Συνήθεις ερωτήσεις: Προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ισχύει για: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης θέματος: 2012-08-10
Αυτές είναι οι ερωτήσεις των χρηστών σχετικά με τα προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ερωτήσεις
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου από το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της κινητής μου συσκευής ή του επιτραπέζιου υπολογιστή μου?
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Outlook 2003 για να συνδεθώ στον προσωπικό μου λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου?
Πώς μπορώ να ρυθμίσω το Outlook 2007 ώστε να μην μου ζητά κάθε φορά να εισαγάγω τον κωδικό μου?
Μπορώ να ρυθμίσω το λογαριασμό μου στην εφαρμογή Web του Outlook έτσι ώστε να εμφανίζει από προεπιλογή εμπλουτισμένο περιεχόμενο (εικόνες κ.ο.κ.) σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου?
Γιατί δεν μπορώ να ρυθμίσω το Outlook 2007 έτσι ώστε να λαμβάνω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το λογαριασμό μου στο Outlook Web App? (Διαθέτω λειτουργικό σύστημα Windows XP.)
Γιατί εμφανίζεται το σφάλμα "Δεν υπάρχει διαθέσιμη κρυπτογραφημένη σύνδεση με το διακομιστή αλληλογραφίας σας" όταν επιχειρώ να ρυθμίσω το Outlook 2007 ή το Outlook 2010 για να λαμβάνω την ηλεκτρονική μου αλληλογραφία?
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ χρησιμοποιώντας την αυτόματη ρύθμιση λογαριασμού στο Outlook 2007 ή το Outlook 2010?
Δεν μπορώ να συνδεθώ στον προσωπικό μου λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λόγω ενός σφάλματος πιστοποιητικού στο Outlook 2007.
Γιατί δεν βλέπω στη σελίδα σύνδεσης του λογαριασμού μου την επιλογή για τη χρήση της έκδοσης light της εφαρμογής Web του Outlook?
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω την έκδοση light της εφαρμογής Web του Outlook?
Γιατί βλέπω μια διαφορετική οθόνη όταν κάνω κλικ στο στοιχείο "Επιλογές" του λογαριασμού μου στην εφαρμογή Web του Outlook?
Πώς μπορώ να μετακινήσω στο Outlook Web App δεδομένα από τον τρέχοντα λογαριασμό μου στο Outlook?
Πώς μπορώ να κοινοποιήσω το ημερολόγιό μου σε άλλους?
Η δυνατότητα "Λίστα αποκλεισμένων αποστολέων" λειτουργεί?
Γιατί τα μηνύματα που λαμβάνονται στο φάκελο "Εισερχόμενα" μετακινούνται αυτόματα στο φάκελο "Διαγραμμένα"?
Γιατί οι προσκλήσεις σε σύσκεψη φτάνουν στα Εισερχόμενά μου ως στοιχεία αλληλογραφίας με συνδέσεις στην παρουσία του Outlook Web App για την πρόσκληση σε σύσκεψη? Θα προτιμούσα να λαμβάνω τις προσκλήσεις σε σύσκεψη ως συνημμένα iCal. Μπορεί αυτό να αλλάξει?
Γιατί υπάρχει πρόβλημα με τα μεγάλα συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπολογιστή μου Mac?
Απαντήσεις
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου από το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της κινητής μου συσκευής ή του επιτραπέζιου υπολογιστή μου?
Αυτό μπορεί να σχετίζεται με πρόβλημα του κωδικού πρόσβασης. Κάτι τέτοιο μπορεί να συμβεί εάν ο κωδικός πρόσβασής σας έχει λήξει. Μπορεί επίσης να συμβεί εάν η ρύθμιση του κωδικού πρόσβασης που έχει εισαχθεί στις ρυθμίσεις του προγράμματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της κινητής σας συσκευής ή του επιτραπέζιου υπολογιστή (για παράδειγμα, το Apple Mail for Mac, το Mozilla Thunderbird, το Microsoft Outlook ή το Windows Live Mail), δεν αντιστοιχεί στον πιο πρόσφατο κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό σας.
