Creación de informes en Skype Empresarial OnlineSkype for Business Online reporting

Como administrador de su organización, sería útil tener una lista completa de todos los informes diferentes disponibles en Skype empresarial online. Esto incluye todos los informes y la información que puede obtener con cada informe.As an administrator for your organization, it would be handy to have a complete list of all of the different reports available in Skype for Business Online. This is includes all of the different reports and the information that you can get with each report.

Para obtener acceso a los informes de Skype empresarial online, inicie sesión en el centro de administración de Microsoft 365 con su cuenta de usuario y contraseña. La cuenta que use para iniciar sesión debe estar asignada al rol de administrador global o delegar el rol de administrador de servicios de Skype empresarial para poder ver los informes.To access the Skype for Business Online reports, log on to the Microsoft 365 admin center using your user account and password. The account you use to log on must be assigned either assigned either the Global admin role, or delegate Skype for Business Service Administrator role in order to view the reports.

Nota

Para comprobar los permisos, en el centro de Administración > usuarios > activos. Haga clic en el nombre para mostrar del usuario y, a continuación, haga clic en Editar y en la página de propiedades de la cuenta, haga clic en roles .To verify permissions, in the admin center > Users > Active users. Click the display name of the user and then click Edit and one the account properties page, click Roles

Referencia de informes en Skype Empresarial OnlineSkype for Business Online reporting reference

En los centros de administración, puede usar diferentes tipos de informes, incluidos los de Skype empresarial online.In the admin centers, you can use different types of reports, including those for Skype for Business Online.

Para ver los informesTo view the reports

  1. Vaya al centro de administración o los informes del centro de administración de Skype empresarial > Reports.Go to the admin center or Skype for Business admin center > Reports.

  2. En la ventana del panel, haga clic en el widget de informes o seleccione el informe que quiera en la lista.In the dashboard window click the report widget or choose from the list select the report you want.

InformeReport ¿Qué se mide?What's measured?
Informe de actividad de Skype EmpresarialSkype for Business activity report
Usuarios activosActive users
Usuarios activos de mensajería instantáneaActive IM users
Usuarios activos de audioActive audio users
Usuarios activos de vídeoActive video users
Usuarios activos de uso compartido de aplicacionesActive application sharing users
Usuarios activos de transferencia de archivosActive file transfer users
Informe de actividad punto a punto de Skype EmpresarialSkype for Business peer-to-peer activity report
TotalTotal
MIIM
AudioAudio
VídeoVideo
Uso compartido de aplicacionesApplication sharing
Transferencia de archivosFile transfer
Informe de actividad de participantes de conferencias de Skype EmpresarialSkype for Business conference participant activity report
TotalTotal
MIIM
Audio/vídeoAudio/video
Uso compartido de aplicacionesApplication sharing
WebWeb
Acceso telefónico localDial-in
Informe de actividad de organizador de conferencias de Skype EmpresarialSkype for Business conference organizer activity report
Minutos de audioAudio minutes
Minutos de vídeoVideo minutes
Minutos de conferencia de audio o vídeoAudio/video conference minutes
Minutos de conferencia de acceso telefónico localDial-in conference minutes
Minutos de conferencia por aceptación de llamadaDial-out conference minutes
Skype para el informe de uso del dispositivo de empresaSkype for Business device usage report
Usuarios de WindowsWindows users
Usuarios de Windows PhoneWindows Phone users
Usuarios de AndroidAndroid users
Usuarios de iPhoneiPhone users
Usuarios de iPadiPad users
Informe de actividad de Skype EmpresarialSkype for Business activity report
Nombre de usuarioUser name
Hora del último inicio de sesiónLast sign-in time
Hora de la última actividadLast activity time
Total de sesiones de punto a puntoTotal peer-to-peer sessions
Total de sesiones de mensajería instantánea de punto a puntoTotal peer-to-peer IM sessions
Total de sesiones de audio de punto a puntoTotal peer-to-peer audio sessions
Total de sesiones de vídeo de punto a puntoTotal peer-to-peer video sessions
Total de sesiones de uso compartido de aplicaciones de punto a puntoTotal peer-to-peer application sharing sessions
Total de minutos de sesión de audio de punto a puntoTotal peer-to-peer audio session minutes
Total de minutos de sesión de vídeo de punto a puntoTotal peer-to-peer video session minutes
Total de conferencias organizadasTotal organized conferences
Total de conferencias de mensajería instantánea organizadasTotal organized IM conferences
Total de conferencias de audio o vídeo organizadasTotal organized audio/video conferences
Total de conferencias organizadas de uso compartido de aplicacionesTotal organized application sharing conferences
Total de conferencias web organizadasTotal organized web conferences
Total de conferencias de audio de acceso telefónico local organizadasTotal organized dial-in audio conferences
Total de minutos de conferencias de audio o vídeo organizadasTotal organized audio/video conference minutes
Total de conferencias en las que se ha participadoTotal participated conferences
Total de conferencias de mensajería instantánea en las que se ha participadoTotal participated IM conferences
Total de conferencias de audio o vídeo en las que se ha participadoTotal participated audio/video conferences
Total de conferencias de uso compartido de aplicaciones en las que se ha participadoTotal participated application sharing conferences
Total de conferencias web en las que se ha participadoTotal participated web conferences
Total de conferencias de audio de acceso telefónico local en las que se ha participadoTotal participated dial-in audio conferences
Total de minutos de conferencias de audio o vídeo en las que se ha participadoTotal participated audio/video conference minutes
Total de llamadas RTC realizadasTotal placed PSTN calls
Total de llamadas RTC recibidasTotal received PSTN calls
Total de minutos de llamadas RTC realizadasTotal placed PSTN call minutes
Total de minutos de llamadas RTC recibidasTotal received PSTN call minutes
Total de mensajesTotal messages
Total de archivos transferidosTotal transferred files
Informe de uso de RTC de Skype EmpresarialSkype for Business PSTN usage report
Nombre de usuarioUser name
Fecha y hora de llamadaDate/Time of call
Número de teléfonoTelephone Number
IDCallID
Tipo de llamadaCall Type
UbicaciónLocation
Duración de la llamadaCall Duration
MonedaCurrency
Coste de la llamadaCall Charge
Informe de bloqueados de Skype para los usuarios empresarialesSkype for Business users blocked report
Fecha de la acciónAction Date
Nombre de usuarioUser Name
Tipo de acciónAction Type
Número de teléfonoTelephone Number
MotivoReason
Informe de grupos de minutos RTC de Skype empresarialSkype for Business PSTN minute pools report
Capacidad es el plan de servicio/licencia usado para la llamada.Capability is the license/service plan used for the call.
Tipo de licenciaType of license
Descripción de la funciónCapability Description
Grupo de minutos por paísesCountry Minute Pool
Minutos usadosUsed Minutes
Minutos totalesTotal Minutes
Porcentaje de minutos usado para el mesPercent of minutes used for the month
Informe de detalles de sesión de Skype empresarialSkype for Business session details report
Alias de usuarioUser alias
IDENTIFICADOR de diálogoDialog ID
Tipos de mediosMedia types
Horas de inicio y finalizaciónStart and end times
A y desde URITo and from URI
Dirección URL de conferenciaConference URL
Número de teléfonoPhone number

Informes de actividades en el centro de administraciónActivity Reports in the admin center