Grenzwerte und Zuteilungen für Anforderungen

Ursprünglich im Oktober 2019 angekündigt, sind Power Platform-Anforderungslimits vorhanden, um Servicelevel, Verfügbarkeit und Qualität der Plattform sicherzustellen. Die Anzahl der Anfragen, die Benutzer jeden Tag über Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents und Dynamics 365-Anwendungen stellen können, ist begrenzt.

Was ist eine Microsoft Power Platform-Anforderung?

Anforderungen in Microsoft Power Platform bestehen aus verschiedenen Aktionen, die ein Benutzer über verschiedene Produkte hinweg ausführt. Im Folgenden finden Sie, was eine API-Anfrage im Allgemeinen ausmacht:

  • Power Apps – alle API-Anforderungen an Connectors und Microsoft Dataverse.
  • Power Automate - alle API-Anfragen an Konnektoren, Process-Advisor-Analysen, HTTP-Aktionen und integrierte Aktionen von der Initialisierung von Variablen bis zu einer einfachen Compose-Aktion. Sowohl erfolgreiche als auch fehlgeschlagene Aktionen werden in diesen Grenzwerten berücksichtigt. Zusätzlich zählen auch Wiederholungen und andere Anfragen aus der Paginierung als Aktionsausführungen.
  • Power Virtual Agents – API-Anfragen (oder Aufrufe) an Power Automate-Flows aus einem Chatbot-Gespräch.
  • Dataverse – alle Vorgänge zum Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen (CRUD), Zuweisen und Freigeben, einschließlich benutzergesteuerter und interner Systemanforderungen, die zum Abschließen von CRUD-Transaktionen erforderlich sind, sowie spezielle Vorgänge wie Freigeben oder Zuweisen. Diese können von jedem Client oder jeder Anwendung (einschließlich Dynamics 365) stammen und jeden Endpunkt (SOAP oder REST) verwenden. Dazu gehören, ohne darauf beschränkt zu sein, Plug-Ins, klassische Workflows und benutzerdefinierte Steuerelemente, mit denen die zuvor genannten Vorgänge ausgeführt werden.

Hinweis

Für Dataverse gibt es eine kleine Anzahl systeminterner Vorgänge, die von Beschränkungen ausgeschlossen sind, z. B. Anmelde-, Abmelde- und Systemmetadatenvorgänge.

In den folgenden Abschnitten werden die Anforderungstypen und die jeweils festgelegten Grenzwerte beschrieben.

Anforderungslimits bei lizensierten Benutzern

Alle Benutzer von Microsoft Power Platform verfügen über Grenzwerte hinsichtlich der Anzahl an Anforderungen basierend auf der ihnen zugewiesenen Lizenz. In der folgenden Tabelle wird die Anzahl der Anforderungen definiert, die ein Benutzer innerhalb von 24 Stunden stellen kann:

Produkte Anfragen pro kostenpflichtiger Lizenz pro 24 Stunden
Bezahlte lizenzierte Benutzer für Power Platform (ausgenommen Power Apps pro App, Power Automate pro Flow und Power Virtual Agents) sowie Dynamics 365 ohne D365 Team Member 1 40,000
Power Apps-Plan für nutzungsbasierte Bezahlung, und Benutzer mit kostenpflichtiger Lizenz für Power Apps pro App, Microsoft 365-Apps mit Power Platform- Zugriff und Dynamics 365 Team Member 2 6,000
Power Automate pro Flow-Plan 3,Power Virtual Agents Basisangebot und Power Virtual Agents-Zusatzpaketet 4 250,000
Kostenpflichtige Power Apps-Portal-Anmeldung 200

