Administración del aprendizaje y el conocimiento: Viva Learning y temas

Si alguna vez ha sido un nuevo empleado, o un empleado que cambia de rol, o incluso un empleado de larga duración en una organización grande, sabe que el aprendizaje es fundamental para el éxito. Viva Learning y Temas pueden proporcionar capacitación e información necesarias para ayudar a los empleados a aumentar sus aptitudes y obtener conocimientos sobre la organización. Utilizados juntos, los empleados no tendrán que interrumpir su flujo diario de trabajo para encontrar la información que necesitan.

Por ejemplo, es posible que un nuevo empleado tenga que aprender a aplicar directivas en su organización. El entrenamiento personalizado se puede asignar al empleado que puede completar el derecho de entrenamiento en Teams. El mismo empleado puede estar leyendo una publicación de noticias que incluye acrónimos de la organización de los que no conoce el significado. Con Temas, todo lo que tienen que hacer es seleccionar el acrónimo resaltado en la publicación de noticias y ver detalles como lo que significa el término, quién en la organización es un experto en la materia, e incluso sitios y documentos relacionados con el término.

Viva Learning

Su organización ya no necesita una ubicación independiente para los materiales de aprendizaje, y los empleados no tienen que dejar su flujo normal de trabajo para encontrar y completar la formación.

Aprendizaje Viva Learning está habilitado de forma predeterminada para todos los usuarios de Microsoft Teams de su organización. Puede desactivar o activar Viva Learning a nivel de organización en la página Administrar aplicaciones del Centro de administración de Microsoft Teams. Obtenga información sobre cómo administrar aplicaciones en el Centro de administración de Microsoft Teams. Otras configuraciones, como el contenido destacado, se pueden administrar desde la pestaña Administración dentro de Viva Learning.

Los equipos y las personas de su organización pueden detectar, compartir, recomendar y aprender del contenido proporcionado por su organización y asociados.

También puede crear e implementar aprendizaje personalizado para su organización agregando SharePoint como origen de aprendizaje para Viva Learning. Puede crear y agregar materiales de aprendizaje de su propia organización a Viva Learning. El administrador de conocimientos (o administrador global) proporciona una dirección URL del sitio donde el servicio de aprendizaje puede crear una ubicación centralizada en forma de una lista estructurada de SharePoint. Esta lista se denomina Repositorio de contenido de la aplicación de aprendizaje. Su organización puede usar esta lista para hospedar vínculos a carpetas de SharePoint entre empresas que contienen contenido de aprendizaje. Consulte la guía paso a paso sobre cómo hacerlo.

Obtenga información sobre cómo administrar orígenes de contenido

Para obtener más información, consulte Configuración de Viva Learning.

Temas

Los temas ayudan a abordar un problema empresarial clave en muchas empresas, ya que proporcionan la información a los usuarios cuando la necesitan. Por ejemplo, los nuevos empleados necesitan aprender mucha información nueva rápidamente y pueden encontrar términos y acrónimos de los que no saben nada al leer la información de la empresa. Para obtener más información, es posible que el usuario tenga que alejarse de lo que está haciendo y dedicar un tiempo valioso a buscar detalles. Con Temas, pueden seleccionar un término resaltado que tenga un tema asociado y obtener información, incluida una descripción, personas que trabajan en el tema y sitios, archivos y páginas relacionados con él. Topics usa la inteligencia artificial para buscar e identificar automáticamente temas en su organización.

Un administrador de conocimiento o colaborador puede actualizar la información del tema según sea necesario. Los temas están disponibles para los usuarios, lo que significa que, para cada instancia del tema que aparece en las noticias y páginas de un sitio moderno de SharePoint, el texto se resaltará. Los usuarios pueden seleccionar el tema para obtener más información sobre él en los detalles del tema. Los temas también pueden encontrarse en la búsqueda de SharePoint.

Aprenda a configurar temas