Fehler "Jemand hat bereits Teams für Ihre Organisation eingerichtet" in Microsoft Teams

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, ein Microsoft Teams Konto einzurichten, wird die Fehlermeldung "Jemand hat bereits Teams für Ihre Organisation eingerichtet" angezeigt.

Lösung

Dieses Problem hat mehrere mögliche Ursachen und Lösungen, einschließlich der folgenden.

Ursache 1: Jemand hat bereits Teams für Sie eingerichtet.

Auflösung 1: Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach einer Einladung. Alternativ können Sie versuchen, sich über ein privates oder inkognito-Browserfenster bei Teams anzumelden. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf diesen Teams Link,wählen Sie je nach Browser die entsprechende Option aus (wählen Sie z. B. "Link in InPrivate-Fenster in Edge öffnen") und geben Sie dann Ihre Domänenanmeldeinformationen ein, um sich anzumelden.

Ursache 2: Ihre E-Mail-Adresse ist sowohl an ein Geschäftskonto als auch an ein persönliches Konto gebunden. Beispielsweise verwenden Sie contoso.com Domäne sowohl für Ihr Microsoft-Dienstkonto (Live-ID) als auch für Ihr Geschäftskonto (Active Directory).

Lösung 2: Versuchen Sie, ein Teams Konto in einem neuen privaten oder inkognito-Browserfenster zu erstellen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf diesen Teams Link,wählen Sie je nach Browser die entsprechende Option aus (wählen Sie z. B. den Link im InPrivate-Fenster in Edge öffnen aus), und geben Sie dann die Anmeldeinformationen für Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto ein, anstatt sich mit Ihrem persönlichen Konto anzumelden. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie die Verknüpfung zwischen den beiden Konten aufheben, um ein kostenloses Teams Konto zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Ich möchte eine andere E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zum Anmelden verwenden" unter Ändern der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Ihr Microsoft-Konto.

Ursache 3: Sie versuchen, sich mit einem kostenlosen Mandanten für Ihr Geschäftskonto zu registrieren. Weitere Informationen zum Mandanten finden Sie unter "Mandanten".

Auflösung 3: Verwenden Sie den Mandanten Ihrer Organisation für dieses Konto. Erstellen Sie für den persönlichen Gebrauch ein kostenloses Teams Konto mithilfe einer persönlichen E-Mail-Adresse.

Weitere Informationen

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