Unterstützung für Linux und Open-Source-Technologie in Azure
Hinweis
CentOS, auf das in diesem Artikel verwiesen wird, ist eine Linux-Distribution und erreicht das Ende der Lebensdauer (End Of Life, EOL). Berücksichtigen Sie Ihre Verwendung, und planen Sie sie entsprechend. Weitere Informationen finden Sie unter Leitfaden zum Ende der Lebensdauer von CentOS.
Ursprüngliche Produktversion: Cloud Services (Webrollen/Workerrollen), MSfC Azure-Azure Apps (IaaS)
Ursprüngliche KB-Nummer: 2941892
In diesem Artikel werden die Supportrichtlinien für unterstützte Linux-Distributionen und Open Source-Technologien in Azure beschrieben.
Hinweis
Die unterstützten Linux-Distributionen für Azure Stack Hub finden Sie in diesem Artikel.
Linux in Azure
Die unterstützten Linux-Distributionen werden von Linux-Partnern für die Verwendung in Azure-Umgebungen erstellt und veröffentlicht. Es wird empfohlen, eine unterstützte Linux-Distribution zu verwenden, da diese von einigen der bekanntesten Linux-Anbieter der Welt verwaltet werden. Nutzen Sie die Gelegenheit, den Marketplace zu erkunden, um Systeme von anderen Anbietern wie Rocky, AlmaLinux und Kali zu finden. Microsoft unterstützt Distributionen wie diese, kann aber verlangen, dass Kunden den Anbieter einbinden müssen, um die Zusammenarbeit zwischen den Organisationen für den Support zu ermöglichen. Korrekturen, die verteilungsspezifisch sind, müssen vom Anbieter bereitgestellt werden.
Linux-Unterstützungsmatrix
| Linux-Verteilung | Microsoft-Supportrichtlinie | Kundenressourcen |
|---|---|---|
| Kunden, die ihren eigenen virtuellen Linux-Computer (VM) in Azure verwenden | Microsoft-Support unterstützt Sie bei der Verwendung der Azure-Plattform oder der Azure-Dienste und bietet möglicherweise Anleitungen für Probleme innerhalb von Linux. Ein Supportplan ist erforderlich, um Microsoft-Support einzubinden. | Die Hauptverantwortung liegt beim Kunden. Microsoft kann möglicherweise Anleitungen für Probleme innerhalb von Linux anbieten. Möchten Sie Ihr eigenes benutzerdefiniertes Image verwenden? Beginnen Sie hier: Microsoft Azure: Linux Virtual Machines |
| CentOS von Rogue Wave Software (früher Open Logic) | Microsoft-Support unterstützt Sie bei der Verwendung der Azure-Plattform oder der Azure-Dienste und bietet möglicherweise Anleitungen für Probleme innerhalb von Linux. Ein Supportplan ist erforderlich, um Microsoft-Support einzubinden. | Das CentOS-Projekt |
| CoreOS Das Ende der Lebensdauer von CoreOS ist für den 26. Mai 2020 geplant. |
Microsoft-Support unterstützt Sie bei der Verwendung der Azure-Plattform oder der Azure-Dienste und bietet möglicherweise Anleitungen für Probleme innerhalb von Linux. Ein Supportplan ist erforderlich, um Microsoft-Support einzubinden. | Microsoft verfügt über zwei (2) Migrationskanäle für CoreOS-Benutzer:
|
| Debian von Credativ | Microsoft-Support unterstützt Sie bei der Verwendung der Azure-Plattform oder der Azure-Dienste und bietet möglicherweise Anleitungen für Probleme innerhalb von Linux. Ein Supportplan ist erforderlich, um Microsoft-Support einzubinden. | Debian GNU/Linux als unterstützte Distribution in Azure MarketplaceCredativ Support Contacts |
| Flatcar Container Linux von Kinvolk | Microsoft-Support unterstützt Sie bei der Verwendung der Azure-Plattform oder der Azure-Dienste und bietet möglicherweise Anleitungen für Probleme innerhalb von Linux. Ein Supportplan ist erforderlich, um Microsoft-Support einzubinden. | Migrieren von CoreOS zu Flatcar Container Linux. |
| Oracle Linux von Oracle | Microsoft-Support unterstützt Sie bei der Verwendung der Azure-Plattform oder der Azure-Dienste und bietet möglicherweise Anleitungen für Probleme innerhalb von Linux. Ein Supportplan ist erforderlich, um Microsoft-Support einzubinden. | Oracle Linux-Benutzer müssen über eine aktive Oracle-Lizenz verfügen. Microsoft ist möglicherweise in der Lage, einige Anleitungen zu geben, aber möglicherweise werden Supportprobleme auf Oracle zurückverzögert. Supportrichtlinie für die Lebensdauer: Abdeckung für Oracle Linux- und Oracle-VMOracle-Supportkontakte |
