Crear o modificar un plan de marcado en Skype Empresarial ServerCreate or modify a dial plan in Skype for Business Server

Resumen: Obtenga información sobre cómo crear o modificar un plan de marcado mediante el Panel de control de Skype Empresarial Server.Summary: Learn how to create or modify a dial plan by using the Skype for Business Server Control Panel.

Para crear un plan de marcadoTo create a dial plan

  1. Abra el Panel de control de Skype Empresarial Server.Open Skype for Business Server Control Panel.

  2. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Enrutamiento de voz y, a continuación, en Plan de marcado.In the left navigation bar, click Voice Routing and then click Dial Plan.

  3. En la página Plan de marcado, haga clic en Nuevo y seleccione un ámbito para el plan de marcado:On the Dial Plan page, click New and select a scope for the dial plan:

    • Plan de marcado de sitio se aplica a un sitio en su totalidad, salvo a los usuarios o grupos que estén asignados a un plan de marcado de usuario.Site dial plan applies to an entire site, except any users or groups that are assigned to a user dial plan. Si selecciona Sitio para el ámbito de un plan de marcado, debe elegir el sitio en el cuadro de diálogo Seleccionar un sitio.If you select Site for a dial plan's scope, you must choose the site from the Select a Site dialog box. Si ya se ha creado un plan de marcado, el sitio no aparece en el cuadro de diálogo Seleccionar un sitio.If a dial plan has already been created for a site, the site does not appear in the Select a Site dialog box.

    • Plan de marcado de grupo se puede aplicar a una puerta de enlace de red telefónica conmutada (RTC) o a un registrador.Pool dial plan can apply to a public switched telephone network (PSTN) gateway or a Registrar. Si selecciona Grupo para el ámbito de un plan de marcado, elija la puerta de enlace RTC o el registrador en el cuadro de diálogo Seleccionar un servicio. If you select Pool for a dial plan's scope, choose the PSTN gateway or Registrar from the Select a Service dialog box. Si ya se ha creado un plan de marcado para un servicio (puerta de enlace de RTC o registrador), el servicio no aparece en la lista.If a dial plan has already been created for a service (PSTN gateway or Registrar), the service does not appear in the list.

    • Plan de marcado de usuario se puede aplicar a usuarios o grupos especificados.User dial plan can be applied to specified users or groups.

      Nota

      Una vez seleccionado el ámbito del plan de marcado, no se podrá cambiar.After you select the dial plan scope, it cannot be changed.

  4. Si está creando un plan de marcado de usuario, escriba un nombre descriptivo en el campo Nombre en el cuadro de diálogo Plan de marcado nuevo. Una vez se haya guardado este nombre, no se podrá cambiar.If you are creating a user dial plan, enter a descriptive name in the Name field on the New Dial Plan dialog box. After this name is saved, it cannot be changed.

    Nota

    Para los planes de marcado de sitio, el campo Nombre se ha precarga con el nombre del sitio y no se puede cambiar.> En el caso de los planes de marcado de grupo, el campo Nombre se ha precargado con el nombre del registrador o la puerta de enlace RTC y no se puede cambiar.For site dial plans, the Name field is prepopulated with the site name and cannot be changed.> For pool dial plans, the Name field is prepopulated with the PSTN gateway or Registrar name and cannot be changed.

  5. El campo Nombre simple se cumplimenta previamente con el mismo nombre que aparece en el campo Nombre. Opcionalmente, puede editar este campo para especificar un nombre más descriptivo que defina el sitio, servicio o usuario al que se aplica el plan de marcado.The Simple name field is prepopulated with the same name that appears in the Name field. You can optionally edit this field to specify a more descriptive name that reflects the site, service, or user to which the dial plan applies.