1 Diese Kategorie umfasst kostenpflichtige Lizenzen für den Power Apps pro Benutzer-Plan (einschließlich der vorherigen Power Apps-Plan 1 und Power Apps-Plan-2-Lizenzen), Power Automate pro Benutzer-Plan (einschließlich der vorherigen Power Apps-Plan 1 und Power Apps Plan-2-Lizenzen), Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, Dynamics 365 Customer Service Enterprise, Dynamics 365 Customer Service Professional, Dynamics 365 Field Service, Microsoft Relationship Sales, Microsoft Industry Cloud, Dynamics 365 Project Service Automation, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Project Operations, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Customer Engagement-Plan, Dynamics 365 Unified Ops-Plan, Dynamics 365-Plan, Dynamics 365 for Operations Gerät, Dynamics 365 for Operations Activity, Dynamics AX Online-Gerät, Dynamics AX Online Task, Dynamics CRM Online Enterprise und Dynamics CRM Online Professional.

2 Diese Kategorie umfasst den nutzungsbasierten Power Apps-Plan und den Power Apps pro App-Plan für kostenpflichtige Lizenzen, Dynamics 365 Team Member,Dynamics CRM Online-Basic ,Dynamics CRM Online Essential, Dynamics AX Self-Serve, Microsoft 365-Lizenzen und Microsoft Project Online (Plan 1, Plan 3 und Plan 5). Siehe Anhang B im Lizenzierungshandbuch für Microsoft 365-Lizenzen, die Power Apps und Power Automate-Fähigkeiten enthalten.

3 Mithilfe des „Pro Flow“-Plans von Power Automate kann Kapazität unabhängig vom Flow-Besitzer speziell für einen einzelnen Flow reserviert werden. Dabei werden die Limits für nicht lizenzierte Benutzeranfragen auf Mandantenebene nicht verwendet.

4Power Virtual Agents-Anfragen werden von Power Automate-Flow gezählt, der von einem Power Virtual Agents-Chatbot ausgelöst wird. Das erste Power Virtual Agents-Sitzungspaket und das zusätzliche Sitzungspaket erhalten beide das gleiche tägliche Power Platform-Anforderungslimits.

Sonstige Details

Power Platform-Anforderungslimits sind nur bei kostenpflichtigen Basislizenzen im Dynamics 365-Lizenzmodell „base + attach“ enthalten. Attach-Lizenzen enthalten keine separaten Beschränkungen. Beispielsweise, falls ein Benutzer eine Dynamics 365 Customer Service Enterprise-Lizenz als Basislizenz und Dynamics 365 Sales Enterprise als angefügte Lizenz besitzt, entspricht die Gesamtanzahl des Anforderungslimits dem, was durch die Basislizenz - Dynamics 365 Customer Service Enterprise- bereitgestellt wird.

Wenn einem Benutzer mehrere kostenpflichtige Lizenzen zugewiesen sind, entspricht die Gesamtzahl der zulässigen Anforderungen der Summe der für jede Lizenz zulässigen Anforderungen. Wenn ein Benutzer beispielsweise sowohl über eine Dynamics 365 Customer Service Enterprise-Basislizenz und eine Power Apps pro-Benutzerlizenz verfügt, dann stehen diesem Benutzer alle 24 Stunden insgesamt 40.000 + 40.000 = 80.000 Anfragen pro 24 Stunden zur Verfügung.

Power Virtual Agents-Anfragen werden vom Power Automate-Flow gezählt, der von einem Power Virtual Agents-Chatbot ausgelöst wird. Das erste Power Virtual Agents-Sitzungspaket und das zusätzliche Sitzungspaket erhalten beide das gleiche tägliche Power Platform-Anforderungslimits.

Anforderungslimits bei nicht lizensierten Benutzern

Für bestimmte Aktivitäten (z. B.: Ein Hintergrundprozess, der Daten zwischen Datenbanken migriert), die keine Interaktion eines Benutzers mit dem Dienst erfordern, wird ein separates Limit festgelegt. Diese Limits werden auf Mandantenebene definiert und gepoolt. Mit Dataverse können Sie Identitäten haben, für deren Interaktion mit dem Dienst kein Benutzer erforderlich ist. Dies sind beispielsweise:

Zusätzlich gibt es spezielle kostenlose ($0) Lizenzen, die für die Interaktion mit Dynamics 365-Anwendungen wie Dynamics 365 Marketing verwendet werden. Einzelheiten finden Sie in So wird Marketing lizenziert.