| Red Hat Enterprise Linux (RHEL) von Red Hat | Microsoft-Support unterstützt Sie bei der Verwendung der Azure-Plattform oder der Azure-Dienste und bietet möglicherweise Anleitungen für Probleme innerhalb von Linux. Ein Supportplan ist erforderlich, um Microsoft-Support einzubinden. Weitere Informationen finden Sie unter Supportrichtlinien für Red Hat und Microsoft Azure Certified Cloud & Service Provider. | Red Hat bietet zwei (2) Angebote für RHEL in Azure: Microsoft und Red Hat-Partner bieten eine integrierte Supporterfahrung. Die Supportkosten sind in die Verbrauchskosten von On-Demand-Images integriert. Kunden des Cloud Access (BYOS)-Supports müssen über Supportvereinbarungen mit beiden Unternehmen verfügen. Der Kunde kann aufgefordert werden, Red Hat über seinen Supportvertrag zu engagieren und Microsoft und Red Hat bei einer Serviceanfrage zusammenzubringen. Die Konvertierung von On-Demand in Cloudzugriff oder Cloudzugriff auf On-Demand kann über den Azure-Hybridvorteil erfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter Vorschau: Azure-Hybridvorteil – Anwendung auf Linux-Virtual Machines. |
| SUSE Linux Enterprise Server von SUSE openSUSE von SUSE | Microsoft-Support unterstützt Sie bei der Verwendung der Azure-Plattform oder der Azure-Dienste und bietet möglicherweise Anleitungen für Probleme innerhalb von Linux. Ein Supportplan ist erforderlich, um Microsoft-Support einzubinden. | SUSE bietet drei Angebote in Azure:
Die Konvertierung zwischen PAYG-Angeboten zu BYOS kann über die Azure-Hybridvorteil erfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter Vorschau: Azure-Hybridvorteil – Anwendung auf Linux-Virtual Machines. |
| Ubuntu Linux von Canonical | Microsoft-Support unterstützt Sie bei der Verwendung der Azure-Plattform oder der Azure-Dienste und bietet möglicherweise Anleitungen für Probleme innerhalb von Linux. Ein Supportplan ist erforderlich, um Microsoft-Support einzubinden. | Ubuntu Wiki: Releases Ubuntu-Lebenszyklus und Releaseintervall |
Wichtig
Empfohlene Aktion: Canonical Ubuntu 18.04 LTS mit Ende des Standardsupports am 31. Mai 2023
Sie können Ihre vorhandenen VMs weiterhin verwenden. Sicherheits-, Funktions- und Wartungsupdates werden jedoch nicht mehr von Canonical bereitgestellt und können Ihre Systeme anfällig machen. Es wird empfohlen, entweder zum nächsten Ubuntu LTS-Release zu migrieren oder auf Ubuntu Pro zu aktualisieren, um Zugriff auf erweiterte Sicherheit und Wartung von Canonical zu erhalten.
Upgrade auf Ubuntu 20.04 LTS oder Ubuntu 22.04
Die Umstellung auf das neueste Betriebssystem, z. B. Ubuntu 20.04 LTS oder Ubuntu Pro 22.04 LTS, ist wichtig für Leistung, Hardwareaktivierung und neue Technologievorteile und wird für neue Instanzen empfohlen. Der Übergang kann für vorhandene Bereitstellungen ein komplexer Prozess sein. Daher sollte sie mit Ihren Workloads ordnungsgemäß abgegrenzt und getestet werden. Obwohl es keinen direkten Upgradepfad von Ubuntu 18.04 LTS auf Ubuntu 22.04 LTS gibt, können Sie direkt auf Ubuntu 20.04 LTS und dann auf Ubuntu 22.04 LTS aktualisieren oder Ubuntu 22.04 LTS direkt installieren. Weitere Informationen finden Sie im Ubuntu Server-Upgradeleitfaden.
Hinweis: Ein direktes Upgrade auf eine neue Hauptversion (für exmaple: Upgrade von Ubuntu 18.04 auf 20.04) führt zu einer Trennung zwischen der Datenebene und der Steuerungsebene des virtuellen Computers (VM). Azure-Funktionen wie Automatische Gastpatches, Automatische Upgrades für Betriebssystemimages, Hotpatching und Azure Update Manager stehen nicht zur Verfügung. Um diese Features zu verwenden, empfehlen wir Ihnen, einen neuen virtuellen Computer mit Ihrem bevorzugten Betriebssystem zu erstellen, anstatt ein direktes Upgrade durchzuführen.
