Share via


IoT teatiste loomine ja IoT teatiste teisendamine töökäskudeks

Rakenduses Dynamics 365 Field Service on IoT teatised IoT sõnumite alamhulk, mis võib vajada tähelepanu. Näiteks, võibolla on teie hooldatud külmikus konfigureeritud andur teavitanud, et niiskuse tase on tõusnud üle lubatud läve. Ennetava teenuse osutamisele kaasaaitamiseks saate selle sissetuleva IoT märguande teisendada otse töökäsuks, mille saab seejärel kavandada ja hooldustehnikule määrata.

Selles artiklis vaatame üle:

  • Kuidas IoT teatised käivitatakse
  • Kuidas IoT teatisi Field Service'is näha
  • Kuidas IoT teatiste põhjal töökäske luua.

Juhendava ülevaate saamiseks vaadake järgmist videot:Connected Field Service: Video sümbol IoT teatised.

IoT teatiste käivitamine Azure'i IoT-keskuses

Kuna IoT seadme teave liigub Azure IoT-keskusesse, saate luua reeglid, mis dikteerivad, millal IoT sõnumite põhjal tuleks IoT teatisi luua.

Rakenduse Connected Field Service IoT märguandevoo analüüsi kuvatõmmis. Microsoft Azure

Neid kriteeriume saate otsida ja redigeerida oma ressursigrupi Stream Analyticsist .

Kuvatõmmis sobiva ressursigrupi ja voo analüüsi töö kuvamisest Microsoft Azure .

Avage vasakpoolsel paanil jaotis Päring , seejärel valige IoTStream.

Menüü päringu ja IoT voo suvandite kuvatõmmis.

Viitega eelmise pildi viitetekstidele.

  • (1): alumisel paanil kuvatakse kõik ühendatud seadmest saabuvad IoT-sõnumid.
  • (2): ülemine paan näitab JSON-i, mis loob IoT-sõnumitest IoT-märguandeid.

IoT teatiste käivitamine simulaatoriga

Seadistage simulaator IoT seadmeid ja andmeid jäljendama, et näha seadme andmete tõmbamist rakendusse Field Service.

Simulaatori URL-i leidmiseks logige Azure’i kordustellimusse sisse ja seejärel valige värskelt loodud ressursirühma all rakenduse teenuse ressursi tüüp.

Azure’i ressursirühmade kuvatõmmis.

URL asub paremas ülanurgas. URL-i kopeerimine.

Kuvatõmmis, millel on kujutatud ressursirühma URL-i leidmise koht.

Teostage järgmised toiminguid.

  1. Lehe laadimiseks kleepige URL brauseri aadressiribale.

  2. Kui simulaatori leht avaneb, valige ülaosas Ühendus .

  3. Sisestage IoT-keskuse hostinimi ja võti. Hostiks on Azure'i portaaliS IoT-keskuse ressursi nimi.

Azure’i dialoogi

Võtmele pääseb juurde, valides IoT Hubi ressursi ja minnes jagatud juurdepääsu poliitikatesse, seejärel kopeerides iothubowneri primaarvõtme, nagu on näha järgmisel ekraanipildil.

Azure IoT Hubi kuvatõmmis, millel on kujutatud primaarvõti.

  1. Valige jaotises Ressursirühm olev IoT-keskus.

  2. Valige jaotises Üldine vasakul pool Ühiskasutuse poliitikad , et saada hostinimi ja primaarvõti.

  3. Veenduge, et Ühenduse olek oleks Ühendatud, ja seejärel sulgege dialoogiboks.

Nüüd saate proovisimulaatori abil saata proovikäsu. Näiteks valige temperatuurinäit ja suurendage seda üle 70 kraadi. Simulaator on eelprogrammeeritud ioT-häire loomiseks, kui temperatuur on üle 70 kraadi.

IoT hoiatussimulaatori kuvatõmmis.

Märkus.

Kas te ei kasuta Azure IoT Hubi? IoT-teatiste loomine Field Service'is teie kohandatud IoT-pakkuja IoT sõnumite põhjal on toetatud. Lisateavet leiate sellest artiklist: Laiendatavad IoT andmeallikad teenuse Connected Field Service jaoks.

Pärast reegli loomist vooanalüütikas loob loogikarakendus reegli kriteeriumidel põhinevad IoT teatised.

Azure’i ressursirühma kuvatõmmis.

IoT teatiste vaatamine Field Service'is

Meie simulaatoriga näites loodi IoT teatis rakenduses Field Service, sest IoT sõnumi temperatuurinäit ületas 70 kraadi.

Kõigi aktiivsete IoT-märguannete kuvatõmmis Field SErvice’is, tõstes esile ühe, mille temperatuur on 71 kraadi.

IoT teatisevorm näitab rohkem üksikasju ja jaotises Hoiatusandmed kuvatakse JSON-sõnumis olevad üksikasjad.

IoT teatisevormi kuvatõmmis, kus on näha jaotis Hoiatusandmed.

IoT märguande teisendamine töökäsuks

Kasutage äriprotsessi voogu IoT märguandega tegelemiseks.

Kuvatõmmis IoT märguandest Field Servive’is, kus on esile tõstetud äriprotsessi voog.

Looge kaugühenduse kaudu uurimiseks IoT märguandega seotud teenindusjuhtum.

IoT märguande kuvatõmmis, millel on näha loomise etapp äriprotsessi voog.

Kui potentsiaalset probleemi ei saa tuvastada ega lahendada, jätkake töökäsu loomiseks äriprotsessi voo järgmise etapiga.

IoT märguandest loodud juhtumi kiirloomise töökäsu vormi kuvatõmmis.

IoT märguandele viidatakse töötellimuse vormil ja sellele pääseb tehnik juurde oma mobiilsideseadmes.

Kuvatõmmis töökäsust, millel on esmase juhtumi jaotises kuvatud seotud IoT-hoiatus.

IoT teatiste organiseerimine

Sama IoT seadme jaoks on sama probleemi jaoks võimalik luua mitu IoT teatist.

Süsteem tuvastab sarnased IoT teatised ja rühmitab need.

Field Service IoT teatiste kuvatõmmis, millel on näha ikoon, mis näitab, et need on rühmitatud.

Valige IoT märguande kõrval rühma ikoon, et näha sarnast IoT märguannet sama seadme kohta samal ajal.

Kuvatõmmis seotud IoT-märguannetest rakenduses Field Service.

Samuti saate kasutada tehisintellekti, et soovitada, millised IoT teatised on varasemate andmete põhjal kõrgema prioriteediga, näiteks millised IoT teatised teisendati töökäskudeks. Lisateabe saamiseks lugege seda artiklit: IoT märguannete AI soovitused.

Kuvatõmmis prioriteetsetest IoT-märguannetest Field Service’is.

IoT peamised teatised

Kui teenuses Connected Field Service luuakse IoT teatis, on koondamisreeglid, mis otsustavad, kas teatise peamiseks teatiseks tuleks määrata teine olemasolev teatis, kuna teatis võib olla seadmele või varale, millele on juba avatud teatis. Automaatse ülataseme funktsiooniga saate vältida teatiste loendi ületäitumist mitme sama probleemiga seotud teatisega.

Kui soovite konfigureerida, milliste väljade abil tuleks otsustada, kas teatis tuleks lapsevanemaks määrata, minge vahekaardile > IoT säteteteatiste liitmise reeglid.

IoT sätted rakenduses Field Service teatiste koondamisreeglite vahekaardil.

Kui kõik valitud väljad ühtivad, määratakse teatisele ülatase, kui teatise aeg on viie minuti jooksul pärast eelmist teatist.

Kui keelate teatiste koondamissätetes kõik väljad, esineb ikkagi vaikimisi ülatase, mis määratakse teatisele, kui seadme ID ühtib, ja teatise aeg jääb viie minuti sisse.

IoT sätted teatiste koondamisreeglite vahekaardil, kui kõik väljad on keelatud.

Kui hoiatusaja väljal pole väärtust, kasutab süsteem IoT hoiatuskirje välja Loodud , et veenduda, et see jääb viie minuti jooksul pärast teisi vastavaid märguandeid.

Kui soovite viie minuti reeglit muuta, et kaasata väljaspool viie minuti akent loodud teatiseid või kui soovite ajaakent lühemaks muuta, saate muuta voo või töövoo filtrimisperioodi.

Voo redigeerimisekraan, mis kuvab filtrimiskonfiguratsiooni.

Peamise teatise leidmisel kontrollime esmalt, kas ühtival teatisel on ülatase, mis juhul uus teatis lingitakse ühtiva teatise olemasoleva peamise teatisega. Kui ühtival teatisel peamist teatist pole, lingitakse uus teatis selle ühtiva teatisega, mis on nüüd peamine teatis.

Automaatse ülataseme funktsiooni täielikuks väljalülitamiseks keelake töövoog või voog (olenevalt sellest, kas teie organisatsioonis kasutatakse rakenduse Field Service sätete kaudu juhitavat täiustatud taustatöötlust). Lisateavet leiate sellest artiklist Field Service’i vaikesätete kohta.

Power Apps kuvab protsesside loendi, tähelepanuga protsessil „IoT – voog – peamised IoT teatised”.

Field Service kuvab protsesside loendi, tähelepanuga protsessil „IoT – peamised IoT teatised”.