Für diese nicht lizenzierten Identitäten erhält jeder Mandant ein anfängliches Basisanforderungslimit pro Mandant, das durch die kostenpflichtigen Lizenzen des Mandanten bestimmt wird, sowie aufgelaufene Limits, die durch die Anzahl der bezahlten Dynamics 365 Enterprise- und Professional-Lizenzen bestimmt werden. 1 Dieser Pool kann nur von diesen nicht lizenzierten Benutzern verwendet werden und nicht von Benutzern mit zugewiesenen interaktiven Benutzerlizenzen.

Produkte Gepoolte nicht lizenzierte Anfragen auf Mandantenebene pro 24 Stunden
Dynamics 365 Enterprise & Professional-Anwendungen1 500.000 Basisanfragen + 5.000 Anfragen pro USL 1 bis zu 10.000.000 maximal 2
Power Apps (alle Lizenzen) 25.000 Basisanfragen ohne Rückstellung pro Lizenz für den Mandanten
Power Automate (alle Lizenzen) 25.000 Basisanfragen ohne Rückstellung pro Lizenz für den Mandanten

1 Diese Kategorie umfasst Lizenzen für Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, Dynamics 365 Customer Service Enterprise, Dynamics 365 Customer Service Professional, Dynamics 365 Field Service, Microsoft Relationship Sales, Dynamics 365 Project Service Automation, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Project Operations, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Customer Engagement-Plan, Dynamics 365 Unified Ops-Plan, Dynamics 365-Plan, Dynamics CRM Online Enterprise und Dynamics CRM Online Professional. Angesammelte Power Platform-Anforderungslimits bei nicht lizenzierten Mandanten werden mit Basislizenzen im, Dynamics 365-Lizenzmodell „base + attach“ gewährt.

2 Wenn Sie davon ausgehen, dass die Beschränkungen für nicht lizenzierte Benutzer überschritten werden, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Ihr Microsoft-Konto-Team, um eine benutzerdefinierte Lösung zu besprechen.

Weitere Details

Bestimmte Produkte arbeiten nach dem Konzept eines Dienstprinzipals und haben ihre Grenzen für den nicht lizenzierten Benutzerpool. Dies ist der beste Weg, um die Grenzen an die Funktionsweise des Produkts auf der Plattform anzupassen.

Wenn ein Mandant über mehrere Arten von Abonnements verfügt, verwendet seine nicht lizenzierte Benutzeranforderungskapazität das Produktlinienabonnement mit der größeren Anzahl von Anforderungen. Wenn ein Kunde beispielsweise sowohl über Dynamics 365 Customer Service Enterprise-Basislizenzabonnements (500.000 Mindestanforderungen + aufgelaufene Limits) als auch Power Apps pro Benutzerabonnements (25.000 Anfragen/Tag) verfügt, beträgt ihre gepoolte Anfragekapazität auf Mandantenebene 500.000 Mindestanfragen + aufgelaufene Limits pro 24 Stunden.

Was passiert, wenn ein lizenzierter oder nicht lizenzierter Benutzer Grenzen überschreitet

Die Power Platform-Anforderungslimits wurden aktualisiert und Ende 2021 erheblich angehoben, um ein Niveau zu erreichen, das für die meisten Kunden deutlich über der typischen Nutzung liegt. Mit den aktualisierten Grenzwerten wird erwartet, dass nur sehr wenige Benutzer die dokumentierten Grenzwerte überschreiten. Wenn Sie davon ausgehen, dass die Beschränkungen für nicht lizenzierte Benutzer überschritten werden, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Ihr Microsoft-Konto-Team, um eine benutzerdefinierte Lösung zu besprechen.