Ubuntu Pro – Erweiterte Sicherheitswartung bis 2028
Ubuntu Pro umfasst Sicherheitspatches für alle Ubuntu-Pakete aufgrund der erweiterten Sicherheitswartung (EXTENDED Security Maintenance, ESM) für Infrastruktur und Anwendungen und optionalen Telefon- und Ticketsupport in Vollzeit (24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche). Ubuntu Pro 18.04 LTS wird bis April 2028 vollständig unterstützt. Ubuntu Pro ist kostenlos für private und kleine kommerzielle Benutzer auf bis zu fünf VMs und mit transparenten Preisen pro Computer für Unternehmen verfügbar. Neue VMs, auf denen Ubuntu Pro ausgeführt wird, können über die Azure Marketplace bereitgestellt werden. Sie können auch vorhandene VMs auf Ubuntu Pro aktualisieren, indem Sie bei Canonical erwerben. Weitere Informationen zum Ende des Standardsupports für Ubuntu 18.04 LTS finden Sie unter Ubuntu 18.04 LTS (Bionic Beaver) in Azure.
Linux-Supportbereich
Microsoft bietet Linux-Unterstützung für unterstützte Linux-Distributionen in Azure. Je nach Szenario muss der Linux-Anbieter möglicherweise eingebunden werden.
Microsoft unterstützt Sie bei kommerziell tragfähigem Support in Form von Break-Fix-Problemen für Linux. Der Linux-Anbieter muss vom Kunden möglicherweise mit der Behandlung bestimmter systembezogener Probleme beauftragt werden. Microsoft kann möglicherweise mit dem Anbieter für diese Probleme zusammenarbeiten.
Bitten Sie Ihren Linux-Administrator, wenn Sie mit Azure-Support arbeiten. Jede Beratung kann an Microsoft-Dienste verwiesen werden, wenn diese Art von Anleitung erforderlich ist.
Die Möglichkeit, Linux anzupassen, ist eines der Markenzeichen des Betriebssystems. Wir empfehlen Ihnen, eine Linux-Lösung zu verwenden, von der Ihre organization profitieren. Einige Änderungen werden jedoch möglicherweise nicht vom Linux-Anbieter unterstützt, z. B. benutzerdefinierter Kernel oder Module. Für den Support von Anbietern müssen Sie möglicherweise vorhandene Kernels oder Bibliotheken für Ihr Image verwenden. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Linux-Anbieter.
Microsoft kann Empfehlungen zur Azure-Plattform und zu -Diensten bereitstellen. Für einige Problembehandlungen und Leistungsoptimierungen innerhalb von Linux oder Anwendungen sollte sich der Kunde direkt an den Anbieter der unterstützten Linux-Distribution oder -Anwendung wenden.
Microsoft-Support hilft nicht beim Entwurf, der Architektur oder der Bereitstellung von Anwendungen oder Lösungen in Azure.
Szenarien, die sich auf die Sicherheit beziehen, werden nicht unterstützt. Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf:
- Kompromittierte VMs
- Untersuchungen zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle
- Schutz vor Eindringversuchen
Unterstützungsmatrix für Open-Source-Technologien
Microsoft bietet möglicherweise Unterstützung für die folgenden spezifischen Open-Source-Technologien an (änderungen vorbehalten):
- Sprachen: PHP, Java, Python, Node.JS
- Datenbank: MySQL
- Web- und Anwendungsserver: Apache HTTP Server, Apache Tomcat
- Frameworks: WordPress
Supportbereich für Open-Source-Technologien
Microsoft unterstützt Sie bei unterstützten Open-Source-Technologien. Kunden, die Unterstützung für Entwurfsanleitungen oder Entwicklungsunterstützung anfordern, können an Foren oder den Communitysupport weitergeleitet werden. Kunden müssen möglicherweise auch direkt mit unseren Linux-Partnern oder Softwareanbietern für Szenarien zusammenarbeiten, die von Microsoft nicht unterstützt werden. Beispiele hierfür sind u. a.:
- Anwendungsentwicklung
- Problembehandlung für benutzerdefinierte Anwendungen
- Benutzerdefinierten Code
Im Folgenden finden Sie einige der Supportszenarien, die Microsoft unterstützt:
- Probleme, die während der Installation oder Konfiguration auftreten
- Bereitstellungsfehler, die auftreten, wenn Kunden versuchen, Anwendungen auf der Azure-Plattform und den Azure-Diensten bereitzustellen
- Laufzeitfehler, die auftreten, wenn Kunden die Azure-Plattform und -Dienste verwenden
- Leistungsprobleme, die sich auf Anwendungen auswirken, die mit den unterstützten Open-Source-Technologien auf der Azure-Plattform und den Azure-Diensten erstellt wurden
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Kontaktieren Sie uns für Hilfe
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe mit Ihren Azure-Gutschriften benötigen, dann erstellen Sie beim Azure-Support eine Support-Anforderung oder fragen Sie den Azure Community-Support. Sie können auch Produktfeedback an die Azure Feedback Community senden.
Feedback
Bald verfügbar: Im Laufe des Jahres 2024 werden wir GitHub-Issues stufenweise als Feedbackmechanismus für Inhalte abbauen und durch ein neues Feedbacksystem ersetzen. Weitere Informationen finden Sie unter https://aka.ms/ContentUserFeedback.
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