Tutorial: Devolución de Azure Data Box y comprobación de la carga de datos en Azure

Devolución de Data Box y comprobación de la carga de datos en Azure

En este tutorial se describe cómo devolver Azure Data Box y comprobar los datos cargados en Azure.

En este tutorial, aprenderá sobre temas como:

  • Requisitos previos
  • Preparación para el envío
  • Envío de Data Box a Microsoft
  • Comprobación de la carga de datos en Azure
  • Eliminación de datos de Data Box

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrese de que:

  • Ha completado el Tutorial: Copia de datos a Azure Data Box y comprobación de.
  • Los trabajos de copia se han completado y no aparece ningún error en la página Conectar y copiar. Preparación para el envío no se puede ejecutar si los trabajos de copia están en curso o hay errores en la página Conectar y copiar.

Preparación para el envío

El paso final consiste en preparar el dispositivo para el envío. En este paso, se desconectan todos los recursos compartidos de dispositivo. Una vez que empieza este proceso, no se puede acceder a los recursos compartidos.

Importante

La preparación para el envío es necesario, ya que marca datos que no cumplen las convenciones de nomenclatura de Azure. Este paso evita errores de carga en datos por falta de cumplimiento.

  1. Vaya a Prepare to ship (Preparación para el envío) y haga clic en Start preparation (Iniciar preparación). De forma predeterminada, las sumas de comprobación se calculan mientras se copian los datos. Preparar para enviar completa el cálculo de la suma de comprobación y crea la lista de archivos (Archivos -BOM). El proceso de la suma de comprobación puede tardar de horas a días, dependiendo del tamaño de los datos.

    Prepare to ship 1

    Si por algún motivo desea detener la preparación del dispositivo, haga clic en Detener preparación. Puede reanudar la preparación para el envío más adelante.

    Prepare to ship 2

  2. La preparación para el envío se inicia y se desconectan los recursos compartidos del dispositivo. Una vez completada la preparación del dispositivo, su estado se actualiza a (Listo para enviar) y el dispositivo se bloquea.

    Prepare to ship 3

    Si desea copiar más datos en el dispositivo, puede desbloquearlo, copiar más datos y ejecutar la preparación para el envío de nuevo.

    Si hay errores en este paso, el estado se actualiza a Exploración completada con errores. Desbloquee el dispositivo y vaya a la página Conectar y copiar, descargue la lista de problemas y resuelva los errores.

    Prepare to ship 4

    Una vez hecho esto, ejecute Preparación para el envío.

  3. Una vez que la preparación para el envío haya finalizado correctamente (sin errores), siga estos pasos:

    1. Anote el número de referencia de finalización. En función del país en el que se encuentre, este número puede ser necesario para distintas operaciones.

    2. Descargue la lista de archivos (conocido también como manifiesto) que se han copiado en este proceso. Más adelante, puede usar esta lista para comprobar los archivos se cargaron en Azure. Para más información, consulte Inspeccionar BOM durante la preparación para el envío.

      Prepare to ship 5

    3. Seleccione y descargue las instrucciones de envío para el dispositivo. Las instrucciones de envío varían en función del país en el que se encuentre.

    4. Si E-ink no muestra la etiqueta de envío, puede descargar aquí la etiqueta de envío inverso aquí.

  4. Apague el dispositivo. Vaya a la página Shut down or restart (Apagar o reiniciar) y haga clic en Shut down (Apagar). Cuando se le pida confirmación, haga clic en OK (Aceptar) para continuar.

  5. Retire los cables. El siguiente paso es enviar el dispositivo a Microsoft.

Una vez completada la copia de datos, prepare y envíe el dispositivo. Cuando el dispositivo llega al centro de datos de Azure, los datos se cargan automáticamente en Azure.

Preparación para el envío

Antes de prepararse para enviar, asegúrese de que los trabajos de copia se han completado.

  1. Vaya a la página Preparar para enviar de la interfaz de usuario web local y comience la preparación del envío.
  2. Desactive el dispositivo desde la interfaz de usuario web local. Quite los cables del dispositivo.

Los siguientes pasos vienen determinados por el lugar al que se vaya a devolver el dispositivo.

Devolución de Data Box

Asegúrese de que la copia de datos en el dispositivo se ha completado y que la ejecución de Preparación para el envío se ha realizado correctamente.

Según la región a la que envíe el dispositivo, el procedimiento es distinto. En muchos países o regiones, puede usar el envío administrado por Microsoft o el envío auto administrado.

Envío administrado por Microsoft

Si usa el envío administrado por Microsoft, siga las instrucciones correspondientes a la región de origen del envío.