    Importante

    El nombre simple debe ser único entre todos los planes de marcado de la implementación.The Simple name must be unique among all dial plans in your deployment. No puede superar los 256 caracteres Unicode, cada uno de los cuales puede ser un carácter alfabético o numérico, un guión (-), un punto (.) o un carácter de subrayado ().> Los caracteres no admitidos incluyen espacios y caracteres reservados como se define en RFC 3966 ( http://www.ietf.org/rfc/rfc3966.txt ).It cannot exceed 256 Unicode characters, each of which can be an alphabetic or numeric character, a hyphen (-), a period (.), or an underscore ().> Characters not supported include spaces and Reserved characters as defined in RFC 3966 (http://www.ietf.org/rfc/rfc3966.txt). Entre los caracteres reservados que no se admiten en El nombre simple se incluyen los siguientes: > ";" "/" "?" ":" "@" "&" "=" "+" "$" ","Reserved characters that are not supported in the Simple Name include the following:> ";" "/" "?" ":" "@" "&" "=" "+" "$" ","

  6. (Opcional) En el campo Descripción, puede escribir información descriptiva adicional sobre el plan de marcado.(Optional) In the Description field, you can type additional descriptive information about the dial plan.

  7. (Opcional) Si quiere usar este plan de marcado como región para los números de acceso telefónico local, especifique una Región de conferencia de acceso telefónico local. Si no quiere utilizar este plan de marcado para los números de acceso telefónico local, no rellene este campo.(Optional) If you want to use this dial plan as a region for dial-in access numbers, specify a Dial-in conferencing region. If you do not want to use this dial plan for dial-in access numbers, leave this field empty.

    Nota

    Se requiere que en las regiones de conferencia de acceso telefónico local se asocien los números de acceso a conferencias de acceso telefónico local con uno o más planes de marcado.Dial-in conferencing regions are required to associate dial-in conferencing access numbers with one or more dial plans.

  8. (Opcional) En el campo Prefijo de acceso externo, especifique el valor únicamente si los usuarios necesitan marcar uno o más dígitos iniciales para tener acceso a una línea externa (por ejemplo, 9). Puede escribir un valor de prefijo de hasta cuatro caracteres (#, * y 0-9).(Optional) In the External access prefix field, specify a value only if users need to dial one or more additional leading digits (for example, 9) to get an external line. You can type in a prefix value of up to four characters (#, *, and 0-9).

    Nota

    Si especifica un prefijo de acceso externo, no necesita crear una regla de normalización nueva para incluir el prefijo.If you specify an external access prefix, you do not need to create a new normalization rule to accommodate the prefix.

  9. Asocie y configure reglas de normalización para el plan de marcado tal como sigue:Associate and configure normalization rules for the dial plan as follows:

    • Para elegir una o más reglas de una lista de todas las reglas de normalización disponibles en la implementación Telefonía IP empresarial, haga clic en Seleccionar.To choose one or more rules from a list of all normalization rules available in your Enterprise Voice deployment, click Select. En Seleccionar reglas de normalización, resalte las reglas que desee asociar al plan de marcado y, a continuación, haga clic en Aceptar.In Select Normalization Rules, highlight the rules you want to associate with the dial plan and then click OK.

    • Para definir una regla de normalización nueva y asociarla con el plan de marcado, haga clic en Nuevo.To define a new normalization rule and associate it with the dial plan, click New. Para obtener más información sobre cómo definir una regla nueva, consulte Crear o modificar una regla de normalización en Skype Empresarial.For details about defining a new rule, see Create or modify a normalization rule in Skype for Business.

    • Para editar una regla de normalización que ya esté asociada al plan de marcado, resalte el nombre de la regla y haga clic en Mostrar detalles.To edit a normalization rule that is already associated with the dial plan, highlight the rule name and click Show details.

    • Para copiar una regla de normalización existente con el fin de utilizarla como punto de partida en la definición de una regla nueva, resalte el nombre de la regla y haga clic en Copiar y, a continuación, en Pegar.To copy an existing normalization rule to use as a starting point for defining a new rule, highlight the rule name and click Copy, and then click Paste.

