Administración de las interacciones con los contactos

En Business Central, las interacciones son todos los tipos de comunicaciones entre su empresa y sus contactos. Por ejemplo, pueden ser por correo electrónico, carta, teléfono, reuniones, etc.

Puede registrar todas las interacciones que tenga con sus contactos para poder hacer un seguimiento de las ventas y los esfuerzos comerciales dirigidos a éstos y mejorar las interacciones de negocio futuras.

En la tabla siguiente se indican una serie de tareas con vínculos a los temas que las describen.

Para	Vea
Configure el sistema para registrar interacciones.	Configuración de contactos
Cree interacciones para registrar todas las interacciones y comunicaciones que mantenga con sus contactos y segmentos, como el correo electrónico.	Crear interacciones en contactos y segmentos
Configure el sistema automáticamente para registrar interacciones para ventas, compras, y documentos de servicio, como cuando se crea, se registra o se imprime un documento.	Registrar interacciones automáticamente con contactos

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