Realice los pasos siguientes si va a devolver el dispositivo en Estados Unidos o Canadá.

  1. Asegúrese de que el dispositivo está apagado y de que se han quitado los cables.

  2. Enrolle y coloque de forma segura el cable de alimentación que se proporcionó junto con el dispositivo en la parte posterior del mismo.

  3. Asegúrese de que la etiqueta de envío aparece en la pantalla de tinta electrónica y programe una recogida con su transportista. Si la etiqueta está dañada, se ha perdido o no aparece en la pantalla de tinta electrónica, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de Microsoft. Si el equipo de soporte técnico lo sugiere, puede ir a Información general Descargar la etiqueta de envío en Azure Portal. Descargue la etiqueta de envío y péguela en el dispositivo.

  4. Programe una recogida con UPS si está devolviendo el dispositivo. Para programar una recogida:

    • Llame a la oficina local de UPS (número gratuito específico del país o región).
    • En la llamada, indique el número de seguimiento del envío inverso, que se muestra en la pantalla E-ink (Tinta electrónica) o la etiqueta impresa. Si no indica el número de seguimiento, UPS le exigirá una cantidad adicional en la recogida.
    • Si surge algún problema durante la programación de una recogida o si se le pide que pague tarifas adicionales, póngase en contacto con Azure Data Box Operations. Envíe un correo electrónico a adbops@microsoft.com.

    En lugar de programar la recogida, también devolver la instancia de Data Box en la ubicación de recogida más cercana.

  5. Una vez que el transportista recoge y examina el dispositivo Data Box, el estado del pedido en el portal se actualiza a Picked up (Recogido). También se muestra un identificador de seguimiento.

Envío autoadministrado

Si usa Data Box en la Administración Pública de EE. UU., Japón, Singapur, Corea, India, Sudáfrica, Reino Unido, Alemania, Suiza, Oeste de Europa, Australia o Brasil, y ha seleccionado el envío autoadministrado al crear el pedido, siga estas instrucciones. Para ver los pasos detallados, consulte Uso del envío autoadministrado.

  1. Anote el código de autorización que se muestra en la página Preparación para el envío de la interfaz de usuario web local de Data Box una vez que el paso se complete correctamente.

  2. Apague el dispositivo y quite los cables. Enrolle y coloque de forma segura el cable de alimentación que se suministró junto con el dispositivo en la parte posterior del mismo.

  3. Cuando esté listo para devolver el dispositivo, envíe un correo electrónico al equipo de Azure Data Box Operations mediante la siguiente plantilla.

    To: adbops@microsoft.com
    Subject: Request for Azure Data Box drop-off for order: 'orderName'
    Body:
        1. Order name  
        2. Authorization code available after Prepare to Ship has completed [Yes/No]  
        3. Contact name of the person dropping off. You will need to display a government-approved ID during the drop off.
    

    Nota

Comprobación de la carga de datos en Azure

  1. Cuando el dispositivo Data Box se conecta a la red del centro de datos de Azure, se inicia automáticamente la carga de datos en Azure.

  2. El servicio Azure Data Box le notifica a través de Azure Portal que la copia de datos se ha completado.

    1. Compruebe en los registros de errores si hay errores y tome las medidas adecuadas.
    2. Compruebe que los datos estén en las cuentas de almacenamiento antes de eliminarlos del origen.

Eliminación de datos de Data Box

Una vez que se completa la carga en Azure, Data Box elimina los datos de los discos según las directrices de la revisión 1 de NIST SP 800-88.

Comprobación de la carga de datos en Azure

Cuando Microsoft recibe y examina el dispositivo, el estado del pedido se actualiza a Received (Recibido). El dispositivo, a continuación, se somete a una verificación física de daños o signos de manipulación.

Una vez completada la comprobación, el dispositivo Data Box se conecta a la red del centro de datos de Azure. La copia de datos se inicia automáticamente. Dependiendo del tamaño de los datos, la operación de copia puede tardar horas o días en completarse. Puede supervisar el progreso del trabajo de copia en el portal.

Revisión de los errores de copia desde la carga

Cuando los archivos no se cargan debido a un error que no se puede reintentar, se le notifica que revise los errores antes de continuar. Los errores se enumeran en el registro de copia de datos.

No puede corregir estos errores. La carga se ha completado con errores. La notificación le permite conocer los problemas de configuración que debe corregir antes de probar otra carga mediante transferencia de red o un nuevo pedido de importación. Para obtener instrucciones, consulte Revisión de los errores de copia en las cargas desde dispositivos Azure Data Box y Azure Data Box Heavy.

