Τα Σχόλια πελατών αποσύρονται

Όπως αναφέρεται στην ανακοίνωση απόσυρσης την 1η Ιουλίου 2019, τα Σχόλια πελατών αποσύρονται. Αυτό επηρεάζει μόνο τους πελάτες που χρησιμοποιούν τη λύση Σχόλια πελατών για τις εφαρμογές Dynamics 365. Στο εξής, το Microsoft Forms Pro θα παρέχει απρόσκοπτη ενοποίηση για έρευνες στο Microsoft Business Applications, συμπεριλαμβανομένων του Dynamics 365 και του Microsoft 365.

Τι σημαίνει απόσυρση;

Η πρόσβαση στα Σχόλια πελατών – συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας δημιουργίας νέων ερευνών και της συλλογής αποκρίσεων από ζωντανές έρευνες – δεν θα είναι δυνατή μετά την 1η ιουλίου 2020. Ωστόσο, τα υπάρχοντα δεδομένα έρευνας θα εξακολουθήσουν να παραμένουν αποθηκευμένα και διαθέσιμα στο Dynamics 365.

Τι πρέπει να κάνετε;

Ενθαρρύνουμε όλους τους πελάτες να χρησιμοποιούν το Forms Pro για την υλοποίηση νέων ερευνών. Το Forms Pro είναι διαθέσιμο ως δικαίωμα με τις ακόλουθες εφαρμογές Dynamics 365 Enterprise: Sales, Customer Service, Field Service, Marketing, Talent και Project Service Automation.

Για ερωτήσεις σχετικά με τα Σχόλια πελατών και οδηγίες σχετικά με τη μετακίνηση στο Forms Pro, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft.