Μείωση του κινδύνου και του σχεδιασμού για τον χειρισμό σφαλμάτων

Να υποθέτετε πάντα ότι ο αυτοματισμός σας μπορεί να αποτύχει.

Κανένα σύστημα δεν είναι τέλειο. Όταν σχεδιάζετε το πρώτο σας σύνολο αυτοματοποιημένων διεργασιών, μπορείτε εύκολα να ξεχάσετε τη σπουδαιότητα του σχεδιασμού για το πότε τα πράγματα δεν λειτουργούν σωστά.

Θα πρέπει να σχεδιάζετε πάντα τον αυτοματισμό σας έτσι, ώστε να υπάρχει ένα σχέδιο Β—για να βεβαιωθείτε ότι η διαδικασία της επιχείρησής σας μπορεί να συνεχιστεί ακόμα και εάν ο αυτοματισμός δεν λειτουργεί. Αυτό δεν σημαίνει ότι το Power Automate αποτελεί ένα αναξιόπιστο σύστημα, αλλά η σύνδεση με διαφορετικά συστήματα αυξάνει τον κίνδυνο αποτυχίας, ο οποίος μπορεί να προκληθεί από λόγους που δεν σχετίζονται με το Power Automate.

Γενικά, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε συνδέσεις όποτε είναι δυνατό, επειδή είναι πιο ισχυρές και δεν είναι τόσο εύθραυστες ή επηρεάζονται εύκολα από τις αλλαγές σχεδίασης οθόνης ως αυτοματισμοί εφαρμογών Web και επιφάνειας εργασίας. Εάν δεν είναι διαθέσιμες συνδέσεις, αλλά έχετε API Web ή άλλες μεθόδους ενοποίησης του συστήματος, θα πρέπει να συμβουλευτείτε τις επαγγελματικές και αναπτυξιακές ομάδες IT για να σας βοηθήσουν να ρυθμίσετε προσαρμοσμένες συνδέσεις.

Πιθανές αποτυχίες με αυτοματισμό με χρήση συνδέσεων

  • Τερματισμός των συνδεόμενων συστημάτων λόγω συντήρησης

  • Μη διαθεσιμότητα συστήματος λόγω σφαλμάτων λογισμικού

  • Αλλαγές στον τρόπο σύνδεσης των συστημάτων (αλλαγή εκδόσεων API)

Πιθανές αποτυχίες με τον αυτοματισμό εφαρμογών Web

  • Αλλαγές στη σχεδίαση οθόνης (επομένως, το bot δεν μπορεί να πει πώς να προχωρήσει)

  • Μη διαθεσιμότητα συστήματος λόγω παλινδρόμησης

Πιθανές αποτυχίες με τον αυτοματισμό εφαρμογών επιφάνειας εργασίας

  • Αλλαγές στη σχεδίαση οθόνης (επομένως, το bot δεν μπορεί να πει πώς να προχωρήσει)

  • Ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος

  • Μη διαθεσιμότητα συστήματος λόγω παλινδρόμησης

Πιθανές αποτυχίες που είναι κοινές με οποιονδήποτε αυτοματισμό

  • Αλλαγές σε κωδικούς πρόσβασης

  • Στιγμιαία ζητήματα δικτύου

Πολιτική επανάληψης

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα του Power Automate για να ορίσετε πολιτικές που θα επαναλαμβάνουν αυτόματα μια ενέργεια εάν αποτύχει. Από προεπιλογή, αυτή η ρύθμιση έχει οριστεί σε «επανάληψη» τεσσάρων φορών, αλλά μπορείτε να την αλλάξετε εάν χρειάζεστε.

Αλλαγή της πολιτικής Επανάληψης.

Ρύθμιση ειδοποιήσεων προσαρμοσμένων αποτυχιών

Εάν οι ενέργειες συνεχίζουν να αποτυγχάνουν, οι τυπικές δυνατότητες στο Power Automate ειδοποιούν τους κατόχους του αυτοματισμού με ένα μήνυμα παρόμοιο με την ακόλουθη εικόνα.

Παράδειγμα μιας αποτυχημένης ειδοποίησης εκτέλεσης ροής που αναφέρει ότι «Οι ροές που παρατίθενται είχαν ασυνήθιστο αριθμό αποτυχιών την περασμένη εβδομάδα και ενδεχομένως να χρειάζονται την προσοχή σας".

Ωστόσο, εάν θέλετε να στείλετε μια προσαρμοσμένη ειδοποίηση, μπορείτε να την ορίσετε προσθέτοντας ενέργειες που εκτελούνται μόνο εάν τα προηγούμενα βήματα έχουν αποτύχει.

Αλλαγή ρυθμίσεων προς εκτέλεση μετά την αποτυχία.

Κανονικά, από προεπιλογή, όλες οι ενέργειες που έχουν ρυθμιστεί θα εκτελούνται μόνο εάν το προηγούμενο βήμα ήταν επιτυχημένο. Μπορείτε να αλλάξετε αυτήν τη συμπεριφορά καθορίζοντας την ενέργεια ώστε να εκτελείται μόνο όταν το προηγούμενο βήμα απέτυχε—έτσι, για παράδειγμα, να στέλνεται ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια προσαρμοσμένη λίστα παραληπτών μετά από μια αποτυχημένη ενέργεια.

Ανάθεση πολλών κατόχων

Η κατοχή ενός μεμονωμένου κατόχου για έναν συγκεκριμένο αυτοματισμό μπορεί να αποτελεί κίνδυνο από οργανωτική και διοικητική σκοπιά. Εάν ο κάτοχος είναι απών ή απουσιάζει από το γραφείο όταν προκύπτει κάποιο πρόβλημα, κανείς άλλος δεν μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα. Μπορείτε να αποτρέψετε αυτήν την ενέργεια ρυθμίζοντας πολλούς χρήστες ή ομάδες ως κατόχους, για να βεβαιωθείτε ότι περισσότερα από ένα άτομα μπορούν να επεξεργαστούν τον αυτοματισμό. Περισσότερες πληροφορίες: Κοινή χρήση ροής

Μείωση του κινδύνου και αύξηση της ταχύτητας μετάδοσης με τη δημιουργία ενός συμπλέγματος

Για ένα αυτοματισμό επιχειρηματικά κρίσιμο, ένας από τους τρόπους για να μειώσετε τις αποτυχίες και τους κινδύνους είναι με τη δημιουργία ενός συμπλέγματος. Ένα σύμπλεγμα είναι μια ομάδα υπολογιστών την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την εκτέλεση των αυτοματισμών σας. Το Power Automate παρέχει δυνατότητες ομαδοποίησης για την ταυτόχρονη εκτέλεση του αυτοματισμού. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για μη επιτηρούμενα σενάρια, όπου έχετε περισσότερους από έναν διαθέσιμους υπολογιστές για την εκτέλεση των αυτοματισμών σας.

Διανομή αυτοματισμού ανάμεσα στους διαθέσιμους υπολογιστές.