Planear la solución de Enterprise Voice en Skype para Business Server 2015Plan your Enterprise Voice solution in Skype for Business Server 2015

Resumen: Obtenga información sobre las opciones para la planeación de una solución de comunicaciones de voz y unificada en Skype para Business Server 2015.Summary: Learn about your options for planning a unified voice and communications solution in Skype for Business Server 2015.

Skype para Business Server ofrece dos local opciones de telefonía IP empresarial: Enterprise Voice y llamar vía trabajo — le permite integrar el sistema de teléfono de la organización con su Skype para la implementación de servidor empresarial, realizar para un verdadero de comunicaciones unificadas solución.Skype for Business Server offers two on-premises Enterprise Voice options—Enterprise Voice and Call Via Work—for you to integrate the telephone system of your organization with your Skype for Business Server deployment, making for a true unified communications solution. Ambas opciones permiten a los usuarios usar su Skype para clientes empresariales para iniciar llamadas de voz con otros usuarios, tanto dentro como fuera de la organización.Both options enable users to use their Skype for Business client to initiate voice calls with other users, both inside and outside of your organization.

También puede aprovechar las ventajas de servicios de PBX de nube de Microsoft, incluidos los servicios de PBX y llamada de RTC, mediante la conexión de la infraestructura de telefonía local a los servicios proporcionados por Skype para profesionales en línea.You can also take advantage of Microsoft Cloud PBX services, including PBX services and PSTN calling, by connecting your on-premises telephony infrastructure to services provided by Skype for Business Online. Para obtener más información, vea Planear el sistema telefónico en la solución de Office 365 (en la nube PBX).For more information, see Plan your Phone System in Office 365 (Cloud PBX) solution.

También puede utilizar Enterprise Voice y llamar vía trabajo juntos.You can also use both Enterprise Voice and Call Via Work together.

  • Enterprise Voice es la voz más completa que ofrece.Enterprise Voice is the most complete voice offering. Es una solución de voz sobre IP (VoIP) de software que brinda un conjunto de características muy completo, que incluye la integración enriquecida con Exchange y Outlook, así como también muchas potentes características, como los grupos de respuesta, el estacionamiento de llamadas, las llamadas de equipo, la respuesta de llamadas en grupo y el soporte para la emergencia E9-1-1 mejorado.It is a software-powered Voice over IP (VoIP) solution, providing a very rich feature set, including rich integration with Outlook and Exchange, and many powerful features such as Response Groups, Call Park, team calling, Group Call Pickup, and Enhanced Emergency E9-1-1 support. Con Enterprise Voice, los usuarios utilizan un dispositivo de audio como unos auriculares con su equipo, o un teléfono habilitado para VoIP, en lugar de una RTC tradicional o teléfono PBX.With Enterprise Voice, users use an audio device such as a headset with their computer, or a VoIP-enabled phone, instead of a traditional PSTN or PBX phone.

  • Llamar vía trabajo ofrece una forma de integrar su Skype para soluciones de negocio con los sistemas de teléfono PBX existentes.Call Via Work offers a way for you to integrate your Skype for Business solution with your existing PBX phone systems. Hacer clic en un usuario habilitado para llamar vía trabajo en Skype para la empresa llamar a otro usuario, ya sea dentro de la implementación o un usuario externo.A user enabled for Call Via Work can click in Skype for Business to call another user, either within your deployment or an external user. La llamada se efectúa utilizando el teléfono PBX del usuario.The call is completed using the user's PBX phone. Además, estos usuarios pueden haga clic en Skype para la empresa para unirse a conferencias.Additionally, these users can click in Skype for Business to join conferences.

    Implementación de llamar vía trabajo, también es una ventaja para los usuarios que todavía tienen teléfonos PBX, pero se va a la transición a Enterprise Voice, ya que permite a estos usuarios para que se está utilizando su Skype para clientes empresariales para controlar sus llamadas telefónicas.Deploying Call Via Work is also a benefit to users who still have PBX phones but are being transitioned to Enterprise Voice, as it enables these users to being using their Skype for Business client to control their phone calls.

    Llamar vía trabajo ofrece un conjunto más limitado de características de voz thanEnterprise voz.Call Via Work offers a more limited set of voice features thanEnterprise Voice . Por ejemplo, no admite la delegación, llamada de equipo, grupo de respuesta o E9-1-1 mejorado.For example, it does not support delegation, team call, response group, or Enhanced E9-1-1.

Por supuesto, puede tener algunos de los usuarios habilitados para Enterprise Voice, mientras que otros usuarios están utilizando teléfonos PBX.Of course, you can have some of your users enabled for Enterprise Voice while other users are using PBX phones. Además, mientras que la transición a una solución completa de Enterprise Voice, puede habilitar a los usuarios que todavía tienen teléfonos PBX para Enterprise Voice.Additionally, while you transition to a full Enterprise Voice solution, you can enable users who still have PBX phones for Enterprise Voice. Estos usuarios pueden usar su teléfono PBX mientras que a su escritorio y también usar Enterprise Voice para realizar o recibir llamadas con los dispositivos de VoIP mientras que en otras ubicaciones.These users can use their PBX phone while at their desk, and also use Enterprise Voice to place or receive calls using VoIP devices while in other locations. Si estos usuarios están habilitados para llamar vía trabajo, su Skype para clientes empresariales pueden utilizar para controlar su teléfono PBX mientras que a su escritorio.If these users are enabled for Call Via Work, they can use their Skype for Business client to control their PBX phone while at their desk.

Nota

Control remoto de llamadas era una característica ofrecida en versiones anteriores de Lync Server, lo que permite a los usuarios utilizar su Skype para cliente de negocio para realizar y recibir llamadas telefónicas en sus teléfonos PBX.Remote call control was a feature offered in previous versions of Lync Server, enabling users to use their Skype for Business client to make and receive phone calls on their PBX phones. Para los usuarios no se admite el control remoto de llamadas hospedados en Skype para servidores Business Server, pero se admite para los usuarios con Skype para clientes empresariales que todavía están hospedados en servidores que ejecutan Lync Server 2013.Remote call control is not supported for users homed on Skype for Business Server servers, but is supported for users with Skype for Business clients who are still homed on servers running Lync Server 2013.

Vea tambiénSee also

Planeación de Enterprise Voice en Skype para Business Server 2015Plan for Enterprise Voice in Skype for Business Server 2015

Planeación de la llamada vía trabajo en Skype para Business Server 2015Plan for Call Via Work in Skype for Business Server 2015

Plan para el control remoto de llamadas en Skype para profesionales de 2015Plan for remote call control in Skype for Business 2015