Επεξεργασία

Συνήθεις ερωτήσεις για τον κύκλο ζωής - Office, Office 365 και Microsoft 365

  • Συνήθεις ερωτήσεις

                              Παρακαλώ πηγαίνετε εδώ για να αναζητήσετε τον κύκλο ζωής του προϊόντος σας.

Ποια είναι η πολιτική υποστήριξης για τα προϊόντα Microsoft 365, Office 365 και Office εσωτερικής εγκατάστασης;

Οι σουίτες Microsoft 365 και Office 365, μαζί με τις εφαρμογές Microsoft 365, διέπονται από την Πολιτική Σύγχρονης Κύκλου Ζωής, η οποία καλύπτει προϊόντα και υπηρεσίες που υποστηρίζονται συνεχώς, δεδομένου ότι οι πελάτες διατηρούν μια ενημερωμένη διαμόρφωση.

Άλλα προϊόντα του Office διέπονται από την Πολιτική Σταθερού Κύκλου Ζωής. Αναζητήστε ένα συγκεκριμένο προϊόν του Office για να δείτε την αντίστοιχη πολιτική κύκλου ζωής και τις ημερομηνίες λήξης υποστήριξης.

Για το Office 2019, η Microsoft παρέχει 5 χρόνια βασικής υποστήριξης με 2 χρόνια εκτεταμένης υποστήριξης κατ' εξαίρεση του δεκαετή όρου της Πολιτικής Σταθερού Κύκλου Ζωής. Αυτή η 7 ετής προθεσμία θα ευθυγραμμιστεί με την περίοδο υποστήριξης για το Office 2016.

Ποια είναι η πολιτική για τα προϊόντα του Office εσωτερικής εγκατάστασης που συνδέονται με υπηρεσίες Microsoft 365;

Οι εκδόσεις εσωτερικής εγκατάστασης του Office σε κύρια υποστήριξη υποστηρίζονται για σύνδεση με υπηρεσίες Microsoft 365 (για παράδειγμα: Exchange Online, SharePoint Online ή OneDrive για επιχειρήσεις).

Λάβετε υπόψη ότι οι παλαιότερες εκδόσεις του Office ενδέχεται να εξακολουθούν να μπορούν να συνδέονται με υπηρεσίες Microsoft 365, ωστόσο, αυτή η συνδεσιμότητα δεν υποστηρίζεται. Επιπλέον, με την πάροδο του χρόνου, αυτές οι παλαιότερες εκδόσεις ενδέχεται να αντιμετωπίσουν άλλα απροσδόκητα ζητήματα απόδοσης ή αξιοπιστίας κατά τη χρήση υπηρεσιών Microsoft 365.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Εκδόσεις Office και συνδεσιμότητα με υπηρεσίες Microsoft 365.

Θα εκτελούνται το Office 365 και το Microsoft 365 σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης;

Ναι. Βρείτε τις πιο πρόσφατες απαιτήσεις συστήματος για τα Microsoft 365 και Office 365 εδώ.

Σημειώστε ότι, από τις 17 Αυγούστου 2021, οι εφαρμογές του Microsoft 365 δεν υποστηρίζουν πλέον τον Internet Explorer (IE) 11. Επιπλέον, το Microsoft Teams δεν υποστηρίζει πλέον τον IE 11 από τις 30 Νοεμβρίου 2020. Μεταβείτε εδώ για να μάθετε περισσότερα.

Ποια είναι η Πολιτική Κύκλου Ζωής της Microsoft για το Office για Mac?

Τα εμπορικά προϊόντα Microsoft Office για Mac (όλες οι εκδόσεις) διέπονται από τη σταθερή πολιτική και προσφέρουν 5 χρόνια κύριας υποστήριξης. Αναζητήστε ένα συγκεκριμένο προϊόν του Office για να δείτε την αντίστοιχη πολιτική κύκλου ζωής και τις ημερομηνίες λήξης υποστήριξης.

Πού μπορώ να βρω πρόσθετους πόρους για πληροφορίες σχετικά με το τέλος υποστήριξης και τη μετεγκατάσταση του Office;