Restablecer mi contraseña

Roles adecuados: Administrador global | Todos los partners interesados en el Centro de partners

Si no recuerda su contraseña del Centro de partners, puede restablecerla.

Para restablecer la contraseña del Centro de partners

Para usar el siguiente método, el administrador global debe haber configurado la funcionalidad de restablecimiento de contraseña.

Si el administrador global no ha habilitado esta característica, puede pedirles que restablezcan la contraseña a través del área de trabajo Configuración de la cuenta.

Para restablecer la contraseña del Centro de partners, siga estos pasos:

1. En la pantalla Inicio de sesión , seleccione ¿No puede acceder a su cuenta? y, a continuación, seleccione Siguiente.

2. Seleccione Cuenta profesional o educativa.

3. Escriba el identificador de usuario y los caracteres de la imagen o audio y, a continuación, seleccione Siguiente.

4. Configure la nueva contraseña.

Obtener un nuevo administrador global

Si el administrador global deja la empresa, otra persona tendrá que rellenar ese rol.

Para obtener un nuevo administrador global, use el paso siguiente:

• Envíe una solicitud al equipo de Azure u Office 365.

  • Obtenga un nuevo administrador global para Azure.
  • Obtenga un nuevo administrador global para Office 365.

Pasos siguientes

• Si no puede iniciar sesión en el Centro de partners y necesita restablecer la contraseña