Creación de informes en Skype Empresarial Online
Importante
Skype Empresarial Online operado por 21Vianet en China se retirará el 1 de octubre de 2023. Si aún no ha actualizado sus usuarios de Skype Empresarial Online, se programarán automáticamente para una actualización asistida. Si quiere actualizar su organización a Teams usted mismo, le recomendamos que empiece a planear la ruta de actualización hoy mismo. Recuerde que una actualización correcta alinea la preparación técnica y de usuario, por lo que debe asegurarse de aprovechar nuestras instrucciones de actualización mientras se desplaza a Teams.
Skype Empresarial Online, excluyendo el servicio operado por 21Vianet en China, se retiró el 31 de julio de 2021.
Como administrador de su organización, sería útil tener una lista completa de todos los informes disponibles en Skype Empresarial Online. Esta lista incluye todos los informes disponibles y la información que recibe con cada uno de ellos.
Para acceder a los informes de Skype Empresarial Online, inicie sesión en la Centro de administración de Microsoft 365 con su cuenta de usuario y contraseña. Para poder visualizar los informes, la cuenta que use para iniciar sesión tiene que tener asignado el rol Administrador global, o bien tener delegado el rol Administrador de servicios de Skype Empresarial.
Nota
Para comprobar los permisos, en el Centro > de administración Usuarios>activos. A continuación, haga clic en Editar y, en la página de propiedades de la cuenta, haga clic en Roles.
Referencia de informes en Skype Empresarial Online
En los centros de administración, puede usar diferentes tipos de informes, incluidos los de Skype Empresarial Online.
Para ver los informes
Vaya al Centro de administración o Skype EmpresarialInformes del centro> de administración.
En la ventana del panel, haga clic en el widget de informes o seleccione el informe que quiera en la lista.
| Informe | ¿Qué se mide? |
|---|---|
| Informe de actividad de Skype Empresarial |
Usuarios activos Usuarios activos de mensajería instantánea Usuarios activos de audio Usuarios activos de vídeo Usuarios activos de uso compartido de aplicaciones Usuarios activos de transferencia de archivos |
| Informe de actividad punto a punto de Skype Empresarial |
Total MI Audio Vídeo Uso compartido de aplicaciones Transferencia de archivos |
| Informe de actividad de participantes de conferencias de Skype Empresarial |
Total MI Audio/vídeo Uso compartido de aplicaciones Web Acceso telefónico local |
| Informe de actividad de organizador de conferencias de Skype Empresarial |
Minutos de audio Minutos de vídeo Minutos de conferencia de audio o vídeo Minutos de conferencia de acceso telefónico local Minutos de conferencia por aceptación de llamada |
| Skype para el informe de uso del dispositivo de empresa |
Usuarios de Windows Usuarios de Windows Phone Usuarios de Android Usuarios de iPhone Usuarios de iPad |
| Informe de actividad de Skype Empresarial |
Nombre de usuario Hora del último inicio de sesión Hora de la última actividad Total de sesiones de punto a punto Total de sesiones de mensajería instantánea de punto a punto Total de sesiones de audio de punto a punto Total de sesiones de vídeo de punto a punto Total de sesiones de uso compartido de aplicaciones de punto a punto Total de minutos de sesión de audio de punto a punto Total de minutos de sesión de vídeo de punto a punto Total de conferencias organizadas Total de conferencias de mensajería instantánea organizadas Total de conferencias de audio o vídeo organizadas Total de conferencias organizadas de uso compartido de aplicaciones Total de conferencias web organizadas Total de conferencias de audio de acceso telefónico local organizadas Total de minutos de conferencias de audio o vídeo organizadas Total de conferencias en las que se ha participado Total de conferencias de mensajería instantánea en las que se ha participado Total de conferencias de audio o vídeo en las que se ha participado Total de conferencias de uso compartido de aplicaciones en las que se ha participado Total de conferencias web en las que se ha participado Total de conferencias de audio de acceso telefónico local en las que se ha participado Total de minutos de conferencias de audio o vídeo en las que se ha participado Total de llamadas RTC realizadas Total de llamadas RTC recibidas Total de minutos de llamadas RTC realizadas Total de minutos de llamadas RTC recibidas Total de mensajes Total de archivos transferidos |
| Informe de uso de RTC de Skype Empresarial |
Nombre de usuario Fecha y hora de llamada Número de teléfono Id. de llamada Tipo de llamada Ubicación Duración de la llamada Moneda Coste de la llamada |
| Informe de bloqueados de Skype para los usuarios empresariales |
Fecha de la acción Nombre de usuario Tipo de acción Número de teléfono Motivo |
| Skype Empresarial informe de grupos de minutos RTC |
Funcionalidad es la licencia o plan de servicio que se usa para la llamada. Tipo de licencia Descripción de la funcionalidad Piscina Country Minute Minutos usados Minutos totales Porcentaje de minutos utilizados para el mes |
| Skype Empresarial informe de detalles de la sesión |
Alias de usuario Id. del cuadro de diálogo Tipos de medios Horas de inicio y finalización URI de dirección y de Dirección URL de conferencia Número de teléfono |