Eine mögliche Durchsetzung der hohen Nutzung wird erst sechs Monate erhoben, nachdem der Nutzungsbericht der Power Platform-Anforderungen im Power Platform Admin-Center allgemeinen verfügbar war. Administratorberichte werden voraussichtlich im ersten Quartal des Kalenders 2022 verfügbar sein.

Microsoft behält sich das Recht vor, Grenzwerte für Überschreitungen durchzusetzen. Wenn ein Kunde auf eine hohe Nutzungserzwingung stößt, kann er mit einer Form von Drosselung rechnen. Kunden können zusätzliche Kapazität erwerben, um eine hohe Nutzungserzwingung zu vermeiden, oder ihre Umgebung auf nutzungsabhängige Bezahlung wechseln und für die tatsächliche Nutzung über dem Tageslimit bezahlen.

Power Apps und Power Automate-Kapazitäts-Add-On

Kunden, die in ihren Berichten feststellen, dass sie häufig Anfragen über den Limits verwenden, können eine Erzwingung wegen hoher Nutzung vermeiden, indem sie die Power Apps und Power Automate Kapazitätserweiterung kaufen. Dieses Add-On ermöglicht es Kunden, die Limits für bestimmte lizenzierte Benutzer mit hoher Nutzung oder nicht lizenzierte Benutzer mit hoher Nutzung zu erhöhen. Jedes Kapazitäts-Add-On erhöht die Anforderung alle 24 Stunden um weitere 50.000. Es können mehrere Kapazitäts-Add-Ons zugewiesen werden, um die Limits zu erhöhen.

Hinweis

Derzeit können Benutzern (einschließlich Anwendungs-, Verwaltungs- und nicht interaktiven Benutzern) keine Kapazitäts-Add-Ons zugewiesen werden. Die Funktionalität für die Zuweisung von Kapazitäts-Add-Ons wird an den Zeitpunkt der Durchsetzung der hohen Nutzung angepasst.

Andere anwendbare Grenzwerte

Abgesehen von den täglichen Power Platform-Anforderungslimits gibt es Dienstschutzbeschränkungen, die für jeden Dienst spezifisch sind. Wie bei den täglichen Anforderungslimits tragen diese Limits zur Aufrechterhaltung der Dienstqualität bei, indem sie den Dienst vor böswilligem oder störendem Verhalten schützen, das sonst den Dienst aller Kunden unterbrechen würde.

Lesen Sie sich die folgenden Ressourcen zu Informationen über aktuelle Serviceschutzgrenzwerte für jeden Dienst durch:

  • Dataverse-Grenzwerte: anwendbar für modellgesteuerte Apps und Kundenbindungs-Apps (wie Dynamics 365 Sales und Customer Service), Power Apps und Power Automate, die mit Dataverse-/Kundenbindungs-Apps eine Verbindung herstellen
  • Power Automate-Grenzwerte: anwendbar für automatisierte, geplante und Direktflows
  • Grenzwerte in Konnektoren: gelten für Power Automate und Power Apps

Häufig gestellte Fragen

Mit welchen Tools kann ich Power Platform-Anforderungen plattformübergreifend überwachen und analysieren?

Berichterstattung für Power Platform-Anforderungsnutzung wird im Power Platform Admin Center, sofern allgemein verfügbar, voraussichtlich im ersten Quartal des Kalenders 2022 verfügbar sein. Diese Berichterstattung wird zunächst ein herunterladbares Excel-Format mit täglicher Berichterstattung über die Anforderungsnutzung im Vergleich zu den Limits sein.

Bis diese Berichte verfügbar sind, enthält das Power Platform Admin Center Berichte über Dataverse-API-Anfragen. Diese Berichterstellung berücksichtigt interaktiven und nicht interaktiven Datenverkehr. Auf diese Weise können Sie Akzeptanz- und Benutzermetriken für Ihre Organisation schnell anzeigen. Wenn Ihre Apps oder Flows hauptsächlich Dataverse verwenden, dann können diese Berichte als gute Annäherungen an die Gesamtnutzung Ihrer Lösungen dienen.

Zusätzlich, und speziell für die Nutzung von Power Automate, können Sie die Aktionsnutzung für einen bestimmten Flow anzeigen, indem Sie die Aktion Analyse auf der Seite mit den Floweigenschaften auswählen. Dies funktioniert für alle Arten von Aktionen.

Wie sind die Zeitpläne für Power Platform-Anforderungslimits?

Das Konzept der Limits wurde erstmals Ende 2019 eingeführt und die dokumentierten Limits wurden Ende 2021 erheblich erhöht. Allgemein verfügbare Berichterstellung für Power Platform-Anfragen wird im ersten Quartal des Kalenderjahres 2022 erwartet. Die Durchsetzung potenzieller starker Nutzungen würde erst sechs Monate nach Bereitstellung der Berichte beginnen. Die Zuweisung von Add-On-Kapazitätspaketen sollte auf eine hohe Nutzungsdurchsetzung ausgerichtet sein.

Welche Kontogrenzwerte werden für klassische Workflows oder Power Automate-Flows verwendet?

Dies hängt davon ab, ob der Prozess bei Bedarf oder im Hintergrund ausgeführt wird. Direktflows, die bei Bedarf ausgeführt werden, verwenden die Grenzwerte des Kontos, das den Prozess gestartet hat. Auf der anderen Seite verwenden Workflows oder automatisierte/geplante Flows, die im Hintergrund ausgeführt werden, immer die Grenzwerte des Prozessbesitzers, unabhängig davon, warum der Prozess gestartet wurde oder welche Konten für Verbindungen innerhalb des Prozesses verwendet werden.

Verlängern sich Microsoft Power Platform-Anforderungsgrenzwerte von Tag zu Tag oder von Monat zu Monat?

Nein. Alle die Microsoft Power Platform-Anfragen existieren für einen Zeitraum von 24 Stunden. Wenn sie nicht genutzt werden, werden sie nicht auf den nächsten Tag übertragen und sammeln sich auch nicht innerhalb eines Monats an.

Erhält jeder Anwendungsbenutzer, nicht interaktive Benutzer, Verwaltungsbenutzer oder SYSTEM-Benutzer einen eigenen Grenzwert auf Mandantenebene?

Nein. Grenzwerte auf Mandantenebene werden von allen Anwendungsbenutzern, nicht interaktiven Benutzern, Verwaltungsbenutzern oder SYSTEM-Benutzern innerhalb des Mandanten gemeinsam genutzt.

Werden die aus klassischen Dataverse-Workflows und Dataverse-Plug-Ins generierten Anforderungen auf die Anforderungsgrenzwerte angerechnet?

Ja, wenn diese Anforderungen CRUD auslösen, Anforderungen vom Typ Freigabe zuweisen oder freigeben, werden sie angerechnet. Bei klassischen Workflows gehören dazu Aktionen wie das Prüfen von Bedingungen, das Starten untergeordneter Workflows oder das Stoppen von Workflows. Intern von der Plattform generierte Anforderungen werden jedoch nicht gezählt, z. B.: Sdkmessagerequest, Solutioncomponentdefinition und Ribbonclientmetadatareporting.

Sollte ich anstelle von Power Automate ein Datenintegrationstool eines Drittanbieters nutzen, um meine Grenzwerte nicht zu überschreiten?

Nein, Datenintegrationstools von Drittanbietern unterliegen genau denselben Grenzwerten wie geplante, sofortige oder automatisierte Flows. Somit macht es keinen Unterschied, ob Sie sich für die Verwendung von Power Automate oder eines Drittanbietertools entscheiden. Darüber hinaus werden Anforderungen von Power Automate an Dataverse nicht doppelt gezählt, ein Flow, der eine Aktion aufruft, zählt nur als eine Anforderung auf den Grenzwert, nicht als zwei.

Siehe auch

Übersicht über API-Grenzwerte von Dataverse
Power Automate Grenzen und Konfiguration