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, μπορεί να χρειαστεί να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασης που έχει λήξει ή να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης. Διαφορετικά, εάν ο κωδικός πρόσβασης άλλαξε πρόσφατα, ενδέχεται να έχετε τη δυνατότητα να το επιλύσετε ενημερώνοντας την τιμή των ρυθμίσεων του κωδικού πρόσβασής σας στο πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της κινητής σας συσκευής ή του επιτραπέζιου υπολογιστή σας ώστε να αντιστοιχεί με τον πιο πρόσφατο κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για είσοδο στο Outlook Web App. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού σας.
Αρχή της σελίδας
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Outlook 2003 για να συνδεθώ στον προσωπικό μου λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου?
Εάν το γραμματοκιβώτιό σας βρίσκεται σε περιβάλλον που βασίζεται σε νέφος (για παράδειγμα, στο Microsoft Office 365 για επιχειρήσεις ή στο Office 365 για επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις), και θέλετε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας με το Outlook 2003, πρέπει να ενεργοποιήσετε την επιλογή POP3 ή IMAP4 όταν ρυθμίζετε το λογαριασμό σας. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του Outlook 2003 με τον λογαριασμό σας, ανατρέξτε στο θέμα Ρύθμιση του Outlook 2003 για πρόσβαση IMAP ή POP στον προσωπικό σας λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Σε περιβάλλοντα που βασίζονται σε νέφος, δεν υποστηρίζεται η σύνδεση στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο με τη χρήση του λογαριασμού Exchange (γνωστός και ως Messaging API ή MAPI).
Επειδή οι συνδέσεις POP3 ή IMAP στο λογαριασμό σας δεν υποστηρίζουν συγχρονισμό επαφών και ημερολογίου, εάν είστε χρήστης του Outlook σε περιβάλλον που βασίζεται σε νέφος, συνιστάται η χρήση του Office Outlook 2007 ή του Outlook 2010. Για να κάνετε λήψη της δωρεάν δοκιμαστικής έκδοσης του Outlook 2010, επισκεφθείτε την τοποθεσία Web Microsoft Office. Αν δεν είστε βέβαιοι αν το γραμματοκιβώτιό σας είναι περιβάλλον που βασίζεται σε σύννεφο, επικοινωνήστε με το άτομο που διαχειρίζεται το λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αρχή της σελίδας
Πώς μπορώ να ρυθμίσω το Outlook 2007 ώστε να μην μου ζητά κάθε φορά να εισαγάγω τον κωδικό μου?
Το Office Outlook 2007 απαιτεί να πληκτρολογείτε τον κωδικό πρόσβασής σας κάθε φορά που ανοίγετε το πρόγραμμα για να συνδεθείτε με το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Τα μηνύματα που ζητάνε να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης εμφανίζονται σπάνια ή και καθόλου εφόσον έχετε εισαγάγει μία φορά τον κωδικό πρόσβασης για να συνδέεστε με το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Αρχή της σελίδας
Μπορώ να ρυθμίσω το λογαριασμό μου στην εφαρμογή Web του Outlook έτσι ώστε να εμφανίζει από προεπιλογή εμπλουτισμένο περιεχόμενο (εικόνες κ.ο.κ.) σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου?
Μπορείτε να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας έτσι ώστε να εμφανίζει εξωτερικό περιεχόμενο ανά μήνυμα, ωστόσο δεν μπορείτε να αλλάξετε αυτή τη ρύθμιση συνολικά για όλα τα μηνύματα. Ο λογαριασμός σας δεν εμφανίζει εξωτερικό περιεχόμενο σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επειδή αυτό το περιεχόμενο μπορεί να περιέχει προειδοποιητικά σήματα Web (Web beacons) υπό τη μορφή εικόνων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από αποστολείς ανεπιθύμητων διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προκειμένου να εντοπίσουν τα στοιχεία περιήγησής σας ή να παρακάμψουν φίλτρα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και να στείλουν κακόβουλο κώδικα στον υπολογιστή σας.
