie zu BenutzernAssign the FirstlineWorker app setup policy to users

Sie können Benutzern eine Richtlinie entweder einzeln oder im Maßstab über eine Batch Zuordnung (sofern für den Richtlinientyp unterstützt) oder einer Gruppe, der die Benutzer angehören (sofern für den Richtlinientyp unterstützt), direkt zuweisen.You can assign a policy directly to users, either individually or at scale through a batch assignment (if supported for the policy type), or to a group that the users are members of (if supported for the policy type).

Informationen zu den verschiedenen Methoden, wie Sie Benutzern Richtlinien zuweisen können, finden Sie unter Zuweisen von Richtlinien zu Benutzern in Teams.To learn about the different ways that you can assign policies to users, see Assign policies to your users in Teams.

Durchsuchen des Überwachungsprotokolls nach Schichten EreignissenSearch the audit log for Shifts events

(in der Vorschau)(in preview)

Sie können das Überwachungsprotokoll durchsuchen, um schichtaktivitäten in Ihrer Organisation anzuzeigen.You can search the audit log to view Shifts activity in your organization. Weitere Informationen zum Durchsuchen des Überwachungsprotokolls und zum Anzeigen einer Liste der schichtaktivitäten , die im Überwachungsprotokoll protokolliert werden, finden Sie unter Durchsuchen des Überwachungsprotokolls nach Ereignissen in Teams.To learn more about how to search the audit log and to see a list of Shifts activities that are logged in the audit log, see Search the audit log for events in Teams.

Bevor Sie das Überwachungsprotokoll durchsuchen können, müssen Sie zuerst die Überwachung im Security & Compliance Centeraktivieren.Before you can search the audit log, you have to first turn on auditing in the Security & Compliance Center. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren der Überwachungsprotokoll Suche.To learn more, see Turn audit log search on or off. Beachten Sie, dass Überwachungsdaten nur ab dem Zeitpunkt verfügbar sind, an dem Sie die Überwachung aktiviert haben.Keep in mind that audit data is only available from the point at which you turned on auditing.