Cerrar entrada

Importante

Esta versión de Orchestrator ha llegado al final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a Orchestrator 2022.

La actividad Cerrar entrada se usa en un runbook para cerrar las entradas existentes en HP Service Manager.

En las tablas siguientes se enumeran las propiedades necesarias y los datos publicados para esta actividad. Para obtener más información sobre la configuración de actividades, consulte Actividades de HP Service Manager.

Cerrar las propiedades necesarias de entrada

Elemento	Descripción	Valores válidos	Buscar
Tipo	Tipo de entrada que se va a cerrar	Change, Incident, ServiceDesk	Sí
Subtype	Subtipo de la entrada que se va a cerrar en función del tipo seleccionado.	Se trata de una propiedad dinámica basada en la configuración del servidor hp Service Manager.	Sí
Campos	Lista de valores de campo que se van a aplicar a la entrada cuando se cierra.	Esta lista se rellena dinámicamente con los campos obligatorios para el tipo y subtipo seleccionados tal y como está configurado en el servidor hp Service Manager.	Se proporcionará una búsqueda para cualquier propiedad dinámica aplicable.

Otras actividades

El paquete de integración para HP Service Manager contiene las siguientes actividades adicionales:

• Crear entrada
• Obtener entrada
• Supervisar entrada
• Actualizar entrada