Το εμπλουτισμένο περιεχόμενο που είναι ενσωματωμένο στο μήνυμα εμφανίζεται από προεπιλογή. Μάλιστα, συμπεριλαμβάνονται και οι εικόνες.
Αρχή της σελίδας
Γιατί δεν μπορώ να ρυθμίσω το Outlook 2007 έτσι ώστε να λαμβάνω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το λογαριασμό μου στο Outlook Web App? (Διαθέτω λειτουργικό σύστημα Windows XP.)
Εάν ο υπολογιστής σας λειτουργεί με Windows XP και χρησιμοποιείτε το Outlook 2007 για να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ενδέχεται να σας εμφανιστούν πολλά προτρεπτικά μηνύματα σύνδεσης όταν συμπληρώνετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Αυτά τα προτρεπτικά μηνύματα ενδέχεται να μην σας επιτρέψουν να συνεχίσετε τη διαδικασία ρύθμισης του λογαριασμού σας. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, υποβάλετε αίτημα λήψης και εγκαταστήστε την άμεση επιδιόρθωση που περιγράφεται στο άρθρο 951701 της Γνωσιακής Βάσης, Περιγραφή του πακέτου άμεσων επιδιορθώσεων του Outlook 2007: 22 Απριλίου 2008 (η σελίδα μπορεί να εμφανίζεται στα αγγλικά). Αφού εγκαταστήσετε την επιδιόρθωση, συνεχίστε τη ρύθμιση του προφίλ του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σύμφωνα με τις εξηγήσεις που περιέχονται στο θέμα Ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook 2007.
Αρχή της σελίδας
Γιατί εμφανίζεται το σφάλμα "Δεν υπάρχει διαθέσιμη κρυπτογραφημένη σύνδεση με το διακομιστή αλληλογραφίας σας" όταν επιχειρώ να ρυθμίσω το Outlook 2007 ή το Outlook 2010 για να λαμβάνω την ηλεκτρονική μου αλληλογραφία?
Όταν προσπαθείτε να ρυθμίσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας το Outlook 2007 ή το Outlook 2010, το Outlook δεν συνδέεται και εμφανίζεται το παρακάτω σφάλμα:
"Δεν υπάρχει διαθέσιμη κρυπτογραφημένη σύνδεση με το διακομιστή αλληλογραφίας σας. Κάντε κλικ στο κουμπί 'Επόμενο' για να επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε μια σύνδεση χωρίς κρυπτογράφηση."
Για να επιλύσετε αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε τις παρακάτω επιλογές:
Ενδεχομένως να πρέπει να κάνετε εγγραφή του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μπορέσετε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το Outlook. Μπορείτε να κάνετε εγγραφή του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πραγματοποιώντας είσοδο χρησιμοποιώντας το Outlook Web App. Αν δεν έχετε κάνει ακόμα είσοδο στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας το Outlook Web App, επισκεφθείτε τη διεύθυνση URL ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την οποία σας έχει δώσει το άτομο που διαχειρίζεται το λογαριασμό του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μετά από την είσοδο στο λογαριασμό σας, πραγματοποιήστε έξοδο. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το Outlook. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Συνήθεις ερωτήσεις: Ζητήματα εισόδου και κωδικών πρόσβασης ή επικοινωνήστε με το άτομο που διαχειρίζεται το λογαριασμό του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Εάν είστε χρήστης του Microsoft Office 365, πρέπει να ρυθμίσετε τον υπολογιστή σας προτού ρυθμίσετε το Outlook. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Ρύθμιση του υπολογιστή σας για το Office 365 (η σελίδα μπορεί να εμφανίζεται στα αγγλικά).