Cuando confirme que ha revisado los errores y está listo para continuar, los datos se borrarán del dispositivo de forma segura. El pedido se completará automáticamente después de 14 días. Si actúa al recibir la notificación, puede avanzar más rápidamente.

Para revisar los errores que no se pueden reintentar y continuar con la orden, haga lo siguiente:

  1. Abra la orden en Azure Portal.

    Si alguno de los errores que no se puede reintentar impide que se carguen archivos, verá la siguiente notificación. El estado actual de la orden será Data copy completed with errors. Device pending data erasure (Copia de datos completada con errores. Eliminación de datos pendientes del dispositivo).

    Notification for copy errors during an upload in the Azure portal

    Anote el valor de COPY LOG PATH en DATA COPY DETAILS. Revisará los errores en el registro de copia de datos.

    Nota

    Si las reglas de firewall se establecen en la cuenta de almacenamiento de su Data Box, es posible que no pueda acceder a los registros de copia desde Azure Portal mediante COPY LOG PATH en el panel Información general. Para acceder a los registros, modifique la configuración del firewall de almacenamiento para permitir el sistema actual o use un sistema que se encuentre en la red de firewall.

  2. Seleccione Confirm device erasure (Confirmar borrado del dispositivo) para abrir un panel de revisión.

    Review and proceed panel for upload errors in the Azure portal

  3. Revise los errores del registro de copia de datos mediante la ruta de acceso del registro de copia que anotó anteriormente. Si es necesario, puede seleccionar Cerrar para volver a mostrar la ruta de acceso.

    Deberá corregir los problemas de configuración antes de probar otra carga a través de una transferencia de red o una nuevo orden de importación.

  4. Después de revisar los errores, seleccione la casilla para confirmar que está listo para continuar con el borrado de datos. Luego, seleccione Continuar.

    Confirm that you are ready to proceed with data erasure

    Una vez que los datos se borran del dispositivo de forma segura, el estado de la orden se actualiza a Copy completed with errors (Copia completada con errores) .

    Status display for a Data Box import order that completed with errors

    Si no realiza ninguna acción, la orden se completa automáticamente después de 14 días.

Comprobación de los datos en la carga completada

Una vez finalizada la carga de datos, el estado del pedido se actualiza a Completed (Completado).

Compruebe que los datos se han cargado en Azure antes de eliminarlos del origen. Los datos pueden estar en:

  • Sus cuentas de Azure Storage. Al copiar los datos en Data Box, estos se cargan en una de las siguientes rutas de acceso de la cuenta de Azure Storage:

    • Para los blobs en bloques y los blobs en páginas: https://<storage_account_name>.blob.core.windows.net/<containername>/files/a.txt

    • Para Azure Files: https://<storage_account_name>.file.core.windows.net/<sharename>/files/a.txt

      Como alternativa, puede ir a su cuenta de almacenamiento de Azure en Azure Portal e ir desde allí.

  • Sus grupos de recursos de disco administrados. Al crear discos administrados, los discos duros virtuales se cargan como blobs en páginas y se convierten en discos administrados. Los discos administrados se conectan a los grupos de recursos especificados en el momento de creación del pedido.

    • Si la copia en los discos administrados de Azure se realizó correctamente, puede ir a Detalles del pedido en Azure Portal y tomar nota de los grupos de recursos especificados para los discos administrados.

      Identify managed disk resource groups

      Vaya al grupo de recursos anotado y busque los discos administrados.

      Managed disk attached to resource groups

    • Si copió un VHDX o un VHD dinámico o de diferenciación, el VHD o VHDX se cargan en la cuenta de almacenamiento provisional como si fueran un blob en páginas, pero se producen un error en la conversión del disco duro virtual a disco administrado. Vaya al almacenamiento provisional Cuenta de almacenamiento Blobs y seleccione el contenedor adecuado (SSD estándar, HDD estándar o SSD prémium). Los discos duros virtuales se cargan como blobs en páginas en la cuenta de almacenamiento provisional y acumulan cargos.

Eliminación de datos de Data Box

Una vez que se completa la carga en Azure, Data Box elimina los datos de los discos según las directrices de la revisión 1 de NIST SP 800-88.

Pasos siguientes

En este tutorial, ha obtenido información acerca de varios temas relacionados con Azure Data Box, como:

  • Requisitos previos
  • Preparación para el envío
  • Envío de Data Box a Microsoft
  • Comprobación de la carga de datos en Azure
  • Eliminación de datos de Data Box

Pase al siguiente artículo para obtener información sobre cómo administrar Data Box a través de la interfaz de usuario web local.