    • Para quitar una regla de normalización del plan de marcado, resalte el nombre de la regla y haga clic en Eliminar.To remove a normalization rule from the dial plan, highlight the rule name and click Remove.

      Nota

      Cada plan de marcado debe tener al menos una regla de normalización asociada.Each dial plan must have at least one associated normalization rule. Para obtener información sobre cómo determinar todas las reglas de normalización que necesita un plan de marcado, consulte Plan for outbound voice routing in Skype for Business Server en la documentación sobre planeación.For information about how to determine all of the normalization rules a dial plan requires, see Plan for outbound voice routing in Skype for Business Server in the Planning documentation.

  10. Compruebe que las reglas de normalización del plan de marcado están organizadas en el orden correcto.Verify that the dial plan's normalization rules are arranged in the correct order. Para cambiar la posición de una regla en la lista, resalte el nombre de la regla y, a continuación, haga clic en la flecha arriba o abajo.To change a rule's position in the list, highlight the rule name and then click the up or down arrow.

    Importante

    Skype Empresarial Server recorre la lista de reglas de normalización de arriba abajo y usa la primera regla que coincide con el número marcado.Skype for Business Server traverses the normalization rule list from the top down and uses the first rule that matches the dialed number. Si configura un plan de marcado de forma que un número marcado pueda coincidir con más de una regla de normalización, asegúrese de que las reglas más restrictivas estén dispuestas encima de las reglas menos restrictivas.If you configure a dial plan so that a dialed number can match more than one normalization rule, make sure the more restrictive rules are sorted above the less restrictive ones. > la regla predeterminada Mantener todo normalización^(\d )$ coincide con cualquier número {11} de 11 dígitos.> The default Keep All normalization rule^(\d{11})$ matches any 11-digit number. Por ejemplo, si agrega una regla de normalización que coincida con números de 11 dígitos que comiencen por 1425, asegúrese de que Mantener todo esté ordenado por debajo de la regla más restrictiva^(1425\d {7} )$.For example, if you add a normalization rule that matches 11-digit numbers that start with 1425, make sure that Keep All is sorted below the more restrictive^(1425\d{7})$ rule.

  11. (Opcional) Especifique un número para probar el plan de marcado y, a continuación, haga clic en Ir. Los resultados de la prueba se muestran en Introducir un número para probarlo.(Optional) Enter a number to test the dial plan and then click Go. The test results are displayed under Enter a number to test.

  12. Haga clic en Aceptar.Click OK.

  13. En la página Plan de marcado, haga clic en Confirmar y, a continuación, en Confirmar todo.On the Dial Plan page, click Commit, and then click Commit all.

    Nota

    Siempre que cree un plan de marcado, debe ejecutar el comando Confirmar todo para publicar el cambio en la configuración.Any time you create a dial plan, you must run the Commit all command to publish the configuration change. Para obtener más información, consulte Publicar los cambios pendientes en la configuración de enrutamiento de voz en Skype Empresarial en la documentación de operaciones.For details, see Publish pending changes to the voice routing configuration in Skype for Business in the Operations documentation.

Para modificar un plan de marcadoTo modify a dial plan

  1. Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins, o como miembro del rol CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator, o CsAdministrator. Para obtener información detallada, consulte Delegación de permisos de instalación.Log on to the computer as a member of the RTCUniversalServerAdmins group, or as a member of the CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator, or CsAdministrator role. For details, see Delegate Setup Permissions.

  2. Abra una ventana del explorador y, a continuación, escriba la dirección URL de administración para abrir el Panel de control de Skype Empresarial Server.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Skype for Business Server Control Panel.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Enrutamiento de voz y, a continuación, en Plan de marcado.In the left navigation bar, click Voice Routing and then click Dial Plan.

  4. En la página Plan de marcado, haga doble clic en el nombre del plan de marcado.On the Dial Plan page, double-click a dial plan name.

    Nota

    El ámbito y el nombre del plan de marcado se establecieron cuando se creó el plan de marcado. No pueden modificarse.The dial plan scope and name were set when the dial plan was created. They cannot be changed.

  5. (Opcional) En Editar plan de marcado, edite el campo Nombre simple, el cual se ha cumplimentado previamente con el mismo nombre que aparece en el campo Nombre para especificar un nombre más descriptivo que refleje el sitio, el servicio o el usuario a quien se aplica el plan de marcado.(Optional) In Edit Dial Plan, edit the Simple name field, which is prepopulated with the same name that appears in the Name field to specify a more descriptive name that reflects the site, service, or user to which the dial plan applies.

    Importante

    El nombre simple debe ser único entre todos los planes de marcado de la implementación de Lync Server 2013.The Simple name must be unique among all dial plans within the Lync Server 2013 deployment. No puede superar los 256 caracteres Unicode, cada uno de los cuales puede ser un carácter alfabético o numérico, un guión (-), un punto (.), un signo más (+) o un carácter de subrayado ().> No se permiten espacios en el campo Nombre simple.It cannot exceed 256 Unicode characters, each of which can be an alphabetic or numeric character, a hyphen (-), a period (.), a plus sign (+), or an underscore ().> Spaces are not allowed in the Simple name field.

  6. (Opcional) En el campo Descripción, escriba información descriptiva sobre el plan de marcado.(Optional) In the Description field, type descriptive information about the dial plan.

  7. (Opcional) Si quiere usar este plan de marcado como región para los números de acceso telefónico local, especifique una Región de conferencia de acceso telefónico local. Si no quiere utilizar este plan de marcado para los números de acceso telefónico local, no rellene este campo.(Optional) If you want to use this dial plan as a region for dial-in access numbers, specify a Dial-in conferencing region. If you do not want to use this dial plan for dial-in access numbers, leave this field empty.

    Nota

    Se requiere que en las regiones de conferencia de acceso telefónico local se asocien los números de acceso a conferencias de acceso telefónico local con uno o más planes de marcado.Dial-in conferencing regions are required to associate dial-in conferencing access numbers with one or more dial plans.

  8. (Opcional) En el campo Prefijo de acceso externo, especifique el valor únicamente si los usuarios necesitan marcar uno o más dígitos iniciales para tener acceso a una línea externa (por ejemplo, 9). Puede escribir un valor de prefijo de hasta cuatro caracteres (es decir, #, * y 0-9).(Optional) In the External access prefix field, specify a value only if users need to dial one or more additional leading digits to get an external line (for example, 9). You can type in a prefix value of up to four characters (that is, #, *, and 0-9).

    Nota

    Si especifica un prefijo de acceso externo, no necesita crear una regla de normalización nueva para incluir el prefijo.If you specify an external access prefix, you do not need to create a new normalization rule to accommodate the prefix.

  9. Asocie y configure reglas de normalización para el plan de marcado:Associate and configure normalization rules for the dial plan:

    • Para elegir una o más reglas de una lista de todas las reglas de normalización disponibles en la implementación Telefonía IP empresarial, haga clic en Seleccionar.To choose one or more rules from a list of all normalization rules available in your Enterprise Voice deployment, click Select. En el cuadro de diálogo Seleccionar reglas de normalización, resalte las reglas que desee asociar al plan de marcado y, a continuación, haga clic en Aceptar.In the Select Normalization Rules dialog box, highlight the rules that you want to associate with the dial plan and then click OK.

    • Para definir una regla de normalización nueva y asociarla con el plan de marcado, haga clic en Nuevo.To define a new normalization rule and associate it with the dial plan, click New. Para obtener más información sobre cómo definir una regla nueva, consulte Crear o modificar una regla de normalización en Skype Empresarial.For details about defining a new rule, see Create or modify a normalization rule in Skype for Business.

    • Para editar una regla de normalización que ya esté asociada al plan de marcado, resalte el nombre de la regla y haga clic en Mostrar detalles.To edit a normalization rule that is already associated with the dial plan, highlight the rule name and click Show details.

    • Para copiar una regla de normalización existente con el fin de utilizarla como punto de partida en la definición de una regla nueva, resalte el nombre de la regla y haga clic en Copiar y, a continuación, en Pegar.To copy an existing normalization rule to use as a starting point for defining a new rule, highlight the rule name and click Copy, and then click Paste.

    • Para quitar una regla de normalización del plan de marcado, resalte el nombre de la regla y haga clic en Eliminar.To remove a normalization rule from the dial plan, highlight the rule name and click Remove.

      Nota

      Cada plan de marcado debe tener al menos una regla de normalización asociada.Each dial plan must have at least one associated normalization rule. Para obtener más información sobre cómo determinar todas las reglas de normalización que necesita un plan de marcado, consulte Plan for outbound voice routing in Skype for Business Server en la documentación sobre planeación.For details about how to determine all of the normalization rules a dial plan requires, see Plan for outbound voice routing in Skype for Business Server in the Planning documentation.

  10. Compruebe que las reglas de normalización del plan de marcado están organizadas en el orden correcto.Verify that the dial plan's normalization rules are arranged in the correct order. Para cambiar la posición de una regla en la lista, resalte el nombre de la regla y, a continuación, haga clic en la flecha arriba o abajo.To change a rule's position in the list, highlight the rule name and then click the up or down arrow.

    Importante

    Skype Empresarial Server recorre la lista de reglas de normalización de arriba abajo y usa la primera regla que coincide con el número marcado.Skype for Business Server traverses the normalization rule list from the top down and uses the first rule that matches the dialed number. Si configura un plan de marcado de forma que un número marcado pueda coincidir con más de una regla de normalización, asegúrese de que las reglas más restrictivas estén dispuestas encima de las reglas menos restrictivas.If you configure a dial plan so that a dialed number can match more than one normalization rule, make sure the more restrictive rules are sorted above the less restrictive ones. > la regla predeterminada Mantener todo normalización^(\d )$ coincide con cualquier número {11} de 11 dígitos.> The default Keep All normalization rule^(\d{11})$ matches any 11-digit number. Si, por ejemplo, agrega una regla de normalización que coincida con números de 11 dígitos que comiencen por 1425, asegúrese de que Mantener todo esté ordenado por debajo de la regla más restrictiva^(1425\d {7} )$.If, for example, you add a normalization rule that matches 11-digit numbers that start with 1425, make sure that Keep All is sorted below the more restrictive^(1425\d{7})$ rule.

  11. (Opcional) Especifique un número para probar el plan de marcado y, a continuación, haga clic en Ir. Los resultados de la prueba se muestran en Introducir un número para probarlo.(Optional) Enter a number to test the dial plan and then click Go. The test results are displayed under Enter a number to test.

    Nota

    Puede guardar un plan de marcado que no haya pasado la prueba aún y volver a configurarlo más adelante.You can save a dial plan that does not yet pass the test and then reconfigure it later. Para más información, consulte Testing Voice Routing.For details, see Testing Voice Routing.

  12. Haga clic en Aceptar.Click OK.

  13. En la página Plan de marcado, haga clic en Confirmar y, a continuación, en Confirmar todo.On the Dial Plan page, click Commit, and then click Commit all.

    Nota

    Siempre que cree o modifique un plan de marcado, debe ejecutar el comando Confirmar todo para publicar el cambio en la configuración.Any time you create or modify a dial plan, you must run the Commit all command to publish the configuration change. Para obtener más información, consulte Publicar los cambios pendientes en la configuración de enrutamiento de voz en Skype Empresarial en la documentación de operaciones.For details, see Publish pending changes to the voice routing configuration in Skype for Business in the Operations documentation.

Vea tambiénSee also

Publicar cambios pendientes en la configuración de enrutamiento de voz en Skype EmpresarialPublish pending changes to the voice routing configuration in Skype for Business