Ενδέχεται να έχει ρυθμιστεί κάποιο τείχος προστασίας, είτε στον υπολογιστή σας, είτε μεταξύ του υπολογιστή σας και του διακομιστή του γραμματοκιβωτίου. Αν οι παράμετροι του υπολογιστή σας δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά, δεν θα είναι εφικτή η επικοινωνία με τον διακομιστή μέσω του τείχους προστασίας. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το γραφείο βοήθειας.
Αρχή της σελίδας
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ χρησιμοποιώντας την αυτόματη ρύθμιση λογαριασμού στο Outlook 2007 ή το Outlook 2010?
Όταν προσπαθείτε να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας χρησιμοποιώντας τα βήματα που περιγράφονται στα θέματα Ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook 2007 ή Ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook 2010 ή το Outlook 2013, το Outlook δεν συνδέεται.
Για πληροφορίες σχετικά με τρόπους επίλυσης προβλημάτων που αφορούν την αυτόματη ρύθμιση λογαριασμού, ανατρέξτε στα παρακάτω θέματα:
Αν θέλετε να συνδεθείτε άμεσα στον προσωπικό σας λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web ή ένα πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο υποστηρίζει POP ή IMAP. Ανατρέξτε σε κάποιο από τα παρακάτω θέματα:
Αρχή της σελίδας
Δεν μπορώ να συνδεθώ στον προσωπικό μου λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λόγω ενός σφάλματος πιστοποιητικού στο Outlook 2007.
Ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Outlook 2007 για να λαμβάνετε την ηλεκτρονική σας αλληλογραφία λόγω ενός σφάλματος πιστοποιητικού. Για να επιδιορθώσετε το ζήτημα, ανατρέξτε στην ενότητα Η σύνδεση με το Outlook 2007 δεν είναι δυνατή λόγω ενός σφάλματος πιστοποιητικού.
Αρχή της σελίδας
Γιατί δεν βλέπω στη σελίδα σύνδεσης του λογαριασμού μου την επιλογή για τη χρήση της έκδοσης light της εφαρμογής Web του Outlook?
Εάν το πρόγραμμα περιήγησης στο Web που διαθέτετε δεν είναι Internet Explorer 6 ή νεότερη έκδοση, τότε χρησιμοποιείτε από προεπιλογή την έκδοση light του Outlook Web App.
Αρχή της σελίδας
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω την έκδοση light της εφαρμογής Web του Outlook?
Επισκεφθείτε τη διεύθυνση URL την οποία σας έχει δώσει το άτομο που διαχειρίζεται το λογαριασμό του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή είσοδος .
Στον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στις Επιλογές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Γενικές ρυθμίσεις.
Στη σελίδα "Γενικές ρυθμίσεις", κάτω από την επιλογή Προσβασιμότητα, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Επιλογή για τυφλούς και άτομα με προβλήματα όρασης.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Outlook Web App Light.
Αρχή της σελίδας
Γιατί βλέπω μια διαφορετική οθόνη όταν κάνω κλικ στο στοιχείο "Επιλογές" του λογαριασμού μου στην εφαρμογή Web του Outlook?
Αν έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας μέσω ενός υποστηριζόμενου προγράμματος περιήγησης, αν κάνετε κλικ στο στοιχείο Επιλογές στο λογαριασμό σας, θα μεταβείτε απευθείας στον Πίνακα ελέγχου Exchange όπου μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Εάν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης Web και κάνετε κλικ στο στοιχείο Επιλογές, θα μεταφερθείτε σε μια παλαιότερη έκδοση της σελίδας Επιλογές. Για μια λίστα των υποστηριζόμενων προγραμμάτων περιήγησης, ανατρέξτε στο θέμα Υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης του Outlook Web App.
Αρχή της σελίδας
Πώς μπορώ να μετακινήσω στο Outlook Web App δεδομένα από τον τρέχοντα λογαριασμό μου στο Outlook?
Αυτήν τη στιγμή, ο μόνος τρόπος να μετακινήσετε δεδομένα του Outlook 2007 ή Outlook 2010 είναι με τη χρήση ενός αρχείου προσωπικού φακέλου (.pst). Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας από τον τρέχοντα λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας ένα αρχείο .pst και έπειτα να εισαγάγετε τα δεδομένα από το αρχείο .pst στο λογαριασμό σας στο Outlook Web App, στον οποίο έχετε πρόσβαση μέσω του Outlook 2007. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση του Outlook για τη μετακίνηση δεδομένων μεταξύ λογαριασμών.
Αρχή της σελίδας
Πώς μπορώ να κοινοποιήσω το ημερολόγιό μου σε άλλους?
Μπορείτε να μοιράζεστε το ημερολόγιό σας με άλλους χρήστες του οργανισμού σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Κοινή χρήση ημερολογίου.
Αρχή της σελίδας
Η δυνατότητα "Λίστα αποκλεισμένων αποστολέων" λειτουργεί?
Εάν χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα "Λίστα αποκλεισμένων αποστολέων", η ηλεκτρονική αλληλογραφία που προέρχεται από αποστολείς που βρίσκονται στη λίστα αποκλεισμένων αποστολέων θα δρομολογείται απευθείας στο φάκελο ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη ως μία από τις επιλογές φίλτρων ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
Αρχή της σελίδας
Γιατί τα μηνύματα που λαμβάνονται στο φάκελο "Εισερχόμενα" μετακινούνται αυτόματα στο φάκελο "Διαγραμμένα"?
Οι κανόνες του φακέλου "Εισερχόμενα" και της Διαχείρισης λιστών αλληλογραφίας μπορεί να προκαλέσουν την αυτόματη μετακίνηση των μηνυμάτων που λαμβάνονται στο φάκελο "Εισερχόμενα", στο φάκελο Διαγραμμένα. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να κάνετε ένα ή περισσότερα από τα εξής:
Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook 2007 ή το Outlook 2010, εξετάστε τους κανόνες του φακέλου "Εισερχόμενα". Επαληθεύστε ότι δεν έχετε κανόνες που συμπεριλαμβάνουν την ενέργεια Διαγραφή που θα μπορούσε να προκαλεί το συγκεκριμένο πρόβλημα. Επεξεργαστείτε ή καταργήστε τυχόν κανόνες του φακέλου "Εισερχόμενα" που πιστεύετε ότι ευθύνονται για το πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να διαγράψετε όλους τους κανόνες του φακέλου "Εισερχόμενα", πραγματοποιώντας επανεκκίνηση του Outlook και, στη συνέχεια, να δημιουργήσετε εκ νέου τους κανόνες του φακέλου "Εισερχόμενα". Η ενέργεια αυτή μπορεί να διαγράψει τον όποιο κατεστραμμένο κανόνα του φακέλου "Εισερχόμενα" και να αποκατασταθεί το πρόβλημα. Για πληροφορίες σχετικά με τη χρήση κανόνων στο φάκελο "Εισερχόμενα", ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του Outlook.
Εάν χρησιμοποιείτε Entourage ή Outlook για Mac, εξετάστε τους κανόνες της Διαχείρισης λιστών αλληλογραφίας. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε κανόνες που προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Επεξεργαστείτε ή καταργήστε τους κανόνες που πιστεύετε ότι προκαλούν το πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να διαγράψετε όλους τους κανόνες του φακέλου "Εισερχόμενα", πραγματοποιώντας επανεκκίνηση του Entourage ή του Outlook για Mac και, στη συνέχεια, να δημιουργήσετε εκ νέου τους κανόνες του φακέλου "Εισερχόμενα". Η ενέργεια αυτή μπορεί να διαγράψει τον όποιο κατεστραμμένο κανόνα του φακέλου "Εισερχόμενα" και να αποκατασταθεί το πρόβλημα. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των κανόνων λιστών αλληλογραφίας, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του Entourage ή του Outlook για Mac.
