Trabajar con comunicaciones en eDiscovery (Premium)

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Microsoft Purview eDiscovery (Premium) permite a los departamentos legales simplificar sus procesos en torno al seguimiento y distribución de notificaciones de suspensión legal. La herramienta de comunicaciones de custodios permite a los departamentos legales administrar y automatizar todo el proceso de suspensión legal, desde notificaciones iniciales, recordatorios y escalaciones, todo en una sola ubicación.

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Un aviso de suspensión legal (también conocido como suspensión de litigios) es una notificación enviada desde el departamento legal de una organización a empleados, personal contingente o custodios de datos que pueden ser pertinentes para una investigación legal. Estas notificaciones indican a los custodios que conserven la información almacenada electrónicamente y cualquier contenido que pueda ser relevante para un asunto legal activo o inminente. Los equipos legales deben saber que cada custodio ha recibido, leído, entendido y ha aceptado cumplir las instrucciones dadas.

Una organización tiene el deber de conservar la información pertinente cuando se entera de un litigio o una investigación normativa inminentes. Para cumplir con los requisitos de conservación de una investigación, la organización debe informar inmediatamente a los posibles custodios sobre su deber de conservar la información pertinente.

Con eDiscovery (Premium), los equipos legales pueden crear y personalizar su flujo de trabajo de notificación de suspensión legal. La herramienta de comunicaciones del custodio permite a los equipos legales configurar los siguientes avisos y flujos de trabajo:

  1. Aviso de emisión: Un aviso de suspensión legal es emitido (o iniciado) por una notificación del departamento legal a los custodios que puedan tener información pertinente sobre el caso. Este aviso indica a los administradores que conserven toda la información que pueda ser necesaria para la detección.

  2. Aviso de nueva emisión: Durante un caso, los custodios pueden ser necesarios para conservar más contenido (o menos contenido) del solicitado anteriormente. Para este escenario, puede actualizar el aviso de suspensión existente y actualizarlo a los tutores.

  3. Aviso de versión: Una vez que se resuelve un asunto y el custodio ya no está sujeto a un requisito de conservación, el custodio puede ser liberado del caso. Además, puede notificar al custodio que ya no tiene que conservar el contenido y proporcionar instrucciones sobre cómo reanudar su actividad de trabajo normal y sus datos.

  4. Recordatorios y escalaciones: En algunos casos, simplemente emitir un aviso no es suficiente para satisfacer los requisitos de detección legal. Con cada notificación, los equipos legales pueden programar un conjunto de flujos de trabajo de aviso y escalación para seguir automáticamente el seguimiento con custodios que no responden.

    • Recordatorios: Después de emitir o volver a emitir un aviso de suspensión legal a un conjunto de custodios, una organización puede configurar recordatorios para alertar a los custodios que no responden.

    • Escalamientos: En algunos casos, si un custodio sigue sin responder incluso después de un conjunto de avisos durante un período de tiempo, el equipo legal puede configurar un flujo de trabajo de escalado para notificar a los custodios que no responden y a su administrador.

Para obtener más información sobre cómo administrar el proceso de comunicación del custodio, consulte lo siguiente: