Customer Service workspace’i süsteeminõuded
Selles artiklis antakse teavet eeltingimuste ja süsteeminõuete kohta, mis on seotud Customer Service workspace'i kasutamisega teie organisatsioonis.
Eeltingimused
Selles jaotises loetletakse Customer Service workspace'i kasutamise eeltingimused.
Litsentsimine
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise’i aktiivne kordustellimus teie rentnikus igale kasutajale. Lisateavet vestlusroboti litsentside ja hinnapoliitika kohta leiate Dynamics 365 litsentseerimisjuhendist.
Tarkvaranõuded
| Kihtdiagramm | Nõuded |
|---|---|
| Mudelipõhine rakendus | Dynamics 365 Customer Service workspace'i rakendus 9.2.0000.00000. |
| Veebibrauserid | Toetatud brauserite kolm viimast peamist väljalaset: |
Riistvaranõuded
| Kihtdiagramm | Nõuded |
|---|---|
| RAM | Vähemalt 4 GB |
| Latentsus | Mitte rohkem kui 150 millisekundit |
| Läbilaskevõime | Vähemalt 4 Mbps |
Rohkem nõudeid leiate teemast Mudelipõhise rakenduse nõuded.
Oluline
Mitmekanaliliste võimaluste kasutamiseks vajate suuremat võrgu ribalaiust. Lisateabe saamiseks vt teemat Customer Service’i omnikanali süsteeminõuded
Piirangud
- Klienditeenindus tööruumi ei toetata mobiilsideseadmetes, rakenduses Unified Service Desk ja Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).