Αρχή της σελίδας
Γιατί οι προσκλήσεις σε σύσκεψη φτάνουν στα Εισερχόμενά μου ως στοιχεία αλληλογραφίας με συνδέσεις στην παρουσία του Outlook Web App για την πρόσκληση σε σύσκεψη? Θα προτιμούσα να λαμβάνω τις προσκλήσεις σε σύσκεψη ως συνημμένα iCal. Μπορεί αυτό να αλλάξει?
Εάν διαθέτετε ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βασίζεται σε νέφος (για παράδειγμα, εάν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί Microsoft Office 365 για επιχειρήσεις, Microsoft Office 365 για επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις ή Live@edu) και συνδέεστε στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας POP3 ή IMAP4, οι προσκλήσεις σε σύσκεψη του Exchange από χρήστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον οργανισμό σας φτάνουν στα Εισερχόμενα σας ως στοιχεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνδέσεις στις παρουσίες του Outlook Web App για τις προσκλήσεις σε σύσκεψη.
Δεν μπορείτε να λαμβάνετε προσκλήσεις σε σύσκεψη ως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένα iCal εάν χρησιμοποιείτε ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βασίζεται σε νέφος.
Σημείωση
Μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα εάν είστε χρήστης στον οποίο έχει εκχωρηθεί άδεια χρήσης προγράμματος-πελάτη Exchange kiosk. Μια άδεια χρήσης προγράμματος-πελάτη Exchange kiosk σάς επιτρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας με χρήση του Outlook Web App ή μέσω μιας σύνδεσης POP3 ή IMAP4 στο λογαριασμό σας. Εάν θέλετε να χρησιμοποιείτε τις δυνατότητες του ημερολογίου και άλλες δυνατότητες συνεργασίας του Exchange, εξετάστε το ενδεχόμενο να αναβαθμίσετε την άδεια χρήσης προγράμματος-πελάτη σας σε μία που θα σας επιτρέπει να συνδέεστε στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό Exchange. Εάν δεν θέλετε να αναβαθμίσετε το λογαριασμό σας σε έναν που θα υποστηρίζει την πρόσβαση σε λογαριασμό του Exchange, απλά χρησιμοποιήστε το ολοκληρωμένο πρόγραμμα-πελάτη Web Outlook Web App για να έχετε πρόσβαση στα μηνύματα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Υποστηριζόμενα προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δυνατότητες.
Αρχή της σελίδας
Γιατί υπάρχει πρόβλημα με τα μεγάλα συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπολογιστή μου Mac?
Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook for Mac 2011 ή το Entourage ως πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υπερβαίνουν το όριο μεγέθους συνημμένου, μετακινούνται στο φάκελο "Πρόχειρα". Επιπλέον, το Outlook for Mac 2011 ή το Entourage ενδέχεται να σταματήσουν να ανταποκρίνονται για αρκετά λεπτά κάθε φορά που επιχειρούν να συγχρονιστούν με το διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το άτομο που διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο μπορεί να αυξήσει το όριο μεγέθους συνημμένου για το γραμματοκιβώτιό σας. Το άρθρο 935848 της Γνωσιακής βάσης της Microsoft, Πώς να επιτρέψετε στο Entourage for Mac να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα διακομιστή Exchange 2007 (η σελίδα μπορεί να εμφανίζεται στα αγγλικά), περιλαμβάνει πληροφορίες που βοηθούν τους διαχειριστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να κατανοήσουν και να επιλύσουν αυτό το ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με το άτομο που διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας.
Αρχή της σελίδας
Τι μπορώ να κάνω εάν θέλω να μάθω περισσότερα?
Αν εξακολουθείτε να έχετε απορίες, ανατρέξτε στις παρακάτω